8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть телефон в магазин

можно ли вернуть телефон в магазин по гарантии через 7 месяцев использования, если на нем есть мелкие царапины, по причине неисправной работы ( сам выключается и чтобы включить, приходится перезагружать телефон, выкидывает из приложений и тому подобное). А как только купили работал исправно

, Юлия, п. Ровеньки
Янна Галаган
Янна Галаган
Адвокат, г. Краснодар

Добрый день! Да можете, но при условие что обнаружат существенный недостаток, для это проводят проверку качества. Если обнаружат то вам либо вернуть деньги либо заменят, вы должны будете выбрать свое требование.

0
0
0
0

в магазине говорят, что могут принять телефон без видимых повреждений, но телефон еще не отдавали

Юлия

не имеют право отказать, в соответствие Законом «О защите прав потребителей», продавец обязан принять товар ненадлежащего качества, и в случае необходимости провести проверку качества товара.

0
0
0
0
Надежда Кислицына
Надежда Кислицына
Адвокат, г. Нижний Тагил

Юлия, наличие мелких царапин на телефоне не препятствует гарантийному ремонту или возврату товара, состояние телефона (явные повреждения) будут зафиксированы в акте, составленом при приеме товара в ремонт по гарантии либо для проведения экспертизы (в случае предъявления требований о возврате стоимости товара).

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, п. Ровеньки

в магазине говорят, что могут принять телефон без видимых повреждений, но телефон еще не отдавали

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки?
Здравствуйте, в ноябре 2022 года приобрел абонемент в фитнес зал на один год, а также купил персональные тренировки у тренера. В тренажерный зал так ни одного раза не сходил. Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки? Договор на руках.
, вопрос №4855009, Вадим, г. Ульяновск
Земельное право
Могу ли я подать в суд и будет ли у меня шанс выиграть дело и получить затраченные деньги?
Здравствуйте. Два года назад покупала у близкого друга участок. На стадии раздела земли начала на нем строительство дома,поставила фундамент. После того как вынесли границы участка передала деньги другу ,а договор купли продажи он заключать отказался. По итогу у меня ни денег ни участка с возведенным фундаментом. На время строительства я и дочь были прописаны у друга. Есть чеки за материалы на строительство. Соседи так же могут доказать ,что видели как я с семьёй производили работы на участке. Стояли в очереди в сад. Есть так же скриншоты переписок ,где друг подтверждает ,что он должен вернуть деньги за участок,что он получил деньги и отказался оформлять договор,прописана сумма долга. Могу ли я подать в суд и будет ли у меня шанс выиграть дело и получить затраченные деньги? На данный момент друг продал участок третьему лицу и деньги не вернул.
, вопрос №4854287, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я на этом основании сдать телефон обратно в салон?
Приобрел телефон в салоне МТС.Стоимость телефона 12190 руб.Навязали дополнительные услуги о которых не сказали.В итоге вышло 17204 руб. Могу ли я на этом основании сдать телефон обратно в салон? На это обратил внимание только придя домой.
, вопрос №4853894, Семков Николай Алексеевич, г. Южно-Сахалинск
Уголовное право
На сайте знакомств оставил свой номер телефона, могут ли использовать мой номер и как нибудь навредить мне?
Здравствуйте, извините за беспокойство. На сайте знакомств оставил свой номер телефона, могут ли использовать мой номер и как нибудь навредить мне?
, вопрос №4853386, Роман, г. Чита
Дата обновления страницы 16.06.2014