Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Если нет, то на какую статью сослаться?
Здравствуйте. При оформлении кошелька в приложении Вайлдбер
из я поставила галочку, что согласна с правилами площадки и не увидела, что там стояла галочка о подключении платной подписки.(первый месяц бесплатно) Никакого оповещения о том, что мне подключили подписку мне не приходило. Вчера без предупреждения(никаких уведомлений не приходило) у меня списывают 199 р. с банковской карты. Я даже не знаю за что. Правомерны ли действия ВБ? Если нет, то на какую статью сослаться?
Здравствуйте, Марина!
В соответствии со ст. 16 Закона №2300-1 продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Поэтому пишите претензию в адрес продавца об отказе от навязанных товаров и услуг, на основании ст. 16 указанного закона.
