8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как взыскать остаток оплаты за товар?

Добрый день! Покупатель через авито заказал товар, по договоренности взяли с него 50% предоплату на карту переводом, а остальное договорились после получения в транспортной компании отправка за наш счет). Все договоренности в переписке в месенджере. Покупатель забрал товар из транспортной компании, но вторую часть не оплатил, на звонки не отвечает. Что можно сделать? Как взыскать остаток оплаты за товар?

, Андрей, г. Нижний Новгород
Расул Абдулкадиров
Расул Абдулкадиров
Юрист, г. Каспийск

Здравствуйте, Андрей. У вас непростая ситуация и неправомерные действия покупателя. За подробной платной консультацией можете написать ко мне в чат

0
0
0
0
Валерий Ренов
Валерий Ренов
Юрист, г. Москва

Добрый день!

Здесь нарушение договора купли-продажи (ст. 454-491 ГК РФ): покупатель обязан оплатить товар полностью (ст. 486 ГК РФ). Переписка в мессенджере может служить доказательством условий, включая предоплату и доставку.

Направление действий: сначала направьте письменную претензию с требованием оплаты остатка (рекомендуется досудебный порядок, а для потребителей — обязателен по ЗоЗПП). Если игнор — подайте иск в суд (мировой судья при сумме до 50 тыс. руб., районный — свыше). Учитывайте проценты за просрочку (ст. 395 ГК РФ).

Ключевые нюансы: сумма долга, статус покупателя (физлицо/ИП), наличие чеков/документов ТК — от этого зависит юрисдикция и доказательная база

Если остались вопросы или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате).

0
0
0
0
Андрей
Андрей
Клиент, г. Нижний Новгород
Добрый день! но у меня кроме ФИО и переписки в месенджере нет никаких данных о покупателе, как я подам иск в суд?
Елена Александровна Лыкова
Елена Александровна Лыкова
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте!

