8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В случае, если ответа от вас не последует, штраф может быть выставлен в полном объеме и списан в безакцептном порядке (п. 5.4. Договора)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня произошла ситуация с каршерингом Ситидрайв, выставили штраф за повреждения машины, которые я не делал, так как не сделал фотофиксацию доказать не могу. Возможно ли это оспорить?

Текст их сообщения:

Муратов Азиз Шамильевич , добрый день!

Направляю вам информацию по событию, которое произошло 13.10.2025  с автомобилем 

о320кк797 Kia Rio  при использовании каршеринга Ситидрайв.

Нам стало известно о том, в ходе аренды ваши действия привели к ДТП, которое повлекло причинение существенных повреждений автомобилю. О наступлении данного ДТП вы не сообщили в компанию Ситидрайв, покинули место ДТП в нарушение порядка его оформления, не предоставили документы с фиксацией факта наступления ДТП . 

Подобные действия являются нарушением обязанностей Арендатора (п. 4.3.10 - 4.3.10.1

Договора), за которое Договором предусмотрена ответственность в виде штрафа в размере 250 000 руб. (п. 8.4.11.1. Договора).  

При этом мы готовы предоставить вам возможность оплатить этот штраф со снижением до 60 000  руб. в том случае, если вы сможете произвести оплату в течение 5  СУТОК / ДО 09.12.2025 

Просим сообщить о вашем решении по данному поводу а также задать интересующие вопросы в ответном письме или по телефонам, указанным ниже. В случае вашего согласия штраф будет выставлен в приложении Ситидрайв и сразу же списан. 

В случае, если ответа от вас не последует, штраф может быть выставлен в полном объеме и списан в безакцептном порядке (п. 5.4. Договора). При неудачной попытке списания начнут начисляться пени за каждый день просрочки оплаты (п. 5.4.1 - 5.4.2 Договора), после чего последует передача убытка для принудительного взыскания (п.10.10 Договора).

С уважением 

Специалист по претензионной работе 

ООО "Новые Транспортные Системы"

Андрей Андреевич Русанов

a.rusanov@citydrive.ru

Показать полностью
, Азиз, г. Краснодар
Расул Абдулкадиров
Расул Абдулкадиров
Юрист, г. Каспийск

Здравствуйте, Азиз. Вам нужно подготовить ответ на сообщение и собрать необходимые доказательства. За подробной платной консультацией можете написать мне лично в чат.

0
0
0
0
Тигран Вартанов
Тигран Вартанов
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте!

Да, оспорить штраф Ситидрайв за повреждения, которых вы не делали, возможно, даже без фотофиксации, так как бремя доказательства вины лежит на каршеринге, но это будет сложнее: нужно собрать косвенные доказательства (свидетели, записи с камер, логи поездки).

Шаги для оспаривания штрафа:
Ответ на претензию в Ситидрайв: Отправьте официальное письмо в поддержку Ситидрайв, требуя доказательств причинения ущерба именно вами, ссылаясь на отсутствие фиксации и свою невиновность, как советует ЕЮС.
Соберите доказательства: свидетели или документы, Записи с камер.

