Как наказать врача и возместить моральный ущерб?

Приехали в государственную ветклинику по направлению от врача делать Компьютерную томографию головы кота Мэйн Кун, процедура шла 15 мин, сразу после вынесла врач кота в коридор и сказала нам смотреть, как будет просыпаться от наркоза наш кот, а сама ушла в кабинет делать описание, в этот момент кот уже умер, синий фиалетовый язык у кота мы увидели, позвали врача она в суете искала чем реанимировать, но было поздно.. Никаких извинений от клиники и от врача не было, мы в шоке уехали домой с мёртвым котом и каждый день слезы и боль. Кот с нами 11 лет жил и дарил счастье.. Как наказать врача и возместить моральный ущерб? Не могу пережить смерть любимого питомца. Халатность, безграмотность врача очевидна. Случилось это 17. 11.2025 года, почти 2 мес назад.

Дайте пожалуйста совет уважаемые юристы.