8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

В отсутствие документов сказали, что надо устанавливать личность

История установления личности, которая растянулась на 11 лет. Мой дядя по неведомым мне причинам не поменял паспорт СССР. в 2015 г. был помещен в психиатрическую больницу, где глав.врачем его матери была выдана доверенность на сбор документов для подачи на замену паспорта РФ. После длительного рассмотрения вместо паспорта была выдана справка о том, что он является лицом без гражданства. После выписки из психиатрической больницы мой дядя по собственному заявлению был снят с регистрационного учета в квартире матери, а затем благополучно потерял и паспорт СССР. В отсутствие документов сказали, что надо устанавливать личность. Несколько лет его "пинали" из одного отдела в другой, затем мы все-таки настояли и начали устанавливать личность в отделе ФМС по последнему месту регистрации. Начали громко сказано. Сначала около 6 месяцев делали куда-то запросы, ответов на которые якобы не получали. Сейчас уже более 4х месяцев ждем когда сделают дактилоскопию красковым методом - то "оборудование" (какое???) не работает, теперь сотрудника нет. В крайний раз сказали, что вроде будут делать дактилоскопию в другом отделе, но...сотрудник там то в отпуске, то на больничном. Дяде приобрели жилье в другом регионе, но он туда даже уехать не может. Жалобу без каких-либо документов тоже ни в прокуратуру ни в суд не подашь. Подскажите, пожалуйста, что можно предпринять в такой ситуации. Уже ни сил ни идей

Показать полностью
, Александра, г. Москва
Дмитрий Сидор
Дмитрий Сидор
Юрист, г. Пермь
рейтинг 7.5

Здравствуйте, Александра!

Почему Вы решили что жалобу в прокуратуру в данном случае нельзя подать.

Можно это сделать.

В данном случае, исходя из специфики ситуации, понятно что нет документа, но это не значит что человек должен оставаться незащищенным.

Надо подавать, жаловаться на волокиту, на то что не совершается всех необходимых действий, что затягивается процедура установления личности, предусмотренная Административным регламентом Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации (утв.Приказом МВД России от 16.11.2020 N 773).

Согласно ч 1 ст. 1 ФЗ «О прокуратуре РФ», прокуратура Российской Федерации — единая федеральная централизованная система органов, осуществляющих надзор за соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов, надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, уголовное преследование в соответствии со своими полномочиями, а также выполняющих иные функции.

Соответственно, Вы имеете право обратиться с жалобой в прокуратуру.

Проверки прокуратурой проводятся на основании поступившей информации о фактах нарушения законов, требующих принятия мер прокурором

Рассмотрение жалоб производится на основании ст. 10 того же закона и Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утвержденной приказом Генеральной прокуратуры Российской Федерации от 30 января 2013 года N 45.

0
0
0
0
Александра
Александра
Клиент, г. Москва
Добрый день. Без документа, удостоверяющего личность нельзя даже пройти в прокуратуру/суд. Если только почтой попробовать. Но нам не выдавали вообще никаких справок или копий с пометками.

В суд нельзя, в прокуратуру можно. Почтой тоже можно отправить.

0
0
0
0
Сергей Дудонов
Сергей Дудонов
Юрист, г. Лысково

Здравствуйте, Александра.

Как указано в ст.83 Приказа МВД России от 16 ноября 2020 г. №773 

83. Заявление о выдаче (замене) паспорта подается лично гражданином по экстерриториальному принципу по месту жительства, месту пребывания или по месту обращения по выбору заявителя в любое подразделение по вопросам миграции территориального органа МВД России либо в любой многофункциональный центр. Срок предоставления государственной услуги определяется в соответствии с пунктом 22 Административного регламента.

Для замены паспорта гражданина СССР представляются: заявление о выдаче (замене) паспорта, паспорт гражданина СССР, две личные фотографии, а также документы, необходимые для проставления отметок в паспорте (при их наличии).

В случае бездействия должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, вы имеете право обратиться с жалобой.

Жалоба подается в подразделение по вопросам миграции, которое непосредственно предоставляет государственную услугу (п. 252 Приказа МВД России от 16.11.2020 N 773).

