Мой молодой челове к заказал в оптике дорогие тонкие линзы. В результате ему сделали линзы еще толще тех, что были, т.к в них использовался фотохром. Как обяснили в оптике, линзы с фотохромом в принципе тонкими не могут быть. ПО документам там все правильно, деньги уплачены, единственное, что консультант не предупредила и не объяснила, что данной ширины линзы в фотохромом будут все равно толстыми.
ЧТо делать? подскажите , пожалуйста, как можо вернуть деньги/обменять товар?
Здравствуйте, Ольга. Думаю в данном случае, как вариант возможного разрешения ситуации будет являться — письменная претензия.
Попробуйте составить претензию (сами, либо с помощью юриста) к данной организации с теми основаниями, что Вам от консультанта не была предоставлена достоверная и своевременная информация о товаре (услуге). В связи с чем Вам предоставлен товар (услуга) не соответствующая вашим требованиям.
В связи с чем требуйте вернуть уплаченные денежные средства, либо обменять товар на первоначально заявленный Вами.
Если после претензионного порядка рассмотрения спора, никакого результат (приемлемого для Вас) не выйдет, то в таком случае у Вас есть право обратиться в суд по тем же основаниям.
Советую Вам более подробней ознакомится с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) «О защите прав потребителей».
Также можете обратиться в местный отдел Роспотребнадзора за дополнительной консультацией.
С Уважением, юрист ООО «ВерАлекс» Солодухин Денис Игоревич!
По-программе "Земский доктор" получил выплату,в силу сложившихся обстоятельств ,не отработал 5 лет.Уволился, остаток выплаты не вернул. Списал долг в процедуре банкротства.Могу ли я вступить в программу "Земский доктор" по-другим основаниям и получить выплату?
я заказала футболку с вышивкой к новому году. Оплатила товар 29.11.24 , мне сказали что футболку я получу через 9-12 дней. В итоге заказ я получила только через два месяца 29.01.25 . Плюс что самое ужасное, цвет элементов отличается от цвета, который мы согласовали и который был на макете. Это портит всю футболку. Что можно сделать? Просила вернуть деньги ещё до получения футболки, но они кормили обещаниями и кинули меня в черный список. С ними возможности связаться нет .
Добрый день!
Клиент приобрел товар, который одновременно продается еще во многих маркетплейсах и магазинах.
Требует вернуть деньги за товар, уверяя, что ему продали просрочку (крем для лица). 100% исключено. Как быть в данной ситуации, ведь клиент попросту мог подменить товар, а теперь хочет вернуть за крем деньги
Здравствуйте.
Если я , проживая в РФ, создам в TikTok через ВПН аккаунт зарегистрированный на другую страну , в которой есть монетизация, например на Францию / Южную Корею . Затем начну получать деньги с этого аккаунта по программе награды для авторов . То как мне юридически правильно оформить налоги с этого заработка?
Я могу платить налоги в РФ или я буду считаться тем кто зарабатывает на территории Франции\Южной Кореи, из-за того что аккаунт зарегистрирован на другую страну?
Не задержит ли меня налоговая полиция другой страны при поездке за границу как уклоняющегося от налогов , если я буду платить налоги в РФ с такого заработка с аккаунта зарегистрированного таким путём?
К вопросу прикрепляю слова человека рассказывающего об этом в своём блоге. Хочу узнать насколько правдиво сказанное им насчёт монетизации через Францию. И аналогично ли будет если я использую Южную Корею для монетизации в TikTok? :
" Ребятки, открывшие аккаунт в ТикТоке и указавшие Францию в качестве места проживания, вы понимаете, что вы теперь налогоплательщик во Французской Республике. Ежегодно вы должны подавать декларацию о ваших доходах и платить налоги по законам и правилам, предусмотренным этим государством, независимо от того, где вы живете. Вас же не заставляли указывать правильно, что вы живете во Франции.
Вы это сделали добровольно. Нет, кстати, требований это делать только людям, достигшим монетизации. По законам Французской Республики, если вы живете во Франции, какие бы ни были у вас доходы, вы должны подавать декларацию. Более того, даже если у вас ноль доходов с TikTok, у вас есть другие доходы, а во Французской Республике не указано, что все ваши доходы должны быть получены только с источников, находящихся непосредственно на территории французской республики.
И вероятно, что у Франции и того государства, где вы юридически находитесь, нет документа об отсутствии двойного налогообложения. Когда вы открывали свой аккаунт, я более чем уверена, вы руководствовались тем, что будет монетизация, вы будете получать денежки. А тот факт, что Франция это капиталистическое государство, и TikTok это тоже ресурс, собственно, коммерческий, и просто так ничего не делается.
Наверно у вас так было «Так, с какой бы мне страны назначить монетизацию? А пусть будет Франция, ну красивая же страна, Депардье, Эйфелева башня». Ничего подобного. Любые действия крупными компаниями совершаются либо в соответствии с договорами заключенными на уровне правительства, либо с учетом налогового законодательства.
И законодательство Французской Республики как нельзя лучше обеспечивает права крупных компаний на своей территории, нет никаких обвинений в сокрытии налогов или доходов, потому что это все иждивение того, кто получил эти доходы. Именно поэтому в Франции существует в контексте тиктока государством, где делается монетизация. Дальше сам человек несет ответственность. Что он получил, что он не получил, каким образом это его личная головная боль. Более того, если вы живете во Французской Республике и вы открыли аккаунт в ТикТоке, вы получаете какую-то денежку, вы обязаны об этом сообщить в КАФ.
Это ваша обязанность. Потому что ту сумму денег, которую вы получите с КАФ, пропорционально уменьшает ваш размер пособий. И если вы это не делаете, вы нарушаете налоговое законодательство, причем подпадаете сразу под уголовную статью. Поэтому не забудьте, что вот уже сейчас французы готовятся подавать свою налоговую декларацию.
Всю информацию вы можете получить на моем аккаунте или на сайте «Сервис публик по АФР». Французский язык теперь должен быть вашим рабочим языком и самое главное, даже если вы живете в другой стране, но вы не внесли изменения в ТикТок о перемене страны и не известили вашу налоговую инспекцию по месту проживания, на дату регистрации аккаунта вы юридически жили во Французской Республике.
Французская Республика имеет право выставить арест на вас в те страны, где исполняются решения Французской Республики. На данный момент к таким государствам относятся практически все, только Российская Федерация проигнорирует
такой арест."
Здравствуйте , я работник ПВЗ OZON ,мы сотрудничаем с Авито , Авито нам не предоставляет никакой упаковки товара , вопрос следующий , мы обязаны упаковывать товары клиентов ?