8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Оформила займ Я зачисление поступило на другую карту как вернуть на действующую карту

Оформила займ Я зачисление поступило на другую карту как вернуть на действующую карту

, Галина, г. Иркутск
Иван Яковец
Иван Яковец
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Галина!

В вашей ситуации необходимо действовать следующим образом:

1. Согласно ст. 856 Гражданского кодекса РФ, банк обязан зачислять поступившие на счет клиента денежные средства не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа.

2. Если займ был зачислен на другую карту, вам следует:
— Незамедлительно обратиться в микрофинансовую организацию (МФО), выдавшую займ, с письменным заявлением об ошибочном зачислении средств
— Указать в заявлении реквизиты карты, на которую фактически поступили средства, и реквизиты действующей карты, куда вы хотите получить деньги
— Приложить копии документов, подтверждающих ваше право на обе карты

3. По закону «О потребительском кредите (займе)» №353-ФЗ, МФО обязана рассмотреть ваше обращение и исправить ошибку, если она произошла по их вине.

4. Если карта, на которую поступили средства, принадлежит вам, но не является актуальной, вы можете также обратиться в банк-эмитент этой карты для перевода средств на действующую карту.

5. Важно: не тратьте полученные средства с «неправильной» карты до решения вопроса, так как это может быть расценено как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ).

Удачи в делах!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Также он обещал вернуть все деньги до 1 ноября 2025 г.Сейчас он на связь не выходит
Добрый день. У меня возникла следующая ситуация. На протяжении года я одалживала денежные средства мужчине. С его слов он участник СВО. Сумма более 900 тысяч, путем банковских переводов. Переводы были по разным реквизитам. Сначала он обещал отдать до 1 ноября 2024 г. Тогда сумма долга была около 400 тысяч, потом он якобы получил ранение, потерял документы и тд, я с кредитных карт перевела еше около 300. Всю сумму он обещал вернуть до Нового года 2025 г. Далее тянул время. У меня начались финансовые проблемы. В мае 2025 г. он пропал из социальных сетей, я связалась с его сестрой, она подтвердила факт его проблем, сказала, что они обратились к специалистам. И что деньги будут возвращены. Потом должник сам вышел на связь. Обещал отдать до 15 июля. Перед этим в июне он шантажом выманил ещё деньги. В октябре 2025 г. он снова угрожал и просил денег. Я перевела, взамен на расписку, что больше не будет угроз и вмешательства в личную жизнь. Также он обещал вернуть все деньги до 1 ноября 2025 г.Сейчас он на связь не выходит. Я ему пишу в телеграмм, у него там время скрыто, но в контакте он онлайн, только туда я ему написать не могу. Подскажите, пожалуйста, вы можете проконсультировать меня по вопросу возможности возврата долга. Я читала, что суд откладывает иски участников СВО. Да к тому же у меня у самой все карты арестованы. Я теперь Должник перед банками, хотя я очень ответственный человек, никогда не допускала просрочек. Также я нашла информацию о размере госпошлины, в виду финансовых трудностей имеется ли возможности у суда запросить рассрочку на оплату госпошлины? Я сейчас в декретном отпуске, в общем у меня трое детей, с сентября 2025 г. в разводе. Документы он не терял, я пробила номер его паспорта на госуслугах, он был выдан 2013 г. и действует до сих пор. Те он обманом выманивал денежные средства. У меня есть его паспортные данные, кроме прописки. Стоит ли подавать иск в суд? Или идти в полицию? Также меня интересует вопрос о конфиденциальности. Мои близкие не знают о сумме долга.
, вопрос №4761624, Наталья, г. Саратов
Гражданское право
Золотая корона приложения карта были у подруги а паспорт прикреплен мой и через нее взяли займ уже три года
Золотая корона приложения карта были у подруги а паспорт прикреплен мой и через нее взяли займ уже три года прошло до сих пор звонят а я не собираюсь в рф а подруга до сих пор там она заморозила карту которая была привязана открыла новую задолженность с пени 130к там что будет нужно же оплатить или оставить просто звонят не мне а ее родным что есть кредит брала не я просто на мое имя записалось
, вопрос №4761578, Азиза, г. Москва
Гражданское право
В связи с тем что его документы не могли найти(нашли в госпитале) карту эту заблокировала жена, выплаты
Добрый вечер! Брат был тяжело ранен, доверенность на жену не делал, лежал 1.5 в Питере в госпитале! На его карту были переведена зарплата за 3 месяца и выплаты за ранение. В связи с тем что его документы не могли найти(нашли в госпитале) карту эту заблокировала жена, выплаты приходили когда карта была заблокирована, жена видела смс о зачислении так как на тот момент телефон и все документы были уже у нее! Брат погиб, пришло время вступать в наследство, отправили запрос в Центробанк, сегодня пришел ответ что на счету 10 рублей! Мама и жена в шоке, как могли исчезнуть деньги со счета умершего солдата
, вопрос №4761162, Марина, г. Москва
Уголовное право
Так как оно находится под запретом регистрации по суду о чем займодавец был предупреждён, займ не смогла
Я взяла займ под залог птс , оформили как договор купли продажи без регистрации где либо между частными лицами, и договор якобы аренды авто то есть я своктвюавто беру в аренду авто кстати нельзя оформит. Так как оно находится под запретом регистрации по суду о чем займодавец был предупреждён, займ не смогла отдать, авто угнали , прошло 5 лет , получаю постановление пристава неимущественного характера о возврате авто, вызвали на встречу с приставом
, вопрос №4760947, Ирина, г. Хабаровск
Автомобильное право
У ребёнка есть карта на которую приходят деньги за проезд в общественном транспорте, может ли он потратить их на что-то другое или нет?
Здравствуйте. У ребёнка есть карта на которую приходят деньги за проезд в общественном транспорте, может ли он потратить их на что-то другое или нет? Выплату первый раз оформили, а на автобусе мы не ездим.
, вопрос №4760325, Юлия, г. Рязань
Дата обновления страницы 20.11.2025