Ребенок начал посещать частный детский сад

Оплата услуг должна осуществляться за фактически оказанные услуги.

В случае болезни ребенка и неоказания ему частным детским садом услуг по воспитанию при подтверждении факта болезни (предоставление мед.справки из поликлиники), Исполнитель услуг обязан по заявлению Заказчика осуществить перерасчет стоимости услуг с учетом дней фактической болезни ребенка.

На основании п. 2 ст. 781 ГК РФ в полном объеме услуги подлежат оплате только в том случае, когда невозможность исполнения возникла по вине заказчика.

Когда вины Заказчика в неисполнении нет ввиду болезни ребенка, Исполнитель обязан осуществить перерасчет.

Пишите заявление на перерасчет и прикладывайте мед.справку из поликлинике, подтверждающей количество дней болезни ребенка.

При отказе в перерасчете требуйте письменный отказ и обжалуйте действия исполнителя в Управление Роспотребнадзора. 

Договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (п. 1 ст. 429.4 ГК РФ).

Согласно абз. 2 п. 4.1.1 договора, перерасчёт при болезни не производится.

Вы подписали договор на таких условиях, приняли их. Закон допускает требование оплаты независимо от того, были оказаны услуги или нет.

На мой взгляд, не оспорив п. 4.1.1 договора, вы не вправе требовать перерасчёта.

Здравствуйте, Анна!

Формулировка о том, что перерасчёт при болезни не производится, действительно встречается в договорах частных садов, но она не всегда соответствует закону.

По закону об оказании услуг действует ст. 781 ГК РФ: оплачиваются только фактически оказанные услуги. Полная оплата возможна, когда услуга не оказана по вине заказчика. Болезнь ребёнка вины не образует, поскольку вы объективно не могли привести его в сад и своевременно уведомили заведующую.

Есть судебная практика, где суды признают подобные условия договора ничтожными как нарушающие баланс интересов потребителя. Условие, полностью исключающее перерасчёт при болезни, может быть квалифицировано как ущемляющее права потребителя, что запрещено ст. 16 Закона о защите прав потребителей.

Ваши действия могут быть такими: направить письменное требование о перерасчёте, приложив копию справки. Даже если договором отказано в перерасчёте, закон стоит выше договора. При отказе — запросить письменный ответ и обжаловать его в Роспотребнадзор или подавать иск о защите прав потребителя. В подобных спорах суды обычно встают на сторону родителей, поскольку оплата «впустую» фактически означает неосновательное обогащение исполнителя. Могу подготовить для вас грамотное заявление, чтобы повысить шанс удовлетворения требования.

Подскажите, Анна, у вас уже есть медицинская справка из поликлиники о дате начала болезни?

Если потребуется — составлю заявление в детский сад или обращение в Роспотребнадзор.

С уважением,

Гайворонский Александр.

Если вам помог мой ответ, вы можете выразить благодарность здесь: pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/3833167/.