8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Плинтус сломан Держатель шторки в ванной сломан В потолке дыры под светильники, которые демонтированы Обкладки в ванной размочены отходят от стены

Здравствуйте! Сняли квартиру на 22 суток.Заплатили за проживание сразу 100%.Въехв в квартиру оказалосб,что она не соответствует описанию,а менно:Волосы в ванной от предыдущего владельца в душевой лежат. Стул сломан. Плинтус сломан

Держатель шторки в ванной сломан

В потолке дыры под светильники, которые демонтированы

Обкладки в ванной размочены отходят от стены. Плитка в ванной разбита . Сообщили об этих недостатках владельцу на следующий день заезда и сказали,что проживем еще 3дня и выезжаем. Попросили вернуть деньги за непрожитые дни. Арендодатель отказался выплатить оставшуюся часть денег. Как быть? Как вернуть оставшую сумму?

Показать полностью
, Наталья, Брест
Иван Яковец
Иван Яковец
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Наталья!

В вашей ситуации речь идет о договоре найма жилого помещения, который регулируется главой 35 Гражданского кодекса РФ.

Согласно ст. 682 ГК РФ, наймодатель обязан предоставить нанимателю жилое помещение в состоянии, пригодном для проживания. Если квартира не соответствует описанию и имеет существенные недостатки, вы имеете право:

1. Потребовать от наймодателя устранения недостатков жилого помещения или возмещения расходов на их устранение (ст. 682 ГК РФ).

2. Отказаться от договора найма и потребовать возврата денег за непрожитые дни (ст. 687 ГК РФ). Наниматель вправе расторгнуть договор в любое время, предупредив наймодателя.

Алгоритм действий:

1. Зафиксируйте все недостатки квартиры (фото, видео).

2. Направьте арендодателю письменную претензию с требованием вернуть деньги за непрожитые дни. Укажите в ней все выявленные недостатки, приложите фотографии. Претензию лучше направить заказным письмом с уведомлением о вручении.

3. Если арендодатель отказывается возвращать деньги, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора найма и взыскании неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ) в размере оплаты за непрожитые дни.

Важно: Если договор найма был заключен в письменной форме, проверьте его условия относительно досрочного расторжения и возврата денег. Если в договоре есть пункт о невозврате предоплаты при досрочном выезде, это может осложнить ситуацию, но не лишает вас права требовать возврата денег, если квартира не соответствовала заявленным характеристикам.

Для обращения в суд вам понадобятся:
— Договор найма (если он заключался письменно)
— Доказательства оплаты (чеки, расписки)
— Фото/видео недостатков квартиры
— Переписка с арендодателем
— Копия претензии с доказательством отправки

Удачи в делах!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Поцарапал стену, клиент требует отменить договор об оказании услуг доставки мебели и вернуть ему деньги
Поцарапал стену, клиент требует отменить договор об оказании услуг доставки мебели и вернуть ему деньги
, вопрос №4857302, Юрий, г. Москва
Взыскание задолженности
Сыну сломали челюсть, был суд ответчику назначили год условно и выплатить сумму назначена судом, отнесли исполнительный лист к приставам, а выплат нет никаких уже месяцев 5
Сыну сломали челюсть, был суд ответчику назначили год условно и выплатить сумму назначена судом, отнесли исполнительный лист к приставам, а выплат нет никаких уже месяцев 5. Что делать? Приставы отвечают одно и тоже пока долг по алиментам не выплатится вам ничего не будет
, вопрос №4856291, Галина, г. Москва
Наследство
Этим трупным ядом поливало с потолка нашу квартир несколько дней, пока ее квартиру не вскрыли и тело обнаружили
День добрый! Нашу квартиру затопила соседка сверху, которая умерла там в квартире в шубе, лёжа на полу месяц до потопа. Этим трупным ядом поливало с потолка нашу квартир несколько дней, пока ее квартиру не вскрыли и тело обнаружили. На кого подавать в суд? Сын умершей есть, но нет с ним связи.
, вопрос №4856105, Евгения, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Кто должен ремонтировать плиту собственник который купил квартиру с таким балконом или ТСЖ?
Купили квартиру с балконом на вторичном рынке, дом 1964 года постройки. В результате действий предыдущих собственников балконная плита частично разрушена. Жила бабушка с синдромом Плюшкина которая забила балкон вещами и продуктами с помойки до потолка, все это то гнило то замерзало в зависимости от сезона, потом ее наследники ремонтировали квартиру и по предписанию от ТСЖ, управляющего домом, привели балкон в первоначальное состояние, удалив остекление деревянную обшивку и мусор. Тогда и выяснилось что балконная плита сильно изношена, в сравнении с другими балконами этого дома, осыпается огромные трещины и есть отверстия насквозь. ТСЖ настаивает что текущий ремонт плиты мы собственники должны сделать своими силами, иначе они выдадут предписание о запрете пользования балконом. Капитальный ремонт балконный плиты по программе капремонта запланирован на 2038 год, до которого неизвестно что будет с этой плитой. Кто должен ремонтировать плиту собственник который купил квартиру с таким балконом или ТСЖ?
, вопрос №4856037, Татьяна, г. Москва
Побои
Добрый день, подскажите случилась ситуация в состояние алкогольного опьянения человека на меня набросилась, сломала нос, сотрясение, гематомы на лице Как правильно повести себя в этой ситуации?
Добрый день , подскажите случилась ситуация в состояние алкогольного опьянения человека на меня набросилась , сломала нос, сотрясение , гематомы на лице Как правильно повести себя в этой ситуации ? Заявление написано, побои сняты
, вопрос №4854418, Кристина, г. Москва
Дата обновления страницы 21.11.2025