8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать для возврата денежных средств выплаченных за телефон т

Добрый! Приобрел телефон витринного образца, гарантийный срок 12 месяцев( срок не вышел 1 месяц пользования) в течении эксплуатации начались проблемы с батареей и технические неполадки. Оставил претензию магазину о возврате денежных средств (продавцы приняли и проигнорировали), забрали на диагностику, в этот же день позвонили мне и сказали что поменяли батарею и можете забирать. Что делать для возврата денежных средств выплаченных за телефон ( т.к.считаю что телефон iphone был ранее в эксплуатации)

, Александр, г. Челябинск
Сергей Иванников
Сергей Иванников
Юрист, г. Орск

Добрый вечер.  По истечении 14 дней технически сложный товар можно вернуть только по причине существенного недостатка. Суд, не посчитает замену батареи существенным недостатком и продавец это знает. Даже если окажется что брак заводской.  По сему он провел ремонт устройства. Если вы еще не забрали смартфон. Потребуйте документацию по проведению ремонта.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 20.11.2025