Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Из-за этого у нас изъяли справку о подаче заявления и предложили прийти в следующий четверг
31.07.2025 мы подали заявление на ВНЖ на основании рождения ребенка. Виза выдана до 30.11.2025. Решение по ВНЖ пока отсутствует. Проверить статус невозможно: официальный сайт (https://xn--b1afk4ade4e.xn--b1ab2a0a.xn--b1aew.xn--p1ai/rsp
) не работает, дозвониться в подразделение невозможно — телефон не отвечает.
При подаче заявления возникло много организационных проблем. Ребенок был только что рожден, и нам приходилось выполнять все процедуры с ним на руках. Нам выдали справку о принятии заявления на ВНЖ и направили супругу на дактилоскопию. Когда процедура уже началась, сотрудник вернулся и сообщил, что процесс прекращен, поскольку в нотариальном переводе отсутствует перевод страницы последней визы (хотя она полностью на русском языке). Из-за этого у нас изъяли справку о подаче заявления и предложили прийти в следующий четверг. Я уточнил, что к тому моменту наша виза уже будет заканчиваться, и спросил о возможности продления, на что получил ответ, что «сроки подачи — 14–20 дней» и продлить визу нельзя.
После этого я направил электронное обращение в МВД. Спустя несколько минут мне позвонил сотрудник миграционного подразделения, сказал, что достаточно предоставить скан недостающей страницы, и пригласил донести его. Начальство, по его словам, разрешило оформить документы.
Когда мы пришли получать визу на следующей неделе, выяснилось, что мое обращение до них дошло. Меня отчитали и потребовали написать объяснение о том, что претензий не имею. Я согласился, так как переживал, что визу могут не выдать. Визу продлили на 3 месяца, и мы стали ждать решение.
Сейчас срок визы подходит к концу. Ни сайт, ни телефон подразделения не работают. Я направил официальный запрос в МВД о дальнейших действиях — ответа не получил. 14.11 пришел в подразделение лично, мне сказали прийти в понедельник. 24.11 мы пришли снова, и начальник подразделения высказала претензию за отправленную мной жалобу, хотя целью обращения было выяснить дальнейший порядок действий. На вопрос, нужно ли нам волноваться из-за окончания визы и покупать билеты, мне ответили, что волноваться не нужно, «занимайтесь ребенком и ждите письма».
Сегодня пришел ответ, в котором указано, что рассматривать заявление могут до 4 месяцев (при этом виза выдана только на 3 месяца). В письме советуют проверять статус на сайте, который фактически не работает уже несколько месяцев.
Сейчас ситуация следующая:
— виза заканчивается на этой неделе;
— сайт проверки статуса не работает;
— дозвониться невозможно;
— поездки в другой город затруднены из-за грудного ребенка;
— приемные дни только понедельник и пятница, времени очень мало.
Прошу разъяснить дальнейший алгоритм действий и правовую позицию с учетом истечения визы, отсутствия доступа к информации о статусе заявления и невозможности связи с подразделением.
Александр, в вашей ситуации поданное заявление на ВНЖ является основанием для продления срока вашего законного пребывания в РФ на период его рассмотрения, даже если указанный в визе срок заканчивается раньше. П. 67 Постановления Правительства РФ № 335 и ст. 5 ФЗ № 115-ФЗ предусматривают возможность продления визы и срока временного пребывания на время рассмотрения заявления на ВНЖ, а обязанность оформить такое продление лежит на подразделении МВД. Отсутствие у вас справки о приёме документов или доступа к информации о статусе не означает, что вы находитесь незаконно, но действительно усложняет подтверждение вашего статуса при проверках.
Сейчас целесообразно письменно обратиться в подразделение МВД (через канцелярию или заказным письмом) с требованием выдать подтверждение приёма заявления на ВНЖ и разъяснить срок и порядок продления вашего пребывания. Параллельно можно направить обращение в вышестоящее УВМ МВД или через официальный сервис обращений МВД, указав на невозможность связаться с подразделением и проверить статус заявления. Рекомендую хранить копию поданного заявления и всех обращений, чтобы при необходимости подтвердить добросовестность и факт подачи документов. При сохранении бездействия со стороны подразделения вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру.
