8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что мне делать, ведь он лишил меня права вернуть деньги, обратиться в суд

Я заказала фундамент под памятник и оплатила всю сумму 418000 исполнителю 12.09.25г.Чек,ПКО,расписку не выдал, мотивируя тем, что сумма прописана в договоре. Фундамент изготовил не по моим размерам и не в срок, только бетон, плиткой не обложил. В суд не могу обратиться т. к. У меня нет чека на оплату от 12.09.25г.,нет чеков на покупку материалов, цемента и гранитной плитки, нет чертежа памятника. Все это исполнитель отказался предоставить. Демонтаж цоколя отказывается делать за свой счёт, деньги не возвращает. Что мне делать, ведь он лишил меня права вернуть деньги, обратиться в суд.

Показать полностью
, Лазарева Светлана, г. Москва
Марина Смирнова
Марина Смирнова
Юрист, г. Москва

Добрый вечер! Вы деньги наличными передавали? К договору есть смета, или сумма и порядок оплаты указаны в договоре?

0
0
0
0
Василиса Меснянкина
Василиса Меснянкина
Юрист, г. Старый Оскол

Здравствуйте! Отсутствие чека **не лишает вас права на защиту**. Договор — уже доказательство оплаты (если в нём указано «оплачено»). Кроме того, подойдут: переписка, свидетели, банковские переводы, фото/видео работ. Согласно ст. 709 ГК РФ, цена работ фиксируется в договоре — значит, факт оплаты можно подтвердить и без кассового чека. Направьте исполнителю **претензию** с требованием устранить недостатки или вернуть деньги. Если откажет — подавайте в суд. Суд примет любые допустимые доказательства (ст. 55–60 ГПК РФ). Также можно заявить ходатайство об истребовании документов от ответчика. Не бойтесь обращаться в суд — вы имеете полное право на защиту. Буду благодарна за отзыв, если остались вопросы, могу оказать развернутую детальную платную консультацию или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате)

0
0
0
0
Александр Розум
Александр Розум
Юрист, г. Москва
рейтинг 7.8

Добрый день.

Надо изучить договор и переписку в мессенджере. Возможно, этого достаточно будет. Если было еще и перечисление денег на счет, то вообще отлично.

Сначала требование о возврате, а далее — в суд по Закону о ЗПП с увеличением суммы на размер неустойки.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Прав ли продавец и как вернуть деньги?
Здравствуйте! Купила 7.02.26 на Waldberries механический блендер