8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Р Что вообще делать в этой ситуации?

Добрый вечер!

В 2023 году обратились в юр.компанию в москве.

Сначала вопросов не возникало,юристы работали,собирали документы и тд

В какой-то момент я узнала,что мой юрист ни разу не заходила в зал суда и в принципе ничего не сделала для меня.

Позвонила в компанию-не брали трубку

Поехала-охранник в бизнес центре сказал они недели 2 назад съехали. (Чеки и договор у нас на руках)

В 23 году обращались в местную полицию и прокуратуру. Одни отписки,что состава преступления нет.

Но недавно увидили дело,в котором мужчина судиться с этой же «несуществующей компанией». И даже есть решение,что ему должны выплатить 600 т.р

Что вообще делать в этой ситуации? К кому обращаться? В полицию и прокуратуру бессмысленно.

Показать полностью
, Мария, г. Москва
Расул Абдулкадиров
Расул Абдулкадиров
Юрист, г. Каспийск

Здравствуйте, Мария. Ваша ситуация квалифицируется как возможное мошенничество или неисполнение обязательств по договору оказания услуг, что дает основания для дальнейших действий. Тот факт, что компания съехала и не отвечает на звонки, а полиция бездействует, усложняет процесс, но наличие судебного решения в пользу другого пострадавшего дает вам сильный аргумент. 
 
1. Подготовка доказательств
Соберите все имеющиеся у вас документы и информацию:
Договор на оказание юридических услуг.
Все чеки и квитанции об оплате.
Переписка с юристами (электронная почта, сообщения в мессенджерах, если есть).
Записи телефонных разговоров (если велись).
Ваши заявления в полицию и прокуратуру, а также полученные от них отписки.
Информация о деле, которое вы видели (номер дела, наименование суда, дата решения, ФИО истца, название компании-ответчика). Попробуйте найти это решение на сайтах судов (например, ГАС «Правосудие» или сайте конкретного районного/арбитражного суда Москвы).
 
2. Юридические действия (Гражданско-правовой иск)
Поскольку есть прецедент в виде выигранного другим мужчиной суда, вам следует подавать гражданский иск в суд. 
Наймите нового, проверенного юриста (желательно по рекомендациям или через Адвокатскую палату г. Москвы), который специализируется на защите прав потребителей и взыскании задолженности с недобросовестных компаний.
Направьте официальную письменную претензию на юридический адрес компании, указанный в вашем договоре. Даже если они там не находятся, это будет доказательством попытки досудебного урегулирования.
Подайте исковое заявление в суд по месту вашего жительства или по юридическому адресу компании (если он известен и актуален в ЕГРЮЛ). Требуйте расторжения договора, возврата уплаченных средств, возмещения убытков, морального вреда и штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.
Используйте найденное вами судебное решение как доказательство недобросовестности ответчика и возможности удовлетворения ваших требований.

Если вам нужно подготовить иск — напишите мне в личные сообщения. 

Если вам была полезна моя консультация — можете меня отблагодарить символичной суммой в профиле (ссылка на профиль pravoved.ru/lawyer/4299018/). Это мотивирует юристов отвечать на бесплатные вопросы.
Кроме того, если вам нужно составление правового документа или дополнительная подробная консультация по вопросам — напишите мне лично в чат. С уважением, юрист Абдулкадиров Расул Русланович!

1
0
1
0
Александр Розум
Александр Розум
Юрист, г. Москва

Добрый день.

Если Вам должны были оказать услугу, но не сделали это, то Вы можете потребовать расторжения договора с возвратом Вам денежных средств  + пени.

В указанной Вами ситуации действительно нет состава преступления. Это гражданско-правовые взаимоотношения. Только через суд. 

