Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Добрый день Купили б/у машину в салоне и через дней стуканул мотор, мы ее вернули и салон пообещал
Добрый день
Купили б/у машину в салоне и через дней стуканул мотор, мы ее вернули и салон пообещал отремонтировать за свой счет сроком в 9 дней
Прошло почти две недели и машину так и не вернули, ссылаяс на то что будет экспертиза бензина и проводить будет их эксперт, и если бензин некачественный то ремонт мотора за наш счет. Это 300 тыс
Подскажите как поступить в этой ситуации
Вдруг экспертиза будет подкуплена
Алина, здравствуйте!
Вы купили автомобиль с существенным недостатком, который проявился в короткий срок после покупки. Такой нюанс — Вас обязаны известить о времени и месте проведения экспертизы.
Вы имеете полное право присутствовать при ней.
Так называемый риск «подкупленности» эксперта существует, поэтому Ваше присутствие или назначение своего эксперта - важно. Если салон отказывает Вам в присутствии, это нарушение.
Нюансы могут быть разобраны в рамках консультации в чате, пишите, документы надо смотреть.
С уважением.