8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Ростелеком пишут что нет технической возможности, хотя не подалеку есть оптоволокно и в школе и в другом здании, как их можно уговорить с юридической точки зрения или еще как то

Ростелеком пишут что нет технической возможности , хотя не подалеку есть оптоволокно и в школе и в другом здании , как их можно уговорить с юридической точки зрения или еще как то

, Святослав, г. Тюмень
Иван Яковец
Иван Яковец
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Святослав!

Ситуация с отказом Ростелекома в подключении из-за «отсутствия технической возможности» при наличии оптоволокна поблизости может быть решена следующими способами:

**Юридические основания:**

1. Согласно Федеральному закону «О связи» №126-ФЗ (ст. 45), операторы связи обязаны оказывать услуги связи любому обратившемуся лицу при наличии технической возможности.

2. Постановление Правительства РФ №575 от 10.09.2007 «Об утверждении правил оказания телематических услуг связи» устанавливает, что оператор обязан предоставить мотивированный отказ в письменной форме.

**Практические шаги:**

1. **Запросите официальный письменный отказ** с указанием конкретных технических причин невозможности подключения. Это важно для дальнейших действий.

2. **Подайте жалобу в Роскомнадзор** (территориальное управление) с приложением полученного отказа и указанием на наличие оптоволокна в соседних зданиях. Роскомнадзор осуществляет контроль за соблюдением законодательства в сфере связи.

3. **Обратитесь в ФАС** (Федеральную антимонопольную службу), если Ростелеком является доминирующим оператором в вашем районе. Необоснованный отказ может рассматриваться как нарушение антимонопольного законодательства.

4. **Предложите компромисс** — частичное финансирование работ по подключению с вашей стороны (на основании п. 26 Правил оказания телематических услуг связи).

5. **Альтернативный вариант** — обратитесь к другим операторам связи, работающим в вашем регионе, возможно, у них будет иное техническое решение.

На практике подобные споры часто решаются после вмешательства регулирующих органов, особенно если техническая возможность фактически существует.

Удачи в делах!

0
0
0
0
Дата обновления страницы 23.11.2025