Здравствуйте! Я взяла кредит на оплату школы вокала, а потом они закрылись и перестали выходить на связь. Мне ещё платить кредит, а уроков я так и не получила. Что делать в этой ситуации? Можно ли коллективный иск подать?
В вашей ситуации можно предпринять несколько шагов для защиты своих прав. Сначала стоит попытаться вернуть деньги через досудебный порядок, а если это не поможет — обратиться в суд. Коллективный иск возможен, но требует соблюдения определённых условий.
Досудебный порядок.
Направьте письменную претензию исполнителю.
Соберите доказательства.
Обратитесь в Роспотребнадзор.
Если досудебные меры не помогли, подайте исковое заявление в суд.
Коллективный иск возможен, если:
есть группа лиц с однородными требованиями к одному ответчику;
в основании требований лежат схожие фактические обстоятельства;
все члены группы согласны применять одинаковый способ защиты прав.
С уважением, Александр.