Если решение принято подразделением по вопросам миграции территориального органа МВД России на региональном уровне, жалоба может быть направлена руководителю этого территориального органа или в Главное управление по вопросам миграции (ГУВМ) МВД России (п. 253.2 Приказа МВД России от 16.11.2020 N 773).

На решения, принятые руководителями территориальных органов МВД России на региональном уровне или ГУВМ МВД России, жалоба подается Министру внутренних дел Российской Федерации или его заместителю, курирующему деятельность ГУВМ МВД России (п. 253.3 Приказа МВД России от 16.11.2020 N 773).

 На решения, принятые руководителями территориальных органов МВД России по федеральным территориям, жалоба подается в ГУВМ МВД России, заместителю Министра внутренних дел РФ, ответственному за деятельность ГУВМ МВД России, или Министру внутренних дел РФ (п. 253.4 Приказа МВД России от 16.11.2020 N 773).

0
0
0
0

В дополнение.

Бездействие должностных лиц МВД России, в том числе подразделений по вопросам миграции, может быть обжаловано в суд в порядке административного судопроизводства.

Согласно статье 218 Кодекса административного судопроизводства Российской Федерации,

гражданин может обратиться в суд с требованиями об оспаривании решений, действий (бездействия) органа государственной власти, если полагает, что нарушены его права, свободы и законные интересы.

В случае оспаривания решений, действий или бездействия подразделений по вопросам миграции, иск, как правило, подается в суд общей юрисдикции по месту нахождения соответствующего подразделения (ч. 1 ст. 218, ст. 22 Кодекса административного судопроизводства Российской Федерации).

0
0
0
0

В дополнение к ответу.

В жалобе обычно указывается:

— наименование органа или должностного лица, которому адресуется жалоба;
— фамилию, имя, отчество (при наличии) заявителя, его адрес для направления ответа;
— суть бездействия подразделения по вопросам миграции, включая даты обращений и описание ситуации;
— нормативные правовые акты, которые были нарушены;
— требования заявителя совершить определенные действия).
— перечень прилагаемых документов.

Жалоба подается в двух экземплярах.

При подаче в канцелярию на втором экземпляре ставится отметка о приеме.

