8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Стали поступать звонки с Сбербанка, что у меня задолженность по потребительскому кредиту

В 2023 году умерла мама, в наследство не вступала, у мамы остался кредит. Стали поступать звонки с Сбербанка ,что у меня задолженность по потребительскому кредиту. Мои дальнейшие действия. Спасибо.

, Алена, г. Костомукша
Сергей Тарабрин
Сергей Тарабрин
Юрист, г. Краснодар

Если в наследство не вступали значит и платить по кредиту вы не должны.

Маи дальнейшие действия ? 

Объясните сотруднику банка, что наследство Вы не принемали после смерти наследодателя,  пусть обратится к наследникам которын наследство приняли, если таковых нет, то к государству, так как при отсутсвии наследников или если наследники наследство не приняли, то имущество переходит государству.

ГК РФ Статья 1175. Ответственность наследников по долгам наследодателя
  
1. Наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя солидарно (статья 323).

 
Каждый из наследников отвечает по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества.

0
0
0
0

Также существуют сроки исковой давности, по данным делам срок исковой давности составляет 3 года, если она умерла в 2023 г. значит кредит она взяла раньше, там может быть и срок исковой давности прошел.

0
0
0
0
Иван Яковец
Иван Яковец
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Алена!

По вашей ситуации с кредитом умершей мамы и звонками из Сбербанка поясняю:

1. Наследники отвечают по долгам наследодателя только в пределах стоимости перешедшего к ним наследственного имущества (ст. 1175 ГК РФ).

2. Важно понимать, что:
— Вы не вступали в наследство, как указано в вашем вопросе
— Долги наследодателя не становятся автоматически вашими личными долгами
— Банк не вправе требовать от вас погашения кредита, если вы не приняли наследство

3. Ваши действия:
— Письменно сообщите в Сбербанк о смерти мамы (приложите копию свидетельства о смерти)
— Укажите, что в наследство вы не вступали
— Потребуйте прекратить звонки с требованием погашения долга
— Направьте письмо заказным письмом с уведомлением о вручении или через отделение банка с отметкой о принятии

4. Если звонки продолжатся:
— Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор
— Направьте жалобу в Центральный Банк РФ
— При необходимости обратитесь в суд с иском о прекращении нарушения ваших прав

5. Обратите внимание: если вы все же решите принять наследство, то будете отвечать по долгам мамы в пределах стоимости полученного имущества. Срок для принятия наследства — 6 месяцев со дня смерти (ст. 1154 ГК РФ).

Удачи в делах!

0
0
0
0
Похожие вопросы
1350 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
в случае, если вдруг сумма долга, указанная в реестре кредиторов, будет отличаться от суммы долга у
Добрый день! Прошу консультации. Предыстория: Был кредит и кредитная карта, оформленные в 2014 году в одном банке. Платежи осуществлялись в течение нескольких лет, затем платить перестали. Взаимодействия с банком не было. Банк вышел в мировой суд по карте, вследствие чего был выдан судебный приказ. Так же через районный суд банк получил судебное решение о взыскании долга по кредиту. Приставы неоднократно в течение нескольких лет возбуждали исполнительные производства в отношении задолженности по кредиту и по кредитной карте и закрывали их по части 1 пункта 3 статьи 46. Затем (в 2025 году) пришло уведомление через госпочту в госуслугах о том, что долг по кредиту переуступлен по договору цессии коллекторам. В настоящее время все исполнительные производства закрыты по части 1 пункта 3 ст.46 Задолженность в госуслугах не числится. На федресурсе нет информации о переуступке долга. Уведомление о переуступке долга от банка не было получено. Уведомление от коллектора получено в 25 году, договор цессии от 24 года. В связи с тем, что в настоящее время идет подготовка к банкротству ФЛ, имеются вопросы: - АУ просит в качестве подтверждения наличия долга предоставить договор цессии или справку о наличии задолженности от коллекторов. Они данную информацию не предоставляют, при этом имеется уведомление, полученное через госуслуги посредством госпочты в октябре 25 года, где указан номер и дата кредитного договора, номер и дата договора цессии, сумма задолженности, все реквизиты коллекторов.. Кроме того, имеется выписка из скоринг.бюро, содержащая так же информацию о передаче долга по кредиту коллектору. Является ли эта информация достаточной, для оформления заявления на банкротство ФЛ через суд и есть ли какие-либо еще документы, которыми можно подтвердить сумму долга? - в случае,если вдруг сумма долга, указанная в реестре кредиторов, будет отличаться от суммы долга у коллекторов (возможно ли это в принципе при договоре цессии), то какие возможны последствия, могут ли отказать в принятии заявления или проведения процедуры банкротства? - если в настоящее время нет активных задолженностей и исполнительных производств, но ранее была просужена кредитная карта и получен судебный приказ, который не был отменен, а по исполнительному производству в отношении кредита был назначен исполнительский сбор, требуется ли включение в реестр кредиторов банка и ФССП и какими документами подтвердить факт наличия этих долгов??
, вопрос №4763134, Анна, г. Москва
Гражданское право
Пришло задолженность по кредитам
Здравствуйте. Пришло задолженность по кредитам. Я ничего не оформлял. Взыскатель делегейс.
, вопрос №4762834, Евгений, г. Москва
Недвижимость
Читаю законы можно ли передавать право или продать долг по ЖКХ и не понимаю имеет ли право водоканал передать им долг для выбивания или нет
Добрый день! Подскажите пожалуйста, может ли водоканал передать долг по водоснабжению в некую компанию под название «р.о.с.долгъ»? 3 дня назад раздался звонок с данной компании, но разговор закончился всего лишь на слове здравствуйте. После чего решили пробить данную контагию в интернете, оказалось что это агентство по взысканию Долгов по ЖКХ. На сайте был указан бот в телеграмме этого агентства где можно узнать информацию, написали в данный бот и они запросили номер телефона на который поступал звонок, указал номер, пришел ответ что имеется задолженность по адресу который соответсвует регистрации, но проживает ли там кто или нет они не имеют понятия (на что сами задали этот вопрос зарегистрирован ли кто-то там или проживает). Читаю законы можно ли передавать право или продать долг по ЖКХ и не понимаю имеет ли право водоканал передать им долг для выбивания или нет. Помогите что делать в данной ситуации.
, вопрос №4762281, Геннадий, г. Москва
Гражданское право
ИП закрыто но блокировку не снимают.с карты долгое время.говорят что есть ещё кредит
ИП закрыто но блокировку не снимают...с карты долгое время....говорят что есть ещё кредит...
, вопрос №4761854, НАТАЛЬЯ, г. Москва
Дата обновления страницы 20.11.2025