Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купил электрокотел по безналичному расчету через фирму друга
Здравствуйте. Купил электрокотел по безналичному расчету через фирму друга. Котел не подошло по мощности слишком мощный, мы его даже не устанавливали купили другой. С момента покупки прошло 3 месяца . Сейчас можно его вернуть? Гарантия 1 год.
Здравствуйте!
Вернуть электрокотел через 3 месяца сложно, но возможно, если он не был в употреблении и сохранил товарный вид, как товар надлежащего качества в течение 14 дней (ст. 25 Закона о защите прав потребителей), или, что более реалистично, если это товар ненадлежащего качества (например, брак, что маловероятно, если он просто мощный), в течение гарантийного срока, но тут важен сам факт продажи через фирму друга и его состояние (не устанавливался, не был в работе). Если он не был в эксплуатации, попробуйте обратиться к продавцу (фирме друга) с заявлением, ссылаясь на закон, но они могут отказать, если товар «надлежащего качества» и прошло больше 14 дней, хотя можно попробовать договориться об обмене или возврате, если котел не использовался, сохранился вид, пломбы, упаковка, и есть чек.