На будущее рекомендую Вам работать с юристами по схеме: часть денег плачу сейчас, а часть — по итогам дела. Я с большинством клиентов работаю именно так. Это создает дополнительное доверие со стороны клиента, а юрист замотивирован продолжать работу после первой оплаты, потому что получит по итогу еще деньги.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Лишение водительских прав
Здравствуйте лишили водительских прав которых вообще не было на 2 года решили пройдёт срок что мне делать как мне обратно получить как на экзамен сдать смогу ли я срок у меня считается или нет?
Здравствуйте лишили водительских прав которых вообще не было на 2 года решили пройдёт срок что мне делать как мне обратно получить как на экзамен сдать смогу ли я срок у меня считается или нет???
, вопрос №4850058, Егор, г. Воронеж
Защита прав потребителей
Как правильно мне действовать в этой ситуации?
Здравствуйте. 16 ноября 2025 года я оформила заказ косметики, а именно, несколько кремов и мист. 24 ноября 2025 года товары были получены из службы доставки. 31 декабря 2025 года, при вскрытии и использовании миста, были выявлены признаки несоответствия оригинальной продукции, выражающиеся в отличии консистенции и запаха от оригинального товара. Оригинальным я пользовалась в странах, где эта косметика ввозится без обхода санкций. В связи с возникшими сомнениями мной была проведена дополнительная проверка приобретенной продукции, в ходе которой было установлено отсутствие батч-кодов на упаковке всех указанных товаров. Отсутствие батч-кодов не соответствует требованиям производителя к оригинальной продукции и указывает на возможную реализацию товара ненадлежащего качества, в том числе с признаками возможной контрафактности. Я написала 2 января 2026 года на эл. почту продавца сообщение с описанием выявленных недостатков товара, фотоматериалами и требованием возврата денежных средств. Ответ на указанное обращение получен не был. 20 января 2026 года в адрес продавца была направлена досудебная претензия заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении. И параллельно я написала обращение в Роспотребнадзор. Мы в разных городах, поэтому 5 февраля Роспотребнадзор моего города перевёл дело в отдел по городу продавца. Продавец вышел на связь только 3 февраля и написал, что у них точно оригинальная продукция, но т.к. продукция эта под санкциями, производитель срезает батч-коды, чтобы таможня пропускала. Хотя я убеждена, что это не оригинал. После этого продавец пообещал вернуть деньги, написал, чтобы мы отправили товар и после этого он вернёт деньги за отправку товара и за сам товар. Вот тут у меня вопрос. Меня настораживает то, что они могу этот товар принять, подменить содержимое, провести экспертизу и сказать, что товар оригинальный был и ничего возвращать не будут. Т.е. я же сама им отправлю товар, тем самым создам для себя риск утраты доказательства. Как правильно мне действовать в этой ситуации?
, вопрос №4849809, Александра Вячеслав, г. Москва
Наркотики
Что мне делать в это иной ситуации
Здравствуйте, что мне делать если на меня наговаривают что я употребляю наркотические вещества . Хотя я такого не когда в жизни не делала . Что мне делать в это иной ситуации. Эти люди которые говорят за меня уже рассказали об этом моим родственникам . Как мне поступить правильно
, вопрос №4849345, Татьяна, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Есть ли какой-то выход из этой ситуации?
Добрый день! В 2016 году вышла замуж за турка, в 2021 мы разошлись, детей нет, совместно нажитого имущества нет. Через общих знакомых узнала, что у него роман с новой женщиной. А буквально на днях меня вызвали в городской суд (вручение документов). Там мне вручили копии его заявления в турецкий суд, о разводе + взыскания с меня оплаты услуг адвоката и переводчика. Сумма указана 8000 тур лир - услуги переводчика, стоимость услуг адвоката не указана. Дата подачи 07.05.25. Вручили эти копии мне 05.02.26. О начале процесса меня никак не уведомляет, никаких ни писем, ни телеграмм, ни повесток. Развестись я согласна, но не на оплату услуг адвокатов и переводчиков (к тому же суммы не указаны). Как действовать в такой ситуации, что можно сделать? Судя по всему, сроки подачи встречного иска вышли, на суд в Турции я не явилась (не знала об этом вообще). Есть ли какой-то выход из этой ситуации? Если суд принял решение в его пользу, то получается, что придётся оплачивать эти юр услуги, стоимость которых они могут быть взяты с потолка? В общем что делать? Заранее спасибо
, вопрос №4848572, Юлия, г. Москва
Защита прав потребителей
На что вообще я могу рассчитывать в данной ситуации?
В марте 2023 обратилась в Клинику-1 для возобновление программы ЭКО (криоперенос) - остались эмбрионы от программы ЭКО в 2015г в Клинике-2. Прошла платное обследование и написала заявление на имя Минздрава на перенос эмбрионов за счет ОМС. Предварительно перенос был запланирован врачом на осень 2023г (есть выписка из мед.карты) До мая 2023 г. эмбрионы хранились в Клинике-2 (4500 р \год), Клиника-1 сообщила, что заявление на перенос за счет ОМС от меня они смогут подать только при условии, что я переносу эмбрионы в Клинику-1 (где стоимость хранения 11000 р/мес) Эмбрионы перенесла в Клинику-1. В мае 2023г заключила договор с Клиникой-1 на криохранения эмбрионов. Оплатила криохранение в Клинике-1 на 5 месяцев (май-октябрь). В 2023-переноса не было - аргементировали большой очередью. В июле 204 запросила снова информацию, прислали счет на оплату (с повышением цены 1200р/мес) - оплатила хранение в период 16.10.2023 – 16.07.2024 Переноса до конца 2024 не было. В 2025 не было, информации о сроках не поступало, оплату не производила В январе 2026 запросила информацию. Прислали счет на период 08.2024 - 01.26 (снова повышение цены 1300 р/мес). В телефонном разговоре администратор сообщила, что мое заявление на перенос эмбрионов за счет ОМС от 2023 не действительно, т.к. сменилось руководство Минздрава - нужно снова пройти платную консультация у врача и написать новое заявление на перенос. Могу ли я требовать от клиники перерасчет и возмещение убытков по договору хранения, если: 1. Запланированный на осень 2023г перенос не был осуществлен. На мой взглад, услуги криохранения без основной услуги (перенос) — неполная и практически бесполезная для меня 2. Затягивание сроков подачи моего заявления (2 года 9 мес) 3. Отсутствие информирования о ходе подачи\рассмотрения заявления 4. Отсутвие информармирвония о повышении цен за криохранение Может ли факт отстутствия в договоре на оказание услуг сроков хранения (не заполнены)и суммы (не заполнены) помочь мне в составлени претензии о пересмотре оплаты за хранение криконсервированных эмбрионов, возмещении убытков? На что вообще я могу рассчитывать в данной ситуации? Для надежности сведений запросила в Клинике-1 копии подписанных мной документов. Предоставили договор, но без Приложений и доп.соглашений. У меня же на руках есть Дополнительное соглашение с печатью, но без моей подписи - копию такого соглашения мне не предоставили, а в нем прямо говорится, что "данное соглашение распространяется на 1 попытку лечения бесплодия с помощью ВРТ"
, вопрос №4848406, Елена, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 09.12.2025