Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я не понимаю куда и как обращаться для исправления ошибки, в Мосэнергосбыте отправляют в госуслуги, а госуслуги это робот Макс, который не понимает, что я от него хочу
Добрый день. Мне на госпочту через госуслуги пришло уведомление о долге за электроэнергию. Правда ЛС по которому начислен долг принадлежит моему соседу, который умер в 21 году. Я не понимаю куда и как обращаться для исправления ошибки, в Мосэнергосбыте отправляют в госуслуги, а госуслуги это робот Макс, который не понимает, что я от него хочу.
Если Мосэнергосбыт отказывается исправлять ошибку, можно подать иск в суд. В исковом заявлении требуйте признания начислений недействительными и обязания компании прекратить их.
С уважением, Александр.
Тимофей!
Соглсно общим положениям Правил предоставления коммунальных услуг собственникам Вы имеете право обращаться непосредственно в адрес поставщика услуг — Мосэнергосбыт (не через Госусулги) и при необходимости подавать заявление в суд по правилам Гражданского процессуального Кодекса РФ.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!