Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Или же вина полностью на нашей стороне?
Приняли квартиру от застройщика, летом провели ремонт. Послед ремонта квартира стояла пустая, без жильцов. В ноябре начался отопительный сезон, в батареи пустили горячую воду. Позже выяснилось, что из крана Маевского капает вода (недозакрыт). Батарея демонтировалась на период ремонта для работы со стенами, монтаж проводили так же летом. Строители и УК говорят что вина на нас, так как это оборудование находится в нашей зоне ответственности.
Вопрос:
1) Должна ли УК при проведении подготовки дома в включению отопления проводить опрессовку (или другие проверки) ежегодно? Если да, то при проведении проверки они должны убедиться в герметичности всей системы в т.ч. радиаторов установленных в помещении собственника перед включением системы отопления в работу на постоянной основе?
Если да, имела ли право УК включать в работу контур отопления квартиры, не убедившись в готовности оборудования к работе?
* Мы отсутствовали в квартире в период с лета по 06.01.2026. при проведении испытаний и начале отопительного сезона нас не было в квартире.
* Система отопления устроена таким образом, что теплоноситель подаётся в каждую квартиру отдельно через распределительный редуктор, то-есть УК имела возможность запустить общедомовую систему без запуска отопления конкретно в нашей квартире.
2) Должны ли были сотрудники ремонтной организации после монтажа проверять и закрывать запорную арматуру (в т.ч. кран Маевского) по окончании работ с радиатором.
Имеем ли мы право настаивать на вине УК/строительной бригады полностью, или частично?
Или же вина полностью на нашей стороне?
Позже выяснилось, что из крана Маевского капает вода (недозакрыт). Батарея демонтировалась на период ремонта для работы со стенами, монтаж проводили так же летом.
Добрый день!
Кран Маевского как запорное устройство, относится к общему оборудованию дома.
Но если именно собственники его эксплуатировали для смены батареи и не закрыли его до конца, даже не уведомив об этом Управляющую компанию, то за залив придётся отвечать собственнику квартиру, проводившие самовольно такие манипуляции с запорным устройством.
Так, согласно ст. 1064 Гражданского Кодекса РФ:
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Этой же нормой права предусмотрено, что лицо, причинившее вред, освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен не по его вине.
Далее продолжу.
Здравствуйте!
Ситуация с протечкой осложнена тем, что оборудование демонтировалось. Чтобы оценить степень вины каждой стороны (УК, ремонтной бригады, вашей), требуется техническая экспертиза.
Ответы на ваши вопросы
1. Обязанности УК по проверке перед отопительным сезоном
· Ежегодная опрессовка: УК обязана ежегодно проводить гидравлические испытания (опрессовку) системы отопления для проверки целостности общедомовых коммуникаций и стояков. Это стандартная практика подготовки к отопительному сезону.
· Проверка внутриквартирного оборудования: УК не обязана проверять герметичность каждого радиатора и крана внутри квартир. Общедомовая система может быть признана готовой к пуску даже при отключенных внутриквартирных контурах. УК могла запустить отопление в дом, не включая его в вашу квартиру, что, по их мнению, снимает с них ответственность за протечку из вашего оборудования.
· Ваше отсутствие: Даже если бы вас не было, УК обычно обязана уведомить о начале отопительного сезона, но не обязана обеспечивать присутствие собственников.
Вывод: С формальной точки зрения, УК может отрицать вину, ссылаясь на то, что протечка произошла не из общедомового имущества, а из внутриквартирного оборудования, за которое отвечает собственник.
2. Обязанности ремонтной бригады после монтажа
Стандартная отраслевая практика обязывает подрядчика, выполнявшего монтаж или повторную установку радиатора, проверить герметичность всех соединений и запорной арматуры (включая краны Маевского) по окончании работ. Обычно это делается путем пробного пуска воды.
Если бригада не провела такую проверку и оставила кран Маевского недозакрученным, это указывает на вероятную некачественную работу, что может стать основанием для их ответственности.
️ Распределение ответственности: возможные сценарии
Вероятность вины каждой стороны можно оценить так:
· Ремонтная бригада: Высокая. Ответственность возникает, если доказано, что кран Маевского оставили открытым после монтажа.
