Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вопрос: правомерны ли действия школы, включая оценки за пробный период в табель успеваемости за четверть?
Здравствуйте. Дочь учится в 10 классе. Решили перейти на семейное образование и стали рассматривать разные варианты онлайн-школ. В понравившейся школе предлагали бесплатный пробный период, после которого уже можно будет принять решение. Дочь воспользовалась этой возможностью, зарегистрировалась на платформе и ей открыли доступ к урокам. Она все посмотрела, в т.ч. открыла 3 домашних задания, но не стала их делать до конца. Т.к. она их не стала делать, платформа оценила их на 2 и 3. Это было 11 ноября. 25 ноября мы определились со школой и оплатили обучение, договор еще не заключён, т.к список документов открывается только после оплаты. Когда оплата прошла, открылся табель успеваемости и оценки, которые дочь получила в пробном периоде 11 ноября были в нем выставлены. Школа сейчас отказывается их убрать, аргументируя тем, что ребенок уже увидел правильные ответы на тесты. Исправить оценки за домашнее задание по правилам школы тоже нельзя . Таким образом, у дочери нет возможности по двум предметам получить пятерку за четверть, т к оценка за четверть считается как среднее арифметическое из всех полученных оценок в четверти, а их ограниченное количество. Например, по физкультуре максимально возможное количество оценок три штуки, и т к одна из оценок 2, то даже если дочь получит две пятерки, средний балл все равно будет 4. Вопрос: правомерны ли действия школы, включая оценки за пробный период в табель успеваемости за четверть?
Добрый день, Ольга!
Действия школы неправомерны по следующим основаниям:
1. Согласно ст. 779 ГК РФ, образовательные услуги являются предметом договора возмездного оказания услуг. Договорные отношения между вами и школой возникли только после оплаты 25 ноября, а не в период бесплатного тестирования.
2. В соответствии с п. 10 ч. 3 ст. 28 Федерального закона «Об образовании в РФ» №273-ФЗ, осуществление текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающихся относится к компетенции образовательной организации, но должно проводиться в рамках образовательных отношений, которые возникают с момента заключения договора (ст. 53 того же закона).
3. Пробный период по своей правовой природе является ознакомительным и не может порождать образовательных отношений в полном объеме, включая выставление итоговых оценок, влияющих на аттестацию.
4. Согласно п. 2 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», запрещается обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг. Включение результатов пробного периода в итоговую аттестацию можно рассматривать как навязывание дополнительных условий.
Рекомендации:
1. Направьте школе письменную претензию с требованием исключить оценки пробного периода из табеля успеваемости, ссылаясь на указанные нормы.
2. Укажите, что на момент получения этих оценок договорные отношения отсутствовали, а пробный период предполагает ознакомление с услугой без юридических последствий.
3. Если школа откажет, вы вправе обратиться с жалобой в Рособрнадзор и территориальное управление образования.
Удачи в делах!