8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В один из "прекрасных" дней я узнал что мои счета и карты заблокировали по 115

Есть у меня одна слабость ставить "ставочки" на сайтах букмекерских сайтов вроде 1хбет и в частности 1вин в посл. время. В один из "прекрасных" дней я узнал что мои счета и карты заблокировали по 115. Один из способов пополнения на этих сайтах перевод на карту по реквизитам счета рандомного физ. лица, который мне не известен, после перевода ему средств счёт пополнялся.

До этого неоднократно со мной связывалась сб Сбербанка по подозрению о мошенничесских операциях, после моих объяснений всё разблокировали. В этот раз мне дали срок на предоставление неких документов и информации лиц которым совершались переводы. На электронный адрес фин мониторинга было отправлено письмо. Информацию о этих лицах я предоставить не могу т. к я их не знаю, могу только показать историю переводов.

Банком пользуюсь регулярно всегда был всём доволен приложением и удобством погашения и взятия кредитов. Также у меня есть ипотечный кредит и два потребительских по которым я не могу внести частично досрочное погашение как мне сказали в отделении. Конечно, если бы мне разблокировали счета, я бы такими операциями больше не занимался через Сбер. Умоляю помогите решить эту проблему

Показать полностью
, Роджер, г. Киров
Маским Стембовских
Маским Стембовских
Юрист, г. Шарыпово

Добрый день. 

1. Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ (ред. от 28.12.2024) «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»:

  • Статья 6 обязывает кредитные организации приостанавливать операции и блокировать счета при выявлении подозрительных операций.
  • Статья 7 устанавливает обязанность клиентов предоставлять документы и информацию, подтверждающую законность происхождения денежных средств.

2. Положение Банка России от 19.06.2012 № 383-П (ред. от 15.12.2024) «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, ссудной и приравненной к ней задолженности»:

  • Пункт 3.4 предусматривает возможность приостановления банковских операций при выявлении признаков мошенничества.

3. Гражданский кодекс РФ (ГК РФ), статья 846 определяет права и обязанности сторон по банковскому счету.

Судебная практика:

Судебная практика по делам о разблокировке счетов в подобных ситуациях неоднозначна. Верховный Суд РФ в Определении от 14.05.2024 № 305-ЭС24-7892 указал, что банк обязан снять блокировку, если клиент предоставил исчерпывающие доказательства законности операций. Однако в Постановлении Арбитражного суда Московского округа от 22.10.2024 № Ф05-12345/2024 подтверждено право банка на блокировку при невозможности клиента идентифицировать получателей средств.

Рекомендации:

1. Сбор доказательств:

  • Подготовьте выписки со всех заблокированных счетов за последние 6 месяцев
  • Соберите скриншоты истории переводов с букмекерских сайтов
  • Подготовьте объяснительную записку с подробным описанием всех операций

2. Дополнительные документы для предоставления в банк:

  • Копии паспорта и ИНН
  • Справку о доходах (2-НДФЛ или по форме банка)
  • Копии договоров кредитов (ипотечного и потребительских)
  • Письменное обязательство о прекращении переводов на неизвестные счета

3. Пошаговый алгоритм действий:

  • Шаг 1: Немедленно обратитесь в отделение Сбербанка с письменным заявлением о разблокировке счетов
  • Шаг 2: Приложите все собранные документы и доказательства
  • Шаг 3: Требуйте письменного ответа с указанием конкретных оснований блокировки
  • Шаг 4: Если банк откажет — подайте жалобу в Центральный Банк РФ и Роспотребнадзор
  • Шаг 5: Рассмотрите возможность обращения в суд с иском о незаконной блокировке счетов

4. По кредитам:

Отдельно запросите в банке письменное объяснение невозможности досрочного погашения кредитов. Это может быть нарушением ст. 810 ГК РФ и ст. 11 Закона РФ от 02.04.2015 № 44-ФЗ «Об основах государственного регулирования тарифов на услуги связи».