· Управляющая компания: Низкая. Вина возможна только при доказанстве, что протечка вызвана неисправностью общедомового оборудования или нарушениями при опрессовке.
· Вы (как собственник): Средняя. Вас могут признать виновным, если экспертиза установит, что кран был случайно открыт уже после завершения работ (например, при уборке), или если будет доказано, что вы не обеспечили должный контроль за оставленным без присмотра объектом, где проводились работы.
Рекомендованный план действий
1. Зафиксируйте ущерб и причину
· Вызовите представителя УК для составления Акта о заливе. В акте подробно опишите повреждения, укажите, что предварительная причина — недозакрытый кран Маевского, и что радиатор демонтировался сторонней бригадой летом.
· Сфотографируйте место протечки, повреждения и положение крана Маевского.
2. Направьте официальные претензии
· Ремонтной организации: Направьте письменную претензию с копией акта от УК, ссылаясь на некачественное выполнение работ. Потребуйте возместить ущерб.
· Управляющей компании: Направьте претензию, если считаете, что есть нарушения с их стороны (например, отсутствие уведомления).
3. Проведите независимую экспертизу
Это ключевой шаг для установления истинной причины. Эксперт должен ответить на вопросы:
· Могла ли протечка произойти из-за положения крана Маевского после монтажа?
· Были ли нарушения в работе общедомовой системы?
· Когда и почему кран оказался открыт?
4. Обратитесь к застройщику по гарантии
Согласно ст. 7 Федерального закона № 214-ФЗ, на инженерные системы (включая отопление) установлен гарантийный срок не менее 5 лет с момента подписания первого передаточного акта на дом. Если ваша ситуация укладывается в этот срок и будет доказано, что протечка связана с изначально некачественным монтажом системы застройщиком (например, дефектный кран), вы можете предъявить претензию и ему.
5. Подготовьтесь к суду
Если виновные стороны откажутся возмещать ущерб добровольно, обращайтесь в суд с иском, приложив акты, переписку, заключение экспертизы и расчет ущерба.
Если у вас остались вопросы или нужны дополнительные разъяснения по конкретным шагам (например, как составить претензию), обращайтесь.
Выводы в предыдущем ответе основаны на комплексном применении жилищного, гражданского законодательства и нормативных актов, регулирующих предоставление коммунальных услуг.
Основные законы и нормы, на которых строился анализ, представлены ниже по ключевым направлениям.
Нормативная база для оценки вашей ситуации
1. Отнесение оборудования к общей или частной собственности (Кто отвечает за радиатор?)
· Жилищный кодекс РФ (ст. 36) и Постановление Правительства РФ №491 определяют состав общего имущества МКД. Согласно им, обогревающие элементы (радиаторы), не имеющие отключающих устройств и обслуживающие более одной квартиры, относятся к общему имуществу.
· Судебная практика (Определения Верховного Суда РФ) разъясняет, что если у радиатора есть запорная арматура (вентиль) для отключения только вашей квартиры, то сам радиатор чаще признается вашей собственностью.
· Ключевой вывод для вас: Поскольку в вашей системе отопления стоит распределительный редуктор (отключающее устройство), радиатор и кран Маевского в вашей квартире, скорее всего, признаются вашим имуществом. Это главный аргумент УК.
2. Обязанности УК по подготовке к отопительному сезону (Должна ли была УК проверять?)
· Постановление Правительства РФ №354 (правила предоставления коммунальных услуг) обязывает УК ежегодно проводить опрессовку и промывку систем отопления. Однако эти проверки направлены на общедомовые сети до запорной арматуры.
· Нормативный вывод: УК обязана проверить готовность общедомовой системы. Проверка герметичности внутриквартирных радиаторов после их модификации собственником не входит в ее обязанности. УК имела право запускать отопление в дом, не включая его в вашу квартиру.
3. Ответственность за качество работ ремонтной бригады
· Гражданский кодекс РФ (ст. 721, 723) устанавливает, что подрядчик обязан выполнить работу качественно и несет ответственность за недостатки, обнаруженные после приемки, если докажет, что они возникли до нее.
· Применительно к вашему случаю: Ремонтная бригада, осуществлявшая монтаж, должна была обеспечить герметичность системы, включая проверку всех кранов. Недозакрытый кран Маевского может указывать на некачественное выполнение работ.
