Приехали слесаря с гор газа, сорвали пломбу со щётчика, установили газовый анализатор, установили обратно счётчик

Добрый день, Владимир!

В Вашей ситуации имеет место нарушение порядка учета потребленного газа со стороны газоснабжающей организации. Разберем правовые аспекты:

1. Согласно п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011), оснований для начисления по нормативу в Вашем случае нет, поскольку:
— Пломба была снята представителями самой газовой службы при выполнении работ
— Вы своевременно уведомили об этом газоснабжающую организацию
— Вы подали заявление на опломбировку

2. В соответствии с п. 81(13) тех же Правил, если пломба снята в ходе проведения работ по ремонту оборудования, то потребитель обязан известить об этом исполнителя коммунальных услуг, что Вы и сделали.

3. Согласно п. 31 Правил поставки газа (Постановление Правительства РФ №549 от 21.07.2008), поставщик газа обязан опломбировать прибор учета в течение 5 рабочих дней со дня подачи заявки.

4. Важно: в период между снятием пломбы представителями газовой службы и новой опломбировкой расчет должен производиться по показаниям прибора учета, а не по нормативу, если не доказан факт вмешательства в работу счетчика.

Рекомендации:
1. Напишите письменную претензию в газоснабжающую организацию с требованием произвести перерасчет, указав, что пломба была снята их сотрудниками, о чем составлен акт.
2. Приложите копии всех имеющихся документов: акт о снятии пломбы (если он у Вас есть), заявление на опломбировку, квитанции.
3. Если газоснабжающая организация откажет в перерасчете, Вы вправе обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию и Роспотребнадзор.
4. В крайнем случае, Вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.

Судебная практика по подобным делам складывается в пользу потребителей, если доказано, что нарушение целостности пломбы произошло по вине представителей газоснабжающей организации.

Удачи в делах!