Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как их можно удалить с юридической помощью (готов обратиться к вам за платной помощью), если тех
Здравствуйте! Подскажите, как поступить в данной ситуации. Есть мои старые детские фотографии, которые выложили у себя на странице в соц. сети ОК.РУ другие люди (связаться с ними нету возможности). Как их можно удалить с юридической помощью (готов обратиться к вам за платной помощью), если тех. поддержка не помогает?
Здравствуйте, Александр!
Да, вы можете удалить свои детские фотографии, размещённые без вашего согласия, принудительно через жалобу в Роскомнадзор и, при необходимости, через суд. Услуги юриста действительно понадобятся для составления грамотных претензий и представительства.
Пошаговый алгоритм действий (с привлечением юриста):
1. Фиксация нарушения.
Сделайте нотариально заверенные скриншоты страниц, где размещены фотографии. Это юридически значимое доказательство, которое потребуется для Роскомнадзора и суда.
2. Направление жалобы в Роскомнадзор (основной эффективный метод).
Роскомнадзор — уполномоченный орган по контролю за соблюдением законодательства в области персональных данных (152-ФЗ) и информации (149-ФЗ).
Юрист составит для вас жалобу, в которой укажет:
Ссылки на страницы с фотографиями.
Ваши данные и подтверждение, что это ваши изображения.
Правовое обоснование: размещение вашего изображения (персональных данных) без вашего согласия нарушает ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ и ст. 3 152-ФЗ «О персональных данных».
Требование к Роскомнадзору: провести проверку и выдать администрации «Одноклассников» предписание об удалении информации.
Жалоба подаётся через официальный сайт Роскомнадзора (раздел «Приём обращений»).
3. Обращение в суд (если Роскомнадзор бездействует или для взыскания компенсации).
Подается исковое заявление:
К администрации соцсети «Одноклассники» (АО «Мэйл.Ру Груп») — с требованием удалить фотографии как информацию, распространённую с нарушением закона.
К пользователям, выложившим фото (если их личность можно установить) — с требованием компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ) за нарушение неприкосновенности частной жизни.
Юрист поможет: составить иск, определить подсудность, собрать доказательства и представлять ваши интересы в суде.
4. Дополнительное давление.
Параллельно можно направить претензию в адрес администрации «Одноклассников» (АО «Мэйл.Ру Груп») на юридический адрес с требованием удалить контент, ссылаясь на их же пользовательское соглашение, запрещающее размещать контент без согласия субъекта.
Почему это сработает:
Администрация соцсети, получив предписание от Роскомнадзора или иск из суда, в 99% случаев удалит контент, чтобы избежать крупных штрафов и блокировки в России. Для них это техническая процедура.
Что вы можете сделать уже сейчас (до обращения к юристу):
Подайте жалобу через встроенную функцию «Пожаловаться» под фотографией в «Одноклассниках», выбрав причину «Моё фото» или «Нарушение моих прав».
Попробуйте найти контакты (email) службы поддержки по вопросам авторских прав/privacy и направить туда письмо с требованием.
Вывод: Наиболее эффективный и быстрый путь — жалоба в Роскомнадзор, подготовленная юристом. Если нужна компенсация морального вреда — иск в суд. Техподдержка соцсетей часто игнорирует рядовые обращения, но реагирует на официальные запросы контролирующих органов.
Готов оказать помощь в составлении документов.
Оставьте пожалуйста положительный отзыв за оказанную мною Вам бесплатную консультацию. Благодарю. Спасибо