Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возврат денег за оказание услуг на дому

Детали вопроса: Здравствуйте. Я наращиваю ногти на дому. Сегодня нарастила 1 девушки ногти она ушла довольная и заплатила исправно.к вечеру звонит ее мама и говорит что я должна вернуть деньги потому что ногти ей не понравились.сказала что обратиться в полицию по статьям: причинение вреда здоровью не законной предпринимателькой деятельностью и аферы.скажите что делать?стоимость ногтей у меня 450 рублей я согласна вернуть 200 остальное беру за материалы.подскажите пожалуйста как мне быть?

При этом девушка видела мои работы до того как пришла.материалы у меня качественные дороги и к тому же все обрабатывается пилочки и другие инструменты ( пилочки )я закупаю для каждого индивидуально

Показать полностью

22 июня 2014, 16:28, Марина, г. Омск

сказала что обратиться в полицию по статьям: причинение вреда здоровью не законной предпринимателькой деятельностью и аферы.скажите что делать?
Марина

причинение вреда здоровью доказать еще нужно, обвинение в афере вообще бред, а вот по незаконной предпринимательской могут быть проблемы, но говорите что занимаетесь этим буквально недавно и клиентов то и не было толком. Тогда максимум административный штраф. Хотя у меня подозрение что мама девушки просто обманывает. Пугает дабы на халяву ногти сделать.

Скажите ей что согласны вернуть 200. Если будет хамить грубить и настаивать, говорите пусть идёт в суд и предупредите, что за ложное обвинение в преступлении данная дама будет нести уголовную ответственность за ложный донос и клевету (про клевету припугните, не любят скандальные дамочки эту статью). У Вас ничего страшного нет, максимум вернёте эти 450 рублей, и то если докажут что сделали некачественно, ни о какой уголовной ответственности речи думаю и быть не может.

22 июня 2014, 17:01

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Или они должны были оформит возврат в тот же день?

Здравствуйте, за ранее отказалась от услуг клиники по профосмотру, написала заявление на возврат денежных средств. Заявление от 03.02.2026 сказали что по закону заявление подпишут 13.02.2026 и оформят возврат в банке, и мне еще нужно будет ждать возврат из банка в течении 10 дней. Это правомерно? Или они должны были оформит возврат в тот же день?

11 февраля, 04:47, вопрос №4853946, Наталья, г. Ноябрьск

2 ответа

Защита прав потребителей

Какие судебные перспективы на возврат средств за не качественно оказанную услугу?

Добрый день! Заключил договор с автошколой, теорию прошел, во время практики оказалось, что из указанных на сайте 56 часов мне положено только 26, по глупости заранее оплатил по отдельному договору дополнительные часы. В самом договоре число практических часов не указана. Какие судебные перспективы на возврат средств за не качественно оказанную услугу?

11 февраля, 00:40, вопрос №4853881, Вадим, г. Москва

3 ответа

Защита прав потребителей

Связалась с продавцом и потребовала возврат товара и денег за юбку и компенсацию за испорченный пиджак

Здравствуйте! На озон у продавца emberens купила юбку. Также купила пиджак белого цвета. Носила вместе. После первого ношения обнаружила, что пиджак окрасился в цвет юбки (бордовый). Связалась с продавцом и потребовала возврат товара и денег за юбку и компенсацию за испорченный пиджак. Однако ни продавец, ни озон не вернули деньги хотя бы за юбку. Подскажите пожалуйста как мне получить обратно деньги за юбку и испорченный пиджак.

10 февраля, 12:14, вопрос №4852974, Александра Ivleva, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Те была озвучена и оплачено за место 4296 руб, а в чеке они указали сумму 1298 руб, и по запросу на возврат отвечают

Здравствуйте ,купили билеты на самолет на сайте ависейлс ,оплатили услугу возврат без потерь и услугу выбор места за которую оплатили 4296 руб ,решили отказаться от билета и соответственно от услуги выбор места . Когда покупали билет на почту пришло письмо с указанием стоимости оформленного заказа я его приложила ,и стоимость мест на сайте тоже приложила , но квитанцию они выписали на совсем другую сумму 1298руб ,ее тоже приложила . Те была озвучена и оплачено за место 4296 руб ,а в чеке они указали сумму 1298 руб , и по запросу на возврат отвечают что будет возвращена сумма 1298 руб ,считаю это грубым нарушением ,как поступить в данной ситуации

10 февраля, 11:30, вопрос №4852921, Ильмира, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Приходит смс от Билайн, подтвердить договор на оказания услуг

Получила путевку в санаторий, купила билеты.Уезжать 12 февраля. Приходит смс от Билайн, подтвердить договор на оказания услуг. В офисе Билайн, узнаю, что у меня недействительный паспорт. Как быть? Ехать после завтра.

10 февраля, 10:47, вопрос №4852835, Ирина, г. Москва

1 ответ