При отправке по почте лучше использовать заказное письмо с уведомлением о вручении. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Здравствуйте, я попала в такую ситуацию, мошенники позвонили и сказали что с гос услуги что с моего аккаунта
Здравствуйте ,я попала в такую ситуацию , мошенники позвонили и сказали что с гос услуги что с моего аккаунта был вход с Украины ,она все мне рассказала и перевела на оператора росФина он сомной общался пару дней, даже был следователь ,по видео связи общались ,у меня были деньги на карте так вот этот оператор сказал что из нужно на проверку отправить то что они не с Украины ,я им оправила ,а вчера он удалил всю переписку и кинул в черный список ,я вот что хотела спросить есть ли толку писать заявление в полицию ? У меня переписка не сохранилась как доказательства
, вопрос №4850315, Ольга, г. Москва
Гражданство
Далее он подвергся избиениям с целью принудительно подписать протокол опроса, где сказано, что он член
Гражданина Таджикистана при выезде с РФ для дальнейшего въезда с селью переоформления патента задержали пограничники. В телефоне нашли переписку с однополым партнером интим характера. Далее он подвергся избиениям с целью принудительно подписать протокол опроса, где сказано, что он член движения ЛГБТ, осуждает СВО, и негативно относится к миграционной политике РФ по отношению в гражданам Таджикистана. Узнав о происходящем, я был вместе с ним на границе. Я остановил беспредел и заставил переделать протокол. На след. день гражданин Таджикистана попытался пересечь границу с РФ на другом КПП. Ему отказали по пп в ч 9 ст 11 ФЗ 4730-1. И выдали "сообщение", в котором указана данная норма закона. И донесли, что в течении 2х месяцев документы будут на рассмотрении в МСК. Вопрос - реально ли это все обжаловать и какая вероятность. Судя по статье закона - это не запрет, а отказ во въезде.
, вопрос №4849889, Александр Клунко, г. Сочи
Уголовное право
Я нашла такого человека и при выводе на карту этого человека, допустили ошибку в одной цифре, менеджер сказал, что на этого человека теперь тоже нельзя вывести деньги
Здравствуйте. Хотелось бы получить консультацию по вопросу скорее всего мошенничества. Связалась с платформой CQG через знакомую. Рассказала показала ,что есть такая платформа, где можно преумножить денежные средсва,если с умом все вовремя вносить и выводить. Она работала с аналитиком, с которым познакомила и меня. Мы с ним многое обсудили, все вопросы которые меня интересовали я задала. Сомнений в том, что что-то не так не было. Потому что со мной всегда были на связи, рассказывали плюсы и минусы данной платформы, тоесть было все прозрачно. Первая сумма,которую внесла была- 250 долларов. Далее мне предложили внести большую сумму. У меня были сомнения, но меня убедили что все хорошо и сейчас будет значимое событие сотрудничества визы и криптовалюты, поэтому акции данных компаний должны взлететь. Так же меня подключали к конференции,где крутые инвесторы, брокеры и так далее делились своим опытом, стратегиями и так далее. В приложении пришло уведомление, что так как я начинающий инвестор и у меня все мои покупки акций очень быстро растут, предложили бонуснуб программу ,где можно внесенную сумму приумножить. Так я внесла денежные средства 2 раза и вывела в сумме около 30000 долларов. Далее при попытке снятия 13000 почему то пришел отказ, со мной созвонились и сказали что нужно ввести в поле обратная связь код. Менеджер не просил его показывать, код состоял из букв,цифр и символов. Я ввела 1 символ неправильно и у меня заблокировали счет. Сказали что нужно оплатить штраф, про условие что его нужно пополнить именно я сама по глупости не увидела, поэтому пополнили счет я и мой знакомый. В итоге звонит уже другой менеджер и говорит ,что я нарушила все возможные правила и мне нужно закрыть счет, но так как я недобросовесный пользователь, то денежные средства могут вывести на доверноое лицо на карту сбербанка. Я нашла такого человека и при выводе на карту этого человека, допустили ошибку в одной цифре, менеджер сказал, что на этого человека теперь тоже нельзя вывести деньги. И нужно искать еще одного человека. Так как человека не нашла, пыталась с менеджером договориться о том что нужно поменять условия вывода средств. Но в итоге теперь каждый день будут капать пени в размере 5% от суммы и эту пеню не берут с счета,а нужно пополнять из вне. До этого всего момента подозрений вообще никаких не было ,потому что спокойно удавалось выводить средства. Просьба помочь разобраться и подсказать как лучше поступить. Обычно если платформа мошенников , то они удаляют переписки, блокируют и делают так,чтобы не было возможности зайти в приложение. До сих пор есть все доступы, все переписки с менеджерами сделала. Видео с платформы со всеми уведомлениями тоже сделала.
, вопрос №4849743, Татьяна, г. Воронеж
Защита прав потребителей
В салоне МТС сказали, что они не могут принять заявление на возврат, так как у них система не может сделать его без договора и сим (ну а откуда они могут у меня появиться, если номер уже ничей)
Случайно мной был осуществлён перевод в размере 400 рублей на мой бывший номер в МТС (+79126362720). Сейчас он не обслуживается и никому не принадлежит. Написала в поддержку МТС. Там сказали, что раз номер отличается от того, который я хотела пополнить, более чем на 3 цифры, то помочь никак не могут, обратитесь в салон. В салоне МТС сказали, что они не могут принять заявление на возврат, так как у них система не может сделать его без договора и сим (ну а откуда они могут у меня появиться, если номер уже ничей). Сказали идти в банк. В банке, вполне логично, сказали, что деньги уже у МТС и все претензии к ним. Необходимо составить досудебную претензию на МТС.
, вопрос №4849593, Елена, г. Сочи
Уголовное право
Здравствуйте, пришел с мамой в отделение, увидев меня, следователь сказал пойдёмте я вас провожу, и сказал что я не могу находится рядом
Здравствуйте, пришел с мамой в отделение, увидев меня , следователь сказал пойдёмте я вас провожу, и сказал что я не могу находится рядом
, вопрос №4849018, Алексей, г. Калуга
Дата обновления страницы 09.12.2025