Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Добрый день.у меня рухнул потолок на кухне.дали манёвренное жильё на 2 года.сказали что отремонтируют, ждите звонка.жду звонка уже почти пол года.никто не звонил.что мне делать
Добрый день.у меня рухнул потолок на кухне.дали манёвренное жильё на 2 года.сказали что отремонтируют,ждите звонка.жду звонка уже почти пол года.никто не звонил.что мне делать . куда можно обратиться?
Здравствуйте Татьяна!
Для того чтобы получить положительный для Вас результат, необходимо:
1. Официально с заявлением обратиться в Управляющую компанию, где изложить проблемы, а если имеются приложить ранее выданные документы с их резолюциями с обещанием, просроченным или какой-то отказ, то есть бумаги, доказывающие, что вы какое-то время ждали выполнения вашей заявки, предупредив о том, что за восстановлением нарушенных прав Вы будете обращаться в прокуратуру, дав им срок до определенного числа.
2. Сделать заявку в УК о необходимости составления акта до определенной даты, узнайте номер заявки и в случае игнорирования ваших требований самостоятельно составьте несколько актов о состоянии крыши и того места, где рухнула крыша желательно с фотографиями.
Акт пишется в произвольной форме с не менее, чем тремя подписями.Хорошо, если среди подписавшихся будет, например, мастер УК или председатель общественного совета дома, если УК проигнорировали укажите это в акте с номером и даты заявки.
3. После получении в установленный срок ответа, или игнорирования Вашего заявления, направить жалобу прокурору города с обязательным приложением имеющихся у Вас копий документов.
Желаю удачи!
Если Вам помог мой ответ, оставьте свой отзыв. Благодарю!
Здравствуйте.
Если потолок рухнул, Вас переселили в маневренное жильё и вот уже почти полгода никто не ремонтирует квартиру, значит администрация и управляющая компания бездействуют.
Ждать дальше нельзя — нужно действовать официально, чтобы они не «забыли» про ремонт.
Ваши действия сейчас должны быть следующими:
1. Письменная жалоба в администрацию района/города
Пишете, что квартира признана аварийной (факт обрушения потолка), Вас переселили во временное жильё, но ремонт не проводится, сроки не называются, уже прошло полгода.
Просите:
— назначить комиссию,
— установить сроки ремонта,
— письменно сообщить дату окончания работ.
2. Письменное обращение в жилищную инспекцию
Жилинспекция контролирует выполнение обязанностей собственника дома (обычно это муниципалитет).
Просите провести проверку и обязать устранить аварийность в квартире.
3. Жалоба в прокуратуру
Прокуратура реагирует, когда администрация бездействует.
Указываете, что жильё предоставлено временно, но основной объект не ремонтируется, сроки нарушены, ответов нет.
Просите провести проверку и обязать администрацию начать ремонт.
4. Можно вызвать комиссию ещё раз
Если есть новые повреждения — трещины, сырость, осыпание — вызывайте УК для составления акта. Это ускоряет ситуацию.
5. Суд — если всё игнорируют
В суд подаётся требование:
— признать бездействие администрации незаконным;
— обязать произвести ремонт в разумный срок.
Такие дела выигрываются регулярно — ремонт назначают по решению суда.
Если хотите — я подготовлю для Вас:
— заявление в администрацию,
— жалобу в прокуратуру,
— обращение в жилинспекцию.