8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

То есть если я приду на пункт мне выдадут товары на примерку, но я не буду забирать, а сразу сделаб возврат, расрочка анулируется?

Заказала случайно товары в расрочку на вб, можно ли отказаться от низ сразу при получении и чтобы не платить ничего? То есть если я приду на пункт мне выдадут товары на примерку,но я не буду забирать,а сразу сделаб возврат, расрочка анулируется?

, Елизавета, г. Москва
Ашот Камалян
Ашот Камалян
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Коротко: да, можно отказаться, и платить ничего не придётся, если вы не заберёте товары.

Как это работает на Wildberries:

• Рассрочка привязана к покупке, а не к факту оформления.

• Если на ПВЗ:

– вы не забираете товар (отказ на месте),

– или оформляете возврат сразу при получении,

— покупка считается несостоявшейся.

Что будет с рассрочкой:

• договор аннулируется;

• платежи не списываются;

• если что-то успели списать — сумма вернётся;

• в кредитную историю негатива не будет.

Важно:

• не забирать товар домой — отказ должен быть сразу;

• статус в приложении должен стать «возврат / отказ».

Когда могут быть нюансы:

• если товар невозвратный по закону (редко, но бывает);

• если вы забрали товар и вернули позже — тогда возможны списания до возврата.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 05.01.2026