8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат новой обуви

Добый день.Скажите пожалуйста могу ли я вернуть неношеные зимние сапоги в магазин купленные в конце марта,т.к. не подошел размер?Спасибо.

, Гульнур, г. Москва
Антон Белобров
Антон Белобров
Юрист, г. Санкт-Петербург

Замену можно было произвести в течении 14 дней с момента покупки.

0
0
0
0
Евгения Мирошник
Евгения Мирошник
Юрист, г. Москва

Ст. 25 ФЗ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки..

0
0
0
0
Рушан Сунятуллин
Рушан Сунятуллин
Юрист, г. Москва

Гульнур, добрый день!

К сожалению срок обмена/возврата у вас истек.

Вы вправе были обменять/вернуть самоги в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Закон о защите прав потребителей

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

С уважением, 

Сунятуллин Рушан

0
0
0
0
Дата обновления страницы 17.06.2014