Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я писала в поддержку, они сказали что по договору оферты вернуть не могут, подписку я отключила, сейчас опять списали за нее деньги
В декабре оплатила подписку за 1 рубль, примерно через два дня списали деньги в размере 1995 рублей. Я писала в поддержку, они сказали что по договору оферты вернуть не могут, подписку я отключила, сейчас опять списали за нее деньги
Добрый день, Анастасия!
Рекомендую отключить подписку и отвязать (удалить данные) карту с указанного сайта. Одновременно можно, обратиться в банк для блокировки платежей на указанный сайт.
Если такой возможности нет, можно перевыпустить карту в онлайн приложении банка.
Для возврата нужно обратиться в техподдержку сайта с чеком.
Если деньги продолжают списываться после отмены подписки, свяжитесь с вашим банком или эмитентом карты, чтобы оспорить транзакции. Объясните ситуацию и предоставьте доказательства, что вы пытались отменить подписку.