Направьте требование покупателю и в случае отсутствия ответа или отказа оплатить — обращайтесь в суд с исковым заявлением. При этом, переписка в мессенджере, история платежей в банковском приложении и прочее могут идти как доказательства фактов частичной неоплаты товара. К исковому заявлению приложите почтовое уведомление о вручении требования,, а также пдготовьте копию искового заявления для ответчика.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Купили товар на автомобиль через транспортную компанию но мы оплатили сразу деньги пришёл товар не тот который заказывали
Купили товар на автомобиль через транспортную компанию но мы оплатили сразу деньги пришёл товар не тот который заказывали. Продавец дал понять что деньги не вернёт но мы отправили этот товар назад через сколько продавец должен отдать деньги
, вопрос №4762069, Абаева Ирина, г. Новосибирск
Защита прав потребителей
А озон мне ответил, что, к сожалению, они не могут принять товар, так как срок возврата уже истек и карточка
Здравствуйте, купила айфон на маркетплейсе озон 12.06.2025 года , 19.11.2025 года телефон просто перестал подавать признаки жизни , то есть не реагирует на заряд и кнопку включения , обратилась к продавцу , он не отвечает, гарантия на товар у него стоит 14 дней, то есть я к нему через полгода не могу уже обращаться с гарантийным случаем? Авторизованных сервисных центров сейчас в России нет, как нам известно . А озон мне ответил , что , к сожалению , они не могут принять товар , так как срок возврата уже истек и карточка возврата товара уже не активна и обратиться с возвратом я не могу , как быть в данной ситуации ?
, вопрос №4761963, Светлана, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Хочу закрыть счет и дать реквизиты др банка что бы остаток перевели туда
Заблокировали счет в сбер по 115 фз. Хочу закрыть счет и дать реквизиты др банка что бы остаток перевели туда. Мне сказала по закону не могут отказать.Верно?
, вопрос №4761625, Али, г. Москва
Защита прав потребителей
Взыскать с ПАО "Аэрофлот — Российские авиалинии" в пользу истца: недополученную часть стоимости ноутбука с
В районный суд города Москвы Истец: Адрес: Г. Москва Ответчик: ПАО «Аэрофлот — Российские авиалинии» Адрес: 119019 Москва, ул. Арбат, дом 1 ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о возмещении ущерба, причиненного имуществу 27 августа 2023 года я ((Истец) осуществляла перелёт рейсом ПАО «Аэрофлот» (из г. Ставрополь в г. Москва), в ходе которого был повреждён принадлежащий мне ноутбук. Повреждение выразилось в повреждении экрана устройства. При получении багажа факт повреждения установить не представилось возможным ввиду технической неисправности багажного отделения чемодана. Повреждение было обнаружено по прибытии домой. Ноутбук использовался для профессиональной деятельности в сфере IT, что подтверждается **сертификатом участника** профильного мероприятия. Первоначальная стоимость ноутбука с установленным ПО составила 59 360,87 рублей, дополнительно была произведена настройка устройства физическим лицом за 1 000 рублей. Страховая компания произвела частичную выплату в размере 31 992 рублей при страховой стоимости товара 39 990 рублей. Расчет неудовлетворенного требования: Общая стоимость ноутбука с ПО и настройкой по чеку от 31.10.2023 г.: 59 360,87 руб. (Из которых 34 991, 25 стоимость ноутбука) Выплачено страховой компанией: 31 992Период простоя по профессии: 22 месяца Среднемесячный доход: 133 000 руб. Общий упущенный доход за период: 133 000 × 22 месяца = 2 993 000 руб. Итого сумма простоя составляет 1 950 665 руб. руб. На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. 15, 393, 796 ГК РФ, ст. 13, 14 ФЗ «О защите прав потребителей», правилами воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей и грузополучателей, утверждёнными приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82, статью 118 Воздушного кодекса Российской Федерации, в которой указано, что авиаперевозчик несёт ответственность за утрату, недостачу или повреждения багажа на этапе, когда багаж был сдан, и до того, как он был выдан а также учитывая положения Монреальской конвенции о возмещении вреда, причиненного багажу, ПРОШУ: 1. Взыскать с ПАО «Аэрофлот — Российские авиалинии» в пользу истца: недополученную часть стоимости ноутбука с ПО — 27 368,27 рублей; компенсацию за время простоя (2/3 от среднего заработка) — 1 862 000 рублей; проценты по кредиту за ноутбук (согласно платежным документам); компенсацию морального вреда — 100 000 рублей; судебные расходы. 2. Взыскать расходы на обучение в сфере IT, которые не были оплачены своевременно из-за утраты ноутбука. А также учёба, которая не была окончена своевременно. 3. Взыскать расходы на содержание несовершеннолетних детей, которые не были покрыты из-за потери работы. 4. Взыскать первичные судебные расходы в размере 170 000 рублей ипошлину Приложения:1. Копия искового заявления. 2. Документы, подтверждающие оплату госпошлины. 3. Копия сертификата участника IT-мероприятия. 4. Чек о покупке ноутбука в кредит. 5. Документы об оплате кредита. 6. Документы, подтверждающие стоимость ноутбука, ПО и настройки. 7. Ответ страховой компании по экспертизе и заявление на экспертизу. 8. Снимки экрана с ответами ПАО «Аэрофлот» с официального адреса почту и письменный ответ на претензию, письменный запрос. 9. Электронная трудовая книжка. 10. Справка о заработной плате. 11. Документы, подтверждающие наличие несовершеннолетних детей и состояние здовровья, траты на лечение 12. Ответ на официальное обращение в Роспотребнадзор 13. Иные доказательства по делу: Свидетельстве показания очевидцев и работодателя 14. Обоснование судебных издержек. Оплата расходов на юридические услуги.
, вопрос №4761596, Валерия Владимировна, г. Москва
Гражданское право
Собираюсь подавать на развод и одновременно хочу взыскать алименты на свое содержание, т.к нахожусь в положении
Здравствуйте. Собираюсь подавать на развод и одновременно хочу взыскать алименты на свое содержание, т.к нахожусь в положении. Супруг официально не работает, но имеет доход в конверте, подавать хочу в твердой денежной сумме. Так же хочу взыскать дополнительные алименты на оплату расходов аренды жилья(своего жилья не имею, подтвердить аренду могу выпиской из банка за последние несколько лет, т.к собственник отказывается предоставить договор аренды) Нужно ли прикладывать свою справку 2ндфл за 2024 год, если я являюсь смз или нужно приложить справку о доходах смз за последний год?
, вопрос №4761194, Александра, г. Москва
Дата обновления страницы 21.11.2025