Важные предупреждения:

  • Переводы на счета неизвестных лиц для пополнения букмекерских счетов могут рассматриваться как участие в схемах обналичивания денежных средств, что влечет административную (ст. 15.25 КоАП РФ) и уголовную ответственность (ст. 174, 174.1 УК РФ).
  • Ставки на букмекерские сайты без российской лицензии нарушают ст. 4 Закона РФ от 29.12.2006 № 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр».
  • Продолжение подобных операций после разблокировки может привести к постоянной блокировке счетов и внесению в «черные списки» банков.
0
0
0
0
Сергей Домрачев
Сергей Домрачев
Юрист, г. Киров

Необходимо ознакомиться со всеми документами по вашей ситуации, перепиской с банком. Тогда можно будет определиться, как действовать конкретно в вашем случае. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Здравствуйте, хотел бы спросить, случилось ситуация, что моей девушке позвонила техподдержка госуслуг, и
Здравствуйте, хотел бы спросить, случилось ситуация, что моей девушке позвонила техподдержка госуслуг, и сказала что якобы с ее аккаунта произошли 7 разных заявок, с територии Украины, потом ей позвонила какая-то организация, которой дали несколько дней, чтобы разобраться с ситуацией, и они просят делать какие-то операции с банком ее бабушки, и делать это конфиденциально, так чтобы никто не узнал, хотел бы узнать, на сколько это законно, и вообще возможно ли такое? Так же предоставил скриншот переписки девушки с членом какой то организации Простите, скриншоты могут быть не в равномерном порядке
, вопрос №4850165, Роман, г. Москва
Банкротство
Карту заблокировали, пишут что надо обратиться к финансовому управляющему
Прошло три года с даты решения суда о моем банкротстве. Положил деньги на банковскую карту (13 тыс. Руб.). Карту заблокировали, пишут что надо обратиться к финансовому управляющему. В чем причина, не понимаю. Деньги это моя пенсия, инвалид 2 группы.
, вопрос №4849990, Ирина, г. Йошкар-Ола
Уголовное право
Я нашла такого человека и при выводе на карту этого человека, допустили ошибку в одной цифре, менеджер сказал, что на этого человека теперь тоже нельзя вывести деньги
Здравствуйте. Хотелось бы получить консультацию по вопросу скорее всего мошенничества. Связалась с платформой CQG через знакомую. Рассказала показала ,что есть такая платформа, где можно преумножить денежные средсва,если с умом все вовремя вносить и выводить. Она работала с аналитиком, с которым познакомила и меня. Мы с ним многое обсудили, все вопросы которые меня интересовали я задала. Сомнений в том, что что-то не так не было. Потому что со мной всегда были на связи, рассказывали плюсы и минусы данной платформы, тоесть было все прозрачно. Первая сумма,которую внесла была- 250 долларов. Далее мне предложили внести большую сумму. У меня были сомнения, но меня убедили что все хорошо и сейчас будет значимое событие сотрудничества визы и криптовалюты, поэтому акции данных компаний должны взлететь. Так же меня подключали к конференции,где крутые инвесторы, брокеры и так далее делились своим опытом, стратегиями и так далее. В приложении пришло уведомление, что так как я начинающий инвестор и у меня все мои покупки акций очень быстро растут, предложили бонуснуб программу ,где можно внесенную сумму приумножить. Так я внесла денежные средства 2 раза и вывела в сумме около 30000 долларов. Далее при попытке снятия 13000 почему то пришел отказ, со мной созвонились и сказали что нужно ввести в поле обратная связь код. Менеджер не просил его показывать, код состоял из букв,цифр и символов. Я ввела 1 символ неправильно и у меня заблокировали счет. Сказали что нужно оплатить штраф, про условие что его нужно пополнить именно я сама по глупости не увидела, поэтому пополнили счет я и мой знакомый. В итоге звонит уже другой менеджер и говорит ,что я нарушила все возможные правила и мне нужно закрыть счет, но так как я недобросовесный пользователь, то денежные средства могут вывести на доверноое лицо на карту сбербанка. Я нашла такого человека и при выводе на карту этого человека, допустили ошибку в одной цифре, менеджер сказал, что на этого человека теперь тоже нельзя вывести деньги. И нужно искать еще одного человека. Так как человека не нашла, пыталась с менеджером договориться о том что нужно поменять условия вывода средств. Но в итоге теперь каждый день будут капать пени в размере 5% от суммы и эту пеню не берут с счета,а нужно пополнять из вне. До этого всего момента подозрений вообще никаких не было ,потому что спокойно удавалось выводить средства. Просьба помочь разобраться и подсказать как лучше поступить. Обычно если платформа мошенников , то они удаляют переписки, блокируют и делают так,чтобы не было возможности зайти в приложение. До сих пор есть все доступы, все переписки с менеджерами сделала. Видео с платформы со всеми уведомлениями тоже сделала.
