Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сломал зуб коронку скол был под десну, врачи сказал после снимка, нарастим, потом начались разговоры и
Сломал зуб коронку скол был под десну ,врачи сказал после снимка ,нарастим ,потом начались разговоры и проблемы с длиной штифта ,итог после процедур поставили штифт короче добавили стекловолокна и сделали из того что было ,после сказали зуб держится но не крепко и гарантии 0 ,врач так решил я сказал а за что тогда платить ,дали квитанцию на оплату я пошел платить и фамилия не моя а паспортные данные мои так завели ,и сказали исправить не могут система не даёт ,у меня начал отходить наркоз ,я сказал поехал в аптеку за обезболивающие ,посидел подумал а за что платить если денег надо 11000 тр отдать но гарантии 0 , заключение стоматолога зуб есть жевать им нельзя гарантии нет ,я взял и ничего не оплатил и уехал домой , документы на счёт не моей фамилией остались на ресепшен а данные вписаны паспортные мои как следовать дальше ,они меня проследуют звонками .
Здравствуйте, Сергей!
Пациент имеет право требовать исправления некачественной стоматологической услуги, возврата денег и возмещения расходов.
Вот несколько шагов, которые можно предпринять:
1. Написать претензию руководству клиники. Укажите, что именно не понравилось, какие документы у вас есть и чего вы хотите. Клиника обязана рассмотреть претензию в течение 10 дней.
2. Провести независимую экспертизу. Эксперты изучат медицинские документы и осмотрят результат работы, чтобы дать заключение о качестве услуги.
3. Обратиться в контролирующие органы. Это могут быть Роспотребнадзор, Росздравнадзор или Фонд ОМС, если лечение проводилось по полису.
4. Подать иск в суд. Это актуально, если клиника отказывается решать проблему, не отвечает на ваши письма или предлагает неудовлетворительные решения.