Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Заблокировали карту Ozon банка под видом что были мошеннические действия, пишу в чат поддержки не какого толкового ответа не дают, ток кидают с оператора на другого
Заблокировали карту Ozon банка под видом что были мошеннические действия,пишу в чат поддержки не какого толкового ответа не дают,ток кидают с оператора на другого
Инициируйте официальный запрос: Направьте письменный запрос в Ozon банк с указанием всех ваших данных и просьбой разъяснить причины блокировки карты.
Запишите все обращения: Проводите учет всех своих обращений в банк (даты, время, содержание общения с поддержкой), это может помочь в будущем.
Используйте альтернативные каналы связи: Попробуйте обратиться через другие каналы: горячую линию, социальные сети, либо даже в офис банка.
Проверка прав: В случае отказа в предоставлении информации или недостаточной помощи со стороны банка, обратитесь в контролирующие органы для защиты своих прав.