Как быть в этой ситуации и что делать?

Question

Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, насколько правомерны действия УК, при отказе дать ключ от натянутого троса на въезде на закрытую территорию. При натянутом троссе не может проехать никакая газель ( категории В) с бытовой техникой или стройматериалами для ремонта в доме! Отказ на основании, что проезжать могут только легковые машины и что никто не знает, где ключ от замка, советуют искать другие дороги объезда! А нормальных дорог вокруг этой закрытой территории нет, водители отказываются доставлять крупногабаритный товар и товары для ремонта по объездным путям, что бы не испортить качество доставляемых товаров! Как быть в этой ситуации и что делать?!

Юрий Колковский · Answer

Как быть в этой ситуации и что делать?! Здравствуйте. Надо понимать каким образом организован доступ в данную закрытую территорию. Было решение общего собрания? Вам о нм известно? Какие условия там оговорены? Например, привоз мебели, ремонтные работы? Есть что-то об этом в данном решении собрания?

Наталья Звенигородская · Answer

Здравствуйте! Трос был натянут на основании решения общего собрания собственников?

Светлана Бабъяк · Answer

Здравствуйте. Право на пользование общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме: ЖК РФ Статья 36. Право собственности на общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме 1. Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: 1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); Статья 247 Гражданского кодекса РФ: Владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляются по соглашению всех ее участников, а при недостижении согласия — в порядке, устанавливаемом судом. ГК РФ Статья 247. Владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности 1. Владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляются по соглашению всех ее участников, а при недостижении согласия — в порядке, устанавливаемом судом. Въезд на территорию многоквартирного дома, как правило, относится к общему имуществу собственников. Ограничение проезда определенных видов транспорта (в данном случае, «Газелей») без согласования с собственниками помещений и без разумных оснований (например, обеспечение безопасности, предотвращение разрушения дорожного покрытия) является нарушением прав собственников на пользование общим имуществом. Обязанности управляющей компании: Статья 161 Жилищного кодекса РФ: Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. Постановление Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме»: Управляющая организация обязана обеспечивать надлежащее содержание общего имущества в соответствии с требованиями законодательства РФ. Отказ УК предоставить доступ к территории для доставки необходимых товаров (бытовой техники, стройматериалов) нарушает права собственников на комфортное проживание и возможность проведения ремонта в своих помещениях. Утверждение, что «никто не знает, где ключ» – это явное неисполнение УК своих обязанностей по содержанию общего имущества и обеспечению доступа к нему. Нарушение прав потребителей: Закон РФ «О защите прав потребителей»: В данном случае, собственники помещений являются потребителями услуг, предоставляемых УК. Ограничение доступа к дому для доставки товаров, необходимых для личных нужд, является нарушением прав потребителей на получение качественных и безопасных услуг. Алгоритм действий: Направьте в УК письменное заявление с требованием предоставить ключ от троса и обеспечить возможность проезда грузовых автомобилей для доставки товаров. В заявлении укажите на нарушение ваших прав как собственника и на неисполнение УК своих обязанностей. Зарегистрируйте заявление в УК (получите входящий номер и подпись сотрудника). Если УК не реагирует на ваше заявление, обратитесь с жалобой в жилищную инспекцию вашего региона. Приложите копию заявления в УК и другие подтверждающие документы (например, фото троса, отказ водителей от доставки). Жилищная инспекция обязана провести проверку и принять меры к УК, если будут выявлены нарушения. Если считаете, что действия УК нарушают ваши права как потребителя, подайте жалобу в Роспотребнадзор. Если действия УК носят систематический характер и приводят к нарушению прав большого количества собственников, обратитесь с заявлением в прокуратуру. Инициируйте проведение общего собрания собственников помещений для решения вопроса о демонтаже троса или об изменении правил проезда на территорию. Решение общего собрания, принятое большинством голосов, является обязательным для всех собственников и для УК. Если все вышеперечисленные меры не принесли результата, вы можете обратиться в суд с иском к УК о признании действий незаконными, об обязании предоставить доступ к территории и о возмещении убытков, причиненных неправомерными действиями УК (например, расходы на повторную доставку товаров). Сохраняйте все документы, подтверждающие ваши обращения в УК и другие инстанции (заявления, жалобы, ответы и т.д.). Они будут необходимы в случае обращения в суд. С уважением Светлана Б

