Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
24 декабря поставили газовики на моё авто гбо, сказали что холостые обороты не в норме, устраните их и потом подстроят газ, отрегулируют чтоб обороты на холостом ходу были такие же как и на бензине
Здравствуйте! 24 декабря поставили газовики на моё авто гбо, сказали что холостые обороты не в норме, устраните их и потом подстроят газ , отрегулируют чтоб обороты на холостом ходу были такие же как и на бензине. На следующий день в сто устранил проблему с холостым ходом на бензине и поехал обратно до газовиков. Проблему устранить с газом по регулировке холостого хода не смогли, сказали что какую то жидкость они недавно заказали, ждут доставку. Звоните типо. Узнавайте. Один раз ответили, потом перестали отвечать на мои звонки. При том что никакого документа не выдали мне, хотя я говорил им, но они уверяли что будет всё ок. Вижу что не всё так хорошо, поэтому хотел бы узнать, а могу ли я вообще потребовать вернуть мне все деньги и чтоб сняли своё гбо?! Подскажите пожалуйста!!!
Здравствуйте, Алексей!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.