Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте Каршеринг Ситидрайв прислал штраф 1212ч3 Повторное
Здравствуйте! Каршеринг «Ситидрайв» прислал штраф (12.12ч.3 Повторное совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 настоящей статьи). Сумма 7500 + комиссия за обработку 1125.
Есть одно но. До этого на красный я не проезжал и никогда штрафа такого не было у меня. Я им позвонил, они говорят что на машине уже такой штраф был поэтому я должен оплачивать полностью. У них это прописано в договоре.
Почему я должен оплачивать такой штраф? Если я сам первый раз проехал на красный
Здравствуйте, Дмитрий!
Для детального ответа на ваш вопрос требуется изучение имеющихся документов.
За дополнительной консультацией — обращайтесь в л/с в чат!
Если консультация была Вам полезна, оставьте положительный отзыв по ссылке в профиле: https://pravoved.ru/lawyer/368...
Буду признательная за посильную благодарность по ссылке в профиле: https://pravoved.ru/pay/lawyer...
Здравствуйте, Дмитрий!
В момент, когда потребитель начинает пользоваться каршерингом, он заключает договор краткосрочной аренды автомобиля на условиях, предусмотренных этим договором (ст. 642 ГК РФ). Как правило, эти условия размещаются на сайтах каршеринга и в мобильных приложениях.
Каршеринг вправе установить любые условия и штрафы, а потребитель вправе согласиться с ними или отказаться от аренды автомобиля.
Однако, согласие потребителя с условиями договора не означает, что каршеринг вправе делать все, что указано в таком договоре. Это подтверждается многими судебными решениями.
Потребитель вправе в судебном порядке признать те или иные условия договора недействительными, существенно снизить наложенный на потребителя штраф и вернуть значительную часть уплаченного штрафа (ст. 333 ГК РФ), признать штраф незаконным, взыскать компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.
В любом случае при взыскании каких-либо штрафов с потребителя, арендодатель обязан доказать вину потребителя.
Кроме того, каршеринг вправе требовать возмещения убытков, причиненных повреждением автомобиля. Но и размер убытков каршеринг обязан доказать, а потребитель, если он не согласен с предъявленным расчетом, вправе оспорить сумму убытков в судебном порядке.
Если каршеринг выставил, списал с карты те или иные штрафы, сумму убытков, рекомендую обратиться к нему с письменным требованием об отмене или перерасчете штрафа, убытков.
Самостоятельные обращения потребителя с вопросами и требованиями часто игнорируются. Понятно, что арендодатель не заинтересован в отмене штрафа, перерасчете убытков или возврате денег. Обоснованное требование советую подавать именно со своим текстом, т. к. часто в предлагаемых каршерингом формах уже заранее содержатся «вредные» потребителю фразы, которые не дадут добиться цели.
Если претензию не удовлетворят, потребитель вправе обратиться в суд с иском. При наличии оснований с очень высокой долей вероятности суд взыщет деньги с каршеринга. Для этого есть сложившаяся судебная практика.
Имею большой опыт работы по аналогичным спорам, снижению и возврату штрафов.
Если у вас остались вопросы, требуется составление досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!
С уважением, эксперт Александр Ларин
Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!
Ваша ситуация очень неприятна, но, к сожалению, не редкость в каршеринге. Давайте разберемся по порядку, почему так происходит и что вы можете сделать.
Почему вам прислали штраф как за повторное нарушение?
Краткий ответ: Потому что система ГИБДД и система каршеринга работают с автомобилем, а не с вашей личной историей вождения.
1. Фиксация нарушения по номеру автомобиля: Камера фиксирует нарушение (проезд на красный) и государственный номер автомобиля. В базе ГИБДД проверяется история штрафов по этому конкретному автомобилю.
2. «Рецидив» на уровне машины: Если ранее на этот же автомобиль уже был выписан штраф по статье 12.12 ч.1 (проезд на запрещающий сигнал светофора), то следующее нарушение по той же статье автоматически считается повторным (ч.3), даже если его совершил другой человек. Для ГИБДД важен факт: «эта машина снова проехала на красный».
3. Механизм каршеринга: Каршеринг получает постановление о штрафе с фотографией. Их алгоритм ищет, кто арендовал автомобиль в момент нарушения. Этот пользователь и получает штраф. Они не проводят расследование, был ли этот конкретный водитель виноват в первом нарушении. Их логика проста: «Второй штраф на эту машину пришел во время вашей аренды — вы и есть тот самый повторный нарушитель».
