Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Но в Сбербанке висит информация что я должник Как я должна поступить в данном случае?
МосОблИРЦ выставляет мне счета на оплату коммунальных услуг, по адресу который написан капслогом, по адресу где я не живу.
На моем доме, и в моих документах указан другой адрес, указан по правилам русского языка, с заглавной буквы.
Я с этой компанией не заключала никаких договоров и не желаю заключать.
Но в Сбербанке висит информация что я должник
Как я должна поступить в данном случае?
Добрый день, Валентина!
По вашей ситуации с МосОблИРЦ и выставлением счетов на оплату коммунальных услуг могу дать следующие разъяснения:
1. Согласно ст. 153 Жилищного кодекса РФ, обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника с момента возникновения права собственности, независимо от заключения письменного договора с поставщиком услуг.
2. Расхождение в написании адреса (капслоком или с заглавной буквы) не является юридически значимым обстоятельством, если речь идет об одном и том же объекте недвижимости. Важно фактическое совпадение адреса.
3. Для решения вашей проблемы рекомендую:
— Обратиться в МосОблИРЦ с письменным заявлением о разъяснении ситуации, приложив копии документов, подтверждающих ваш фактический адрес проживания и право собственности
— Запросить информацию о том, на каком основании вам выставляются счета по адресу, где вы не проживаете
— Потребовать исключения вас из базы должников, если счета выставляются ошибочно
4. Если в Сбербанке отображается информация о задолженности, это может быть связано с передачей данных в Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). Вы вправе обратиться в банк с заявлением о проверке корректности этих сведений.
5. В случае отказа МосОблИРЦ исправить ситуацию, вы можете обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию вашего региона или в Роспотребнадзор.
Обратите внимание, что согласно ст. 8 ФЗ «О защите прав потребителей», вы имеете право на получение полной и достоверной информации об исполнителе услуг, режиме его работы и оказываемых услугах.
Удачи в делах!