Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Владелец ежедневно отправлял фото с ухудшением состояния (гной, белое пятно), но реакция врача была формальной

Суть: Владелец кошки обращается к юристу за помощью во взыскании средств с ветеринарной клиники за некачественно оказанные услуги, приведшие к потере глаза у животного.

Хронология:

1. 08.11.2025: Обращение в клинику ООО «ЦВО» («Лори») с язвой роговицы. Проведена операция. Выдана выписка с отметкой «операция без гарантий, прогноз осторожный».

2. Последующий период: Еженедельные платные приемы у врача Таха Рами Мохсеновича (13.11, 20.11, 25.11). Терапия ограничивалась инъекциями (субтеноновыми блокадами) без разъяснений. Владелец ежедневно отправлял фото с ухудшением состояния (гной, белое пятно), но реакция врача была формальной.

3. Критический момент (25.11): Врач снял шов при явных признаках острой инфекции (гной, белое пятно), но не оказал адекватной помощи (не промыл, не назначил интенсивное лечение), рекомендовав ждать до 05.12.

4. Результат: Состояние кошки резко ухудшилось. Независимый врач поставил диагнозы: перфорация роговицы и кератомаляция (прободение и расплавление), напрямую указав на некупированное осложнение после первой операции. Требуется сложная восстановительная операция или удаление глаза.

5. Текущий статус: Назначена встреча с клиникой на 04.12.2025. Подготовлено досудебное соглашение на возврат 26 306 руб. (оплата всех услуг клиники). В случае отказа — намерение взыскивать через суд также расходы на новое лечение.

Правовая позиция и доказательства:

· Нарушение: Клиника оказала услуги ненадлежащего качества (ст. 4, 29 Закона «О защите прав потребителей»), не приняла мер при осложнениях.

· Доказательства: Чеки/выписки об оплате, заключение второго врача, фото- и видеофиксация динамики состояния, скриншоты переписки, их же выписка от 08.11.

· Требования к юристу:

1. Проверить корректность составленных досудебных документов (соглашение, запрос на меддокументы).

2. Выработать стратегию для встречи 04.12.

3. В случае срыва переговоров — подготовить досудебную претензию и исковое заявление о взыскании:

· Стоимости некачественных услуг (26 306 руб.).

· Расходов на второе лечение (по предоставленной смете).

· Компенсации морального вреда.

· Судебных издержек и 50% штрафа по ЗоЗПП.

Показать полностью

02 декабря 2025, 13:20, Мария, г. Москва

Расул Абдулкадиров

Юрист, г. Каспийск

Здравствуйте, Мария. Напишите, пожалуйста, мне лично в чат.

02 декабря 2025, 13:30

Похожие вопросы

1150 ₽

Вопрос решен

Семейное право

Последний раз я отправляла к нему дочь летом, и он в назначенный день ее не привез

Здравствуйте, мне нужна консультация и возможно помощь юриста по семейным вопросам. С бывшим мужем в разводе почти восемь лет. Есть общая несовершеннолетняя дочь, 12 лет. На протяжении всех этих лет отношения нормальные с бывшим мужем сохранить не удалось. Он проживает с нами не в одном городе. Но я ему позволяла забирать периодически дочь. Иногда он сам приезжал с ней пообщаться минут на 20-30 возле нашего подьезда. Но за эти годы он все больше и больше стал пить и скатился окончательно в алкоголизм. Последние полтора года он просто отправояет дочери по телефону голосовые сообщения, и все они в ужасно пьяном состоянии. Он говорит о чем угодно, но только не по делу. Дочь его не блокирует, просто не отвечает. Также он постоянно последнее время рассказывает ей о своих подругах новых, и все это еле ворочая языком. Последний раз я отправляла к нему дочь летом, и он в назначенный день ее не привез. Потому что запил опять, и это тогда когда она была у него. Я поехала и забрала ее сама, попросила ее уйти к бабушке. И там ее забрала. Иначе боялась, что он просто кинется на меня. Больше я ему дочь не давала, и сказала, что больше она к нему не поедет так как он пьянствует постоянно. С этого момента его просто прорвало на сообщения, опять же дочери. Пьяные сообщения все время, угрозы судом, рассказы о своих подругах и просто пьяный бред разного содержания. Прямых угроз мне не поступало. Дочь говорит, что внимания не обращает. Но такого, чтобы я ему совсем запретила с ней видеться до этого не было. Конфликтовали да, но я не препятствовала их общению. Сейчас же я не могу отдавать дочь алкоголику, я посто опасаюсь за нее. Вопрос, могу ли я на данном этапе как то подейсивовать на него, чтобы он прекратил писать все это дочери. Хотела бы написать ему официальное письмо с предупеждением, но не знаю как это оформить правильно и грамотно. Спасибо за помощь.