Почему каршеринг настаивает на оплате и ссылается на договор?
Они правы в одном: такая практика действительно прописана в договоре, который вы приняли, нажимая галочку при регистрации. Как правило, там есть пункты, что:
· Арендатор несет ответственность за все штрафы и нарушения, зафиксированные в период аренды.
· Арендатор обязан оплатить штраф, а каршеринг выступает лишь посредником для его пересылки.
· Все споры по штрафам (неверная фиксация, ошибочное определение номера и т.д.) арендатор обязан решать самостоятельно с органами ГИБДД.
По сути, каршеринг перекладывает на вас все риски, связанные с «историей» автомобиля. Для них это бизнес-модель: они не хотят разбираться в хронологии нарушений разных водителей.
Что делать? Пошаговая инструкция
Не оплачивайте штраф сразу через каршеринг! Оплата через них (особенно с их комиссией) может быть воспринята как признание вины и усложнит оспаривание.
1. Запросите фото- и видеофиксацию. У каршеринга или напрямую в ГИБДД (через портал Госуслуги или сайт ГИБДД) вам необходимо получить материалы дела. На них должно быть четко видно:
· Номер автомобиля.
· Дата и время нарушения.
· Место нарушения.
· Ситуация на дороге (действительно ли был красный).
2. Сверьте дату и время нарушения с вашей поездкой.
· Если дата/время не совпадают с периодом вашей аренды — это железный аргумент. Немедленно предоставьте им доказательства (скрины из приложения с временем поездки).
· Если дата/время совпадают, переходите к следующему шагу.
3. Напишите официальную претензию в каршеринг.
· Укажите номер договора/поездки.
· Приложите скриншот из приложения, подтверждающий, что именно вы арендовали авто в этот момент (это они и так знают).
· Главный аргумент: Требуйте предоставить вам постановление по ПЕРВОМУ нарушению (ч.1 ст. 12.12 КоАП) по этому автомобилю, которое якобы делает ваше нарушение повторным. Укажите, что вы не совершали этого первого нарушения, следовательно, не можете нести ответственность как за повторное. Попросите разъяснить, на каком основании ответственность за «рецидив», созданный другим водителем, возлагается на вас.
4. Обращайтесь непосредственно в ГИБДД.
· Это самый действенный способ. Подайте жалобу на постановление (у вас есть 10 дней с момента получения копии постановления).
· В жалобе изложите суть: «Постановление вынесено на меня как на водителя, совершившего правонарушение, предусмотренное ч.3 ст. 12.12 КоАП РФ. Однако мною впервые совершено нарушение, подпадающее под ч.1 указанной статьи. Состав правонарушения, квалифицируемого по ч.3, отсутствует, так как я не привлекался ранее к ответственности по ч.1. Прошу переквалифицировать нарушение на ч.1 ст. 12.12 КоАП РФ и отменить постановление в части взыскания штрафа по ч.3».
· Важно: Вам нужно доказать, что именно вы не были виновны в первом нарушении. Иногда помогает запрос в ГИБДД о предоставлении данных по первому штрафу (дата, время, фото). Если на первом фото за рулем явно другой человек — это ваше доказательство.
5. Если каршеринг игнорирует претензию, а ГИБДД не помогает — готовьтесь к суду.
· Подавайте иск в суд на каршеринг о признании их требования необоснованным и снятии с вас обязанности оплачивать штраф в размере, предусмотренном за повторное нарушение.
· Суды часто встают на сторону потребителей в таких ситуациях, так как возложение ответственности за «историю» автомобиля на нового арендатора признается несправедливым.
Резюме
· Вы не должны оплачивать увеличенный штраф за чужое нарушение.
· Действия каршеринга хоть и основаны на договоре, но нарушают ваши права как потребителя, перекладывая на вас не зависящие от вас риски.
· Ваша главная задача: доказать, что нарушение, которое сделало ваше «повторным», совершил не вы. Работайте с ГИБДД как с источником первоначальных данных.
· Комиссию каршеринга за обработку вы в любом случае, скорее всего, не оплатите, если докажите свою правоту по основному штрафу.
Начните с запроса фотофиксации и официальной претензии в каршеринг с требованием разъяснений. Часто на этом этапе, если клиент проявляет настойчивость и юридическую грамотность, каршеринги идут навстречу и отменяют свое требование об оплате полной суммы, чтобы избежать суда.