Дарья Разина · Answer

Уважаемая Марина, здравствуйте! Действия управляющей компании УК — неправомерны. Они нарушают ваше право на беспрепятственный доступ и создают искусственные препятствия для ремонта Вашего жилья и обустройства. 1)Установка ограждения с тросом, блокирующего подъезд автомобилей категории B (к которым относятся, в том числе, «Газели»), фактически ограничивает вашу возможность завозить строительные материалы и мебель. Это прямо нарушает ваше право пользования жилым помещением, гарантированное ст. 30 Жилищного кодекса РФ Собственник вправе использовать свое имущество свободно, если это не нарушает права других лиц и закон. 2) Если дорога входит в состав общего имущества собственников земельных участков (что характерно для коттеджных поселков), то устанавливать подобные ограничения можно только по решению общего собрания собственников ( как — ОСС в МКД). Вы указываете, что такого собрания не было. 3) Если дорога находится в муниципальной собственности и обеспечивает проезд к жилым домам), то УК вообще не вправе ее перекрывать. Их аргумент «чтобы не портили дорожное покрытие» никак несостоятелен. Дорога должна быть рассчитана на стандартную эксплуатацию, включая проезд грузового транспорта для обслуживания домов (доставка стройматериалов, топлива, вывоз мусора и т.д.). Угроза закрыть доступ через шлагбаум в случае отказа заключить договор на нежелательных условиях является формой принуждения и может квалифицироваться как злоупотребление правом — ст.10 ГК РФ. Вам надо сначала написать заявление в двух экземплярах. В нем — изложите суть проблемы, что установлен трос, блокирующий проезд, отказываются выдать ключ, что препятствует ремонту, ссылайтесь на нарушение ст. 30 ЖК РФ. Потребуйте в разумный срок (например, 5 рабочих дней) обеспечить беспрепятственный проезд автомобилей, необходимых для ремонта и завоза имущества, либо демонтировать ограждение. На вашем экземпляре сотрудник УК должен поставить отметку о приеме с датой, подписью. Если отказываются принимать — отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении. Дальше Если УК проигнорирует претензию или ответит отказом, обращайтесь в ГЖИ. Это основной надзорный орган (ст.20 ЖК РФ). В жалобе опишите ситуацию и приложите копию ответа УК. Ссылайтесь на то, что УК нарушает правила содержания общего имущества и права собственников. Статья 20 ЖК РФ прямо наделяет ГЖИ полномочиями по надзору за соблюдением жилищного законодательства и выдаче предписаний об устранении нарушений. https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51057/b2e6330676521dbd370dc8e1a35e68b0cfe059f3/ А вот иск в суд — это уже крайняя, но очень эффективная мера. Вы можете подать иск к УК об устранении препятствий в пользовании имуществом (ст. 304 ГК РФ). Требование — обязать УК обеспечить свободный проезд. С уважением, Дарья!

Дмитрий Лютый · Answer

Здравствуйте! Управляющая компания обязана обеспечить доступ транспортных средств жильцов и обслуживающих организаций на придомовую территорию, необходимую для эксплуатации общего имущества собственников помещений многоквартирного дома. Ограничение проезда транспорта должно иметь объективные основания и соответствовать законодательству. В вашем случае ограничение движения грузовых автомобилей нарушает нормы жилищного законодательства. В частности, частью 1 статьи 36 Жилищного кодекса РФ установлено, что собственники помещений владеют общим имуществом дома, включая земельный участок, на котором расположен жилой дом, с элементами озеленения и благоустройства, объекты, предназначенные для обслуживания нужд собственников помещений. Ограничения, создающие препятствия для нормальной эксплуатации общего имущества и пользования услугами третьих лиц, недопустимы. Соответственно, управляющая компания не вправе произвольно устанавливать ограничения на проезд, затрудняющие доставку необходимых грузов жильцам дома. Вы вправе направить управляющей организации официальную претензию с требованием восстановить свободный подъезд к дому для всех видов необходимого транспорта, ссылаясь на вышеуказанные положения закона. Если проблему решить мирным способом не удастся, вы можете обжаловать действия управляющей компании в Государственной жилищной инспекции региона или обратиться в суд с иском о понуждении исполнить обязанности по обеспечению свободного подъезда.