Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Пришла задолжнасть но я не какких денег не брал в этой организации
Пришла задолжнасть но я не какких денег не брал в этой организации
Добрый день, Виктор!
Ситуация, когда приходит уведомление о задолженности по кредиту или займу, который вы не оформляли, может указывать на несколько возможных причин:
1. Ошибка организации (технический сбой, путаница в данных).
2. Мошеннические действия третьих лиц (оформление кредита по утерянным/украденным документам).
3. Действия коллекторов по долгу с истекшим сроком исковой давности.
Ваши действия:
1. Запросите у организации, приславшей уведомление, полную информацию о задолженности (основание возникновения, дату, сумму, реквизиты договора). Это право закреплено в ст. 10 Закона «О защите прав потребителей».
2. Направьте письменную претензию с требованием предоставить копии документов, подтверждающих наличие долга. Согласно ст. 408 ГК РФ, бремя доказывания наличия обязательства лежит на кредиторе.
3. Если выяснится, что кредит оформлен мошенническим путем, незамедлительно обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве (ст. 159 УК РФ).
4. Подайте заявление в Роскомнадзор и Центральный Банк РФ о нарушении ваших прав.
5. При продолжении требований о погашении несуществующего долга, вы вправе обратиться в суд с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации (ст. 152 ГК РФ).
Важно: не игнорируйте уведомления, даже если уверены в их ошибочности. Отсутствие реакции может привести к судебному приказу, который будет сложнее оспорить.
Удачи в делах!