Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что мне делать в данной ситуации и к кому обращаться?
Здравствуйте. Если вкратце, я живу в служебном жилье, получил его в сентябре 2019 года, на момент вселения и оформления служебного найма в данной квартире, ни по временной регистрации, ни постоянной регистрации жильцов не было. Далее, при замене счетчиков в 2023 году, на руках оказалась форма 9 из МФЦ, в которой были записаны: я, моя супруга, и какой-то непонятный гражданин, проживающий, судя по справке, там с 1987 года, но напротив его фамилии была пометка "завис". Обратившись в администрацию получил ответ, что данный гражданин, системная ошибка, которая при начислении ЖКХ и прочих начислений, не учитывается. Так и было до 10.2025, когда мне позвонили с УК и заявили, что пересчитывают мне ЖХК с учетом этого человека за последние 3 года, далее в январе 2026 у меня появилась задолженность чуть более 6 тысяч, обратившись в администрацию, получил ответ, что они ничего сделать не могут и данный гражданин, несмотря на договор между мной и администрацией, там все-таки прописан до сих пор и ЖКХ за него мне будут начисляться и далее. На данный момент администрация подает документы для снятия с регистрации этого человека в судебном порядке, но с текущего момента, а задолженность, так и останется на мне. Что мне делать в данной ситуации и к кому обращаться?
Здравствуйте!
Обязанность нести расходы на жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) возникает у нанимателя служебного жилья с момента заключения договора найма и его вселения в помещение. Задолженность, возникшая по вине наймодателя (администрации) из-за неисправной регистрации другого лица, законно возложить на вас нельзя.
Основной принцип закреплен в ч. 3 ст. 155 Жилищного кодекса РФ, согласно которой наниматель обязан вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги не позднее 10-го числа каждого месяца. Однако эта обязанность касается только периода, когда он фактически является нанимателем.
Ваши права и действия
Ваша правовая позиция должна основываться на том, что администрация (наймодатель) не исполнила свою обязанность по передаче вам жилья, свободного от прав третьих лиц. Наличие в справке о регистрации постороннего гражданина с пометкой «завис» — это техническая и юридическая ошибка наймодателя, последствия которой не должны возлагаться на вас.
Рекомендуемый порядок действий:
1. Направьте письменную претензию в управляющую компанию (УК). Требуйте перерасчета и отмены начислений за постороннего гражданина. Сослаться можно на то, что вы не являетесь и никогда не были зарегистрированным лицом, несущим солидарную ответственность по оплате ЖКУ с этим человеком. Приложите копии:
· Вашего договора найма служебного жилого помещения (с датой заключения).
· Справки по форме №9, где видны составы регистрации.
· Любых ответов администрации, где они признают ошибку.
2. Параллельно направьте официальное требование в администрацию (наймодателю). Потребуйте в кратчайший срок:
· Устранить ошибку в регистрационном учете и снять с вас незаконные начисления.
· Дать официальное письменное разъяснение для УК о том, что указанное лицо не проживает и не обязано проживать в квартире, а его учетные данные являются техническим сбоем.
· Возместить вам уже уплаченные суммы, если вы погасили часть долга.
3. Обратитесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) вашего региона. Это надзорный орган, который проверяет правомерность начислений УК. В жалобе опишите ситуацию, приложите копии всех документов и предыдущих обращений. ГЖИ может выдать предписание УК о проведении перерасчета.
4. Если долг уже передан судебным приставам, подайте в ФССП заявление о разъяснении исполнительного производства, также приложив все документы, и заявите о незаконности взыскания с вас чужих долгов.
Примерный образец заявления в УК
«Генеральному директору УК «Название»
От [Ваше ФИО], нанимателя служебного жилья по адресу: [адрес]
Заявление о перерасчете платы за ЖКУ
Я являюсь нанимателем служебного жилого помещения по договору найма от [дата] № [номер]. С [месяц, год] управляющая компания начисляет мне плату за ЖКУ с учетом гражданина [ФИО «зависшего»], что подтверждается справкой по форме №9.
Сообщаю, что указанное лицо никогда не проживало со мной, не является членом моей семьи и не было вселено мной. Его данные в регистрационном учете являются технической ошибкой, что подтверждается письменными ответами администрации [название] от [дата].
На основании изложенного и руководствуясь ст. 155 ЖК РФ и Правилами предоставления коммунальных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ № 354), требую:
1. Произвести перерасчет платы за ЖКУ за весь период с момента моего вселения, исключив из расчета гражданина [ФИО].
2. Аннулировать незаконно начисленную задолженность в размере [сумма].
3. Впредь производить начисления только в отношении меня и членов моей семьи, фактически проживающих в квартире.
В случае отказа оставляю за собой право обратиться в Государственную жилищную инспекцию и суд для защиты своих прав с требованием о взыскании убытков и компенсации морального вреда.
Приложения: копии документов на [N] листах.
[Дата, подпись]».
Поскольку администрация уже подала в суд для снятия этого гражданина с регистрации, у вас есть сильный аргумент. Если у администрации есть судебное решение о «зависшей» регистрации, его копию также следует требовать и прикладывать ко всем жалобам.
Оплачивать ли начисленную сумму в 6000 рублей, пока идет разбирательство? С одной стороны, неуплата может привести к пеням. С другой стороны, оплата может быть воспринята как согласие с начислениями. Оптимально продолжать исправно платить только за себя и свою семью (рассчитав эту сумму самостоятельно), а спорную часть оспаривать письменно.
Нужна ли вам дополнительная информация о том, как правильно составить жалобу в жилищную инспекцию?