Для более подробной консультации обращайтесь в чат. Если мой ответ был полезен для вас, прошу оценить и отблагодарить юриста.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Хищения
Что будет, если я не погашу этот штраф в 300р?
Здравствуйте! Работала на озон складе 1 раз, пришёл штраф уже после того, как я вывела деньги и спустя 2 недели после той моей 1 смены. На балансе сейчас висит 2 штрафа по 150р, итого штраф 300р, якобы я потеряла 2 товара, хотя я их складывала, куда мне говорили, но речь не об этом. Что будет, если я не погашу этот штраф в 300р? Чтобы погасить через перевод, там как-то муторно и нужны мои паспортные данные, расторгнуть договор не дают из-за штрафа, а выходить ещё раз туда - не охото тратить столько времени на ногах
, вопрос №4851005, Анна, г. Ижевск
Все
Сотрудник работает на полную ставку и получает по уходу в отпуске
Сотрудник работает на полную ставку и получает по уходу ,в отпуске не находится. То есть отпуск по уходу прервал и вышел на работу с сохранением пособия по уходу . Ушел на больничный. Сохраняется ли право на пособие по уходу ,если он работает,не в отпуске по уходу и при этом был на больничном
, вопрос №4849808, Александра, г. Таганрог
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Вопрос - - правомерно ли перечисление средств эксперту, если экспертиза не принята судом
Здравствуйте! В ходе судебного разбирательства была назначена судебная экспертиза. Нами внесены деньги. Экспертиза не в нашу пользу. Сделана рецензия на экспертизу, которая принята судом, то есть экспертиза успешно оспорена. Вынесено решение в нашу пользу. Однако, суд перечислил эксперту всю сумму до вынесения решения и вступления его в законную силу. Вопрос - - правомерно ли перечисление средств эксперту, если экспертиза не принята судом. - как вернуть средства - каков вообще порядок списания средств с депозита, и как избежать подобных ситуаций в будущем (у нас назначается еще одна экспертиза в рамках другого дела) С уважением, Татьяна
, вопрос №4849318, Татьяна, г. Москва
Автомобильное право
Возможно ли списать штраф или уменьшить его сумму?
Здравствуйте, брал авто в каршеринге "Делимобиль", отфоткал его со всех сторон перед началом аренды, доехал без дтп. Езжу с включённой функцией "Подстраховка", припарковал авто, опять отфоткал повреждений не было, просто заехал в сугроб. После чего машину взял другой человек, в конце поездки отфоткал ее и снизу на заднем бампере была трещина. Делимболь выставил мне штраф и счет на оплату бампера в 58.000 руб. Так же написали такое письмо: Во время аренды вы повредили машину. Речь о поездке m 449 cb 799 Hyundai Solaris (2026-02-05 18:46:48). Ремонт нашей машины нужно будет оплатить. Для расчёта стоимости мы обращаемся за независимой экспертизой в Федеральный экспертный центр «ЛАТ». Детали можно найти во вложении. Если повредить машину, но не рассказать о случившемся, помимо ремонта, нужно заплатить штраф (п. 3 приложения 3 договора аренды). Стоимость ущерба по независимой экспертизе: 40900 ₽ Штраф за несообщение о повреждениях: 10 000 ₽ Штраф за не оформление происшествия повлёкшего повреждение ТС компании Делимобиль (п. 3.2 приложения 3. договора аренды): 7 000 ₽ Экспертиза: 646 ₽ Заплатите через приложение в «Поездках и платежах» ________ Экспертиза — это оценка повреждений машины и расходов на ремонт. Экспертизу готовит «ЛАТ», а её стоимость нужно компенсировать пользователю (п. 7.4 договора аренды). В случае не оплаты штрафа в установленный срок, данные о прошествии могут быть переданы в ГИБДД для оформления ДТП со скрытием, а так же в суд для взыскания задолженности перед сервисом. Хотим напомнить, что ДТП со скрытием влечет за собой лишение водительского удостоверения на срок 1.5 года. Просим вас в кротчайшее время возместить ущерб за повреждение ТС. У вас есть возможность оплатить штраф в приложении до 19:00 для урегулирования данного вопроса в добровольном порядке. В таком случае, сервис закроет данный вопрос без обращения в полицию. Что делать в такой ситуации? Фото переписки прилагаю и квитанцию тоже. Они просят фото где я оставил целый автомобиль, хотя я его сфоткал со всех сторон. Как на это ответить? Возможно ли списать штраф или уменьшить его сумму?
, вопрос №4849170, Дмитрий, г. Екатеринбург
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
И по восстановлению срока и не упущен ли срок?
Уважаемые юристы! Помогите отбиться от диких судебных расходов! И оценить возможность их оспаривания. В мой адрес подали иск о взыскании задолженности по договору оказания услуг (хотя и было подписано соглашение о растяжении с указанием суммы долга, которая была уплачена после расторжения) изначально на сумму 7316,6р. в процессе судебного истец снизил стоимость и все пени до 4363,34р. (решение после 2 суд. инстанций) После вступления в силу, Истец заявляет судебные расходы аж 78000р. Был написано аргументированное возражение и суд в порядке упрощённого производства снижает их до 43000р. Сейчас понимаю, что манёвром по снижению суммы иска и всех пени была задача получить 100% решение в свою пользу прокормить своих на судебных расходах. Какова вероятность отмены этого решения на практике? И по восстановлению срока и не упущен ли срок? (28.01 было написано заявление на выдачу мотивировочного решения) Резолютивная часть определения подписана 20 января 2026 года. Определение в полном объеме изготовлено 04 февраля 2026 года.
, вопрос №4848059, Данил, г. Челябинск
Дата обновления страницы 05.12.2025