Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации?

Question

На протяжении последних четырех месяцев сосед регулярно прослушивает музыку через акустические колонки. Хотя громкость, возможно, не превышает предельно допустимых значений в дневное время, низкочастотные басы, то есть НЧ‑составляющая звука проникают в мою квартиру и создают устойчивый дискомфортный фон. Если ранее, до декабря данный шум слышался около двух раз в неделю, то за последние полтора месяца ситуация заметно ухудшилась. Шум стал доноситься практически ежедневно. По характеру шум представляет собой постоянную низкочастотную вибрацию, ощущаемую даже в наушниках. Отчётливо слышны басовые линии музыкальных композиций, шум сохраняется в течение длительных периодов, по несколько часов подряд. С соседом неоднократно пыталась общаться, просила ответственно подойти к шумоизоляции своего помещения, если он хочет слушать музыку именно через большие колонки с басами, либо купить звукоизоляционные подстилки под колонки. Но он считает, что по закону о шуме ничего не нарушает ибо слушает в дневное время и делать ничего не будет. Предлагает нам смириться или подстроится. У нас же появились проблемы с концентрацией, головной болью и звоном в ушах. Полиция сославшись на тот же закон о тишине в моем крае тоже ничего не делает. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации?

Данил Лукин · Answer

Здравствуйте! В вашей ситуации проблема связана не только с нарушением режима тишины, но и с воздействием низкочастотного шума, который может создавать дискомфорт и влиять на здоровье. Вот несколько шагов, которые можно предпринять: 1. Фиксация нарушений и измерение уровня шума Для начала необходимо документально подтвердить, что уровень шума превышает допустимые нормы. Согласно СанПиН 1.2.3685-21, в дневное время (с 7:00 до 23:00) уровень постоянного шума в квартире не должен превышать 40 дБА, а непостоянного — 55 дБА. Низкочастотные басы могут восприниматься как вибрация и создавать дискомфорт даже при формально допустимом уровне громкости. Что сделать: Зафиксируйте шум с помощью аудио- и видеозаписей. Это поможет в дальнейшем при обращении в инстанции. Можно использовать приложения для измерения уровня шума на смартфоне, но такие данные не будут считаться официальным доказательством в суде. Обратитесь в Роспотребнадзор или аккредитованную лабораторию для проведения официальных замеров.Специалисты проведут инструментальные измерения уровня шума и составят заключение, которое можно использовать как доказательство. Важно, чтобы замеры проводились в период, когда шум наиболее интенсивный. 2. Обращение в Роспотребнадзор Роспотребнадзор контролирует соблюдение санитарных норм, включая уровень шума в жилых помещениях. Если замеры подтвердят превышение допустимых уровней, можно подать жалобу в территориальное управление. В обращении следует указать: данные о заявителе; описание ситуации; даты и время зафиксированных нарушений; приложить копии аудио- и видеозаписей, а также заключение о замерах шума (если есть). Роспотребнадзор может провести проверку и принять меры административного воздействия в случае выявления нарушений. 3. Обращение в суд Если переговоры с соседом не помогли, а официальные замеры подтвердили превышение уровня шума, можно подать иск в суд. В исковом заявлении можно потребовать: прекращения действий, нарушающих права на комфортное проживание; компенсации морального вреда, если есть доказательства негативного влияния шума на здоровье (например, медицинские документы о головных болях, звоне в ушах и т. д.); возможно, возмещения расходов на экспертизу и другие затраты, связанные с защитой прав.