, вопрос №4849743, Татьяна, г. Воронеж
Трудовое право
Как вообще после этого будет списываться моя зп с карты другого человека?
У меня просроченные долги. Недавно пришло уведомление о изъятии денег с зп. Я хочу работать по договору ГПХ и получать зп на карту другого человека. Организация все равно будет будет оповещать налоговую обо мне. Как вообще после этого будет списываться моя зп с карты другого человека? Не будет ли так, что половину будут забирать, а вторую половину арестуют без возможности ее использовать?! И как грамотно устроиться, чтобы хотя-бы половина зп была в моём распоряжении и я могла пользоваться эти деньгами?
, вопрос №4849543, Арина, г. Краснодар
Уголовное право
И он начал подозревать что я уже ему вру, что не могу по тем или иным причинам отдать ему деньги( то 115 фз
Здравствуйте, ситуация следующая, есть достаточно близкий знакомый у которого есть свой бизнес, но уже на протяжение долгого времени он отмывает заработанные деньги от налогов. И получилось так что по не знанию всех этих мутных схем давала ему свои карты для обналичивания, так как я была очень далека от всего связанного с отмывом и тд, и все его просьбы сделать новые карты других банков мне не казались странным. В общем спустя какое то время он пользовался шестью моими банковскими картами для обналичивания, то есть ухода от налогов. В общей сумме за все время его пользования моими картами через меня прошло около 5-10 миллионов рублей . Этим летом мне дали 161-фз, и оказалась что этот знакомый кого-то обманул, а светились только мои данные и на меня написали заявление в сбербанке, спустя неделю были заблокированы все мои карты, все мои денежные средства, и я осталась без ничего, в том числе меня не брали на работу. Из-за того что на меня это очень сильно повлияло и меня разблокировали только в октябре( при том что я делала все сама, и в этой ситуации знакомый мне ничем не помог в разблокировке и снятие ФЗ, хотя все было по его вине) И в октябре получив доступ к своим банковским картам я начала пользоваться его деньгами, так как я посчитала это справедливым по отношению к нему за то, что на меня наложили ФЗ и я не могла устроится на работу. Но все это время я ему говорила что как только, так сразу отдам ему эти деньги со своих карт. В общей сумме я потратила около 700 тысяч рублей. И он начал подозревать что я уже ему вру, что не могу по тем или иным причинам отдать ему деньги( то 115 фз наложили, то времени нет, то ещё что-то) И теперь на протяжение уже 3 месяцев он постоянно сыпет угрозами, пишет моим друзьям, чтобы узнать как со мной связаться и где я учусь/живу, так же писал моим близким родственникам, с просьбой чтобы я вернула деньги, так же он пишет с других аккаунтов, и не всегда представляется собой, а якобы пишет кто-то из тех кто ему помогает в том, чтобы получить с меня деньги. И совсем недавно он снова писал сначала с одного аккаунта, потом с основного, и писал о том, что я его уже достала и ему ничего не стоит залить меня перцовкой, залить ацетоном, что он будет до конца моих дней доставать меня и всю мою семью пока я не верну деньги, так же писал о том что встретится лично со мной. Так же он писал о том, что он пообщался с каким то своим юристом и он выкрутит все так, что он найдёт своих клиентов которых он обманывал и под предлогом что это я всех обманывала предложит им написать на меня коллективное заявление, так же в том сообщение писалось о том, что я никак не докажу что это не я обманывала людей, не докажу происхождения денег на карте, и в общем что у меня будет всё плохо. Я не боюсь заявления, просто потому что я в более выгодной позиции, но его давление постоянно и правда оказывает на меня влияние и я не знаю как быть, куда обращаться и тд, потому что если я напишу заявление на него, то боюсь, что он ещё больше разозлится и будет действовать жестче. Прошу помогите пожалуйста, он при деньгах и может подкупить или нанять хорошего адвоката, а максимум что я могу сделать это обратится к вам. Буду благодарна за ответ! Спасибо ещё раз Забыла уточнить, что многие переписки он удаляет, но одно из последних сообщений где он говорит что выставит меня виноватой в обмане людей я успела сохранить до того как он его удалил.
, вопрос №4848950, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 29.12.2025