08 февраля, 17:31, вопрос №4850866, Нина, г. Екатеринбург

17 ответов

Недвижимость

Мы хотим приватизировать землю под гаражом всё по той же гаражной амнистии, но есть момент: мы не хотим

Здравствуйте. Мы приобрели гараж в гаражном кооперативе. Сам гараж приватизирован по гаражной амнистии предыдущим собственником, а земля под гаражом - нет. Мы хотим приватизировать землю под гаражом всё по той же гаражной амнистии, но есть момент: мы не хотим вступать в члены кооператива, по причине того, что председатель принуждает еще раз выплатить пай в размере 10 тысяч рублей. Но ведь пай был выплачен предыдущим собственником. От ежегодных взносов на содержание ГСК мы не отказываемся. Для приватизации земли, как мы понимаем нужна справка от председателя кооператива. Но он, узнав, что мы не хотим вступать в кооператив и выплачивать пай, отказывает нам в выдачи справки, аргументируя тем, что справки выдаются только тем, кто вступил в членство кооператива и выплатил пай. Вопрос: разве он имеет право требовать выплату пая и не выдавать справку для приватизации земли? Ведь получается он нарушает закон РФ ставя выше него устав ГСК.

08 февраля, 13:23, вопрос №4850643, Анна, г. Москва

1 ответ

Военное право

Здравствуйте, я хочу подписать контракт на прохождение военской службы, но у меня есть двое детей, 2 года и 5 месяцев

Здравствуйте , я хочу подписать контракт на прохождение военской службы , но у меня есть двое детей , 2 года и 5 месяцев . Могу я подписать или нет ? Также небольшая сноска у меня муж тоже служит по контракту .

08 февраля, 12:04, вопрос №4850534, Дарья, г. Ставрополь

2 ответа

Медицинское право

Ранение было получено в сентябре 2025 года, есть ли шансы оспорить тяжесть ранения?

Хотелось бы оспорить тяжесть ранения. Ранение полученное в область головы, шеи, груди, верхней конечности. 12% ожогов, множественные ссадины. Перелом роговицы глаза, перелом челюстной пазухи. Отравление газами горения. После прохождения ВВК на тяжесть ранения определи лёгкое ранение и 8% ожогов по переводному с госпиталя в госпиталь, то что я поступил с 8% ожогов. Ответ тогда врачей был такой. Ты хорошо заживаешь, если был бы хотя бы ещё какой то перелом то тяжелое ранение было бы. Так же упало зрение во время отпуска по болезни. Был в военной поликлинике у врача окулиста, множественные инородние тела впеклись в роговицу глаз. Удаление или лечение не представляется возможным, возможны ухудшения зрения. Так же поступил в госпиталь в тяжёлом состоянии под ИВЛ. Находился в реанимации, один из врачей говорил было кислородное голодание мозга 5 часов, но отражённого этого случая не нашел в документах своих. Как и сколько находился в реанимации. Но в переводных документах есть упоминание аппарата ИВЛ Орит 9 что ли. Ранение было получено в сентябре 2025 года, есть ли шансы оспорить тяжесть ранения? Окуба баротравма так же в заключении ввк не отражена. При не длительных физ нагрузках начинаю сразу дышать словно после длительной пробежки, ну примерно если 1 этажа до 4-5 подняться начинается задышка как бы. Ранее такого не было за все время службы.

08 февраля, 00:04, вопрос №4850220, Артём, г. Москва

1 ответ

Военное право

Какие выплаты я смогу получить как фактический воспитатель за погибшего на сво, но у него есть отец, жена погибшего и маленький сынок

Какие выплаты я смогу получить как фактический воспитатель за погибшего на сво, но у него есть отец, жена погибшего и маленький сынок. Но все мы в хороших отношениях.

07 февраля, 19:15, вопрос №4850095, Елена, г. Москва

1 ответ