4. Гарантийные обязательства застройщика
· Федеральный закон №214-ФЗ (ст. 7) устанавливает гарантийный срок на инженерные системы (включая отопление) — не менее 5 лет с момента передачи дома.
· Важно: Гарантия распространяется на недостатки, возникшие не по вашей вине. Если экспертиза докажет, что протечка связана с скрытым заводским браком самого крана Маевского или неправильным монтажом системы на этапе строительства, ответственность может лежать на застройщике.
️ Как применить эти законы на практике
1. Определите границу ответственности: Найдите в своей системе первое отключающее устройство (вентиль) на входе в квартиру. Все, что находится после него по направлению к радиатору, — зона вашей ответственности.
2. Соберите доказательства: Акт от УК, договор с ремонтной бригадой, фото- и видеофиксация.
3. Закажите экспертизу: Независимый эксперт должен установить:
· Техническую причину протечки (положение крана, его исправность).
· Момент возникновения дефекта (возможно ли, что кран был недокручен при монтаже).
· Качество первоначального монтажа системы (если действует гарантия).
Эти шаги помогут установить, какая из сторон (УК, ремонтная бригада, застройщик или вы как собственник) допустила нарушение, повлекшее ущерб.
Здравствуйте.
1) Должна ли УК при проведении подготовки дома в включению отопления проводить опрессовку (или другие проверки) ежегодно? Если да, то при проведении проверки они должны убедиться в герметичности всей системы в т.ч. радиаторов установленных в помещении собственника перед включением системы отопления в работу на постоянной основе? Если да, имела ли право УК включать в работу контур отопления квартиры, не убедившись в готовности оборудования к работе?
да, опрессовка должна быть. В силу Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 (с изм. от 22.06.2022) «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» (Зарегистрировано в Минюсте РФ 15.10.2003 N 5176)
5.2.11. Пробный пуск системы отопления следует производить после ее опрессовки и промывки с доведением температуры теплоносителя до 80 — 85 град. С, при этом удаляется воздух из системы и проверяется прогрев всех отопительных приборов.
В приложении 9 данного постановления опрессовка также указана как обязтельные работы
Также в силу «СП 347.1325800.2017. Свод правил. Внутренние системы отопления, горячего и холодного водоснабжения. Правила эксплуатации» (утв. и введен в действие Приказом Минстроя России от 05.12.2017 N 1617/пр)
8.1.2 Испытания системы отопления на герметичность гидравлическим или манометрическим методом проводят после монтажа систем, замены участков трубопроводов, замены отдельных элементов арматуры и оборудования, после и перед отопительным сезоном согласно [6].
Поэтому перед запуском оборудования должна быть проверена герметичность системы и УК не могли включать отопление, не убедившись в готовности системы.
2) Должны ли были сотрудники ремонтной организации после монтажа проверять и закрывать запорную арматуру (в т.ч. кран Маевского) по окончании работ с радиатором.
Имеем ли мы право настаивать на вине УК/строительной бригады полностью, или частично?
Или же вина полностью на нашей стороне?
Смотря кто проводил работы. Если какая-то строительная бригада нарушила правила работы, то отвечать для начала придется Вам, а потом уже Вы в порядке регресса взыкиваете с них суммы ущерба. В силу ст. 1064 ГК РФ
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
Опрессовку и осмотр оборудования проводить УК обязана, о чём обязана известить собственников помещений МКД заблаговременно.
Нет, включать отопление УК не имела права, не убедившись в готовности оборудования.
УК должна была убедиться в готовности оборудования до включения опрессовки.
Если именно работники ремонтной организации производили монтаж, то они обязаны были убедиться в том, что после монтажа кран Маевского закрыт.
Но если это ремонтники, которые выполняли работу по договору оказания услуг/выполнения работ, заключенному именно с Вами, то ущерб от их действий будет взыскан с Вас, как собственника, а Вы уже вправе в порядке регресса после выплаты потерпевшему взыскать этот ущерб с организации, проводившей в Вашей квартире ремонтные работы.
Что касается УК, то вполне возможно, что суд установит виновность и УК, и собственника, и взыщет возмещение ущерба с двоих.