8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сделали мелкий ремонт, машину забрали с ремонта на следующий день она опять не стала работать, повторно

В автосервисе в первый день автомобиле не исправили поломку искали причину поломки за работу потребовали деньги. Сделали мелкий ремонт, машину забрали с ремонта на следующий день она опять не стала работать , повторно провели диагностику опять не ничего не сделали , повторно требуют за ремонт , но уже большую сумму. Якобы разобрали и собрали ни чего сделать нельзя. Вправе я оплачивать за не выполнение ремонта авто

, Елена, г. Биробиджан
Валерий Ренов
Валерий Ренов
Юрист, г. Киров

Здравствуйте!

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» (ред. 2025 г., ст. 29), если ремонт автомобиля не выполнен или выполнен некачественно (например, поломка сохранилась, работы не привели к результату), вы вправе отказаться от оплаты таких услуг или потребовать возврата средств. Ключевой нюанс — наличие договора, актов приёма-передачи и доказательств недостатков (диагностика, фото, экспертиза)

Однако точный вывод зависит от деталей: условий договора, объёма работ, гарантийных сроков

Если остались вопросы или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате).

1
0
1
0
Елена
Елена
Клиент, г. Биробиджан
Здравствуйте, большое спасибо, что отозвались на моё обращение. Вопрос в том, что обратилась автоцентр с поломкой ( троит автомобиль) 24. 11.2025 оказали услуги, но машина так и не работает, 25.11 опять обращаюсь оказывают услугу по замене форсунки, забираю машину через час эксплуатации опять, тоже самое. 26.11 опять обращаюсь оказывают услуги т опять повторно проверяют форсунки и берут опять оплату за них, но машина как не работала так и не работает ( троит). Обращение к мастеру почему я обязан оплачивать повторно проверку форсунок. Ответ, что они не дают гарантию на форсунки выехали с автоцентра где-то по дороге сломали. вправе ли я требовать с них вернуть повторно взятые деньги за проверку форсунок
Дата обновления страницы 26.11.2025