Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Организация не видит никаких проблем, есть ли смысл писать досудебную претензию?
Добрый день! Заключили договор 13.08.2025 на изготовление кухни. В декабре начали устанавливать и фасады совсем не устраивают, они все с дефектами. Что можно сделать? Организация не видит никаких проблем, есть ли смысл писать досудебную претензию?
- IMG_2139.jpeg
- IMG_2140.jpeg
- IMG_2141.jpeg
- IMG_2142.jpeg
- IMG_2143.jpeg
- IMG_2135.jpeg
- IMG_2137.jpeg
- IMG_2126.jpeg
- IMG_2128.jpeg
Здравствуйте!
Да, писать досудебную претензию обязательно стоит, так как это первый шаг перед обращением в суд, позволяющий зафиксировать ваши требования и получить штраф в 50% за отказ его удовлетворить, если организация проигнорирует претензию; ваши действия должны быть направлены на устранение дефектов (переделка) или возврат денег, используя Закон о защите прав потребителей, а для подтверждения дефектов обязательно зафиксируйте их письменно и с фото/видео.
Если вам потребуется более глубокая консультация или помощь в составлении юридических документов (таких как заявления, жалобы, ходатайства), вы можете обратиться ко мне в чат. Эти услуги предоставляются на платной основе, и я готов изучить ваши материалы для лучшего понимания ситуации.
Если мой ответ был полезен для вас, прошу оценить и отблагодарить юриста.