Гарантийный срок кончился, конвектор сломался, могу я обратитьсян для его ремонта в ваш сервисный центр за собственные деньги?

Да, вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр производителя для платного ремонта вашего конвектора после окончания гарантийного срока. Производитель обязан обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара в течение установленного срока службы, который обычно значительно  гарантийный срок.

Если вы считаете, что поломка конвектора произошла не по вашей вине и является существенным производственным недостатком (например, неисправность проявилась сразу после окончания гарантии или носит конструктивный характер), вы можете предпринять следующие шаги:

Обратитесь в аккредитованную организацию (список можно уточнить в Роспотребнадзоре) для проведения экспертизы за ваш счет. Ее задача — установить, что причина поломки является производственным браком.
Направьте претензию производителю: Если экспертиза подтвердит брак, составьте претензию с требованием о бесплатном ремонте и возмещении затрат на экспертизу. К претензии приложите копии чека, заключения экспертизы и других документов на товар.
В случае отказа или отсутствия ответа от производителя в течение 10 дней, вы можете подать жалобу
в Роспотребнадзор или обратиться в суд для защиты своих прав.
Оцените экономическую целесообразность: Стоимость ремонта старого устройства может достигать 40-50% от цены нового с аналогичными характеристиками. В такой ситуации  бывает целесообразнее приобрести новое устройство.
Выбирайте официальные сервисные центры: Ремонт в авторизованном сервисном центре гарантирует использование оригинальных запчастей и регулируется Законом «О защите прав потребителей», что упрощает привлечение к ответственности за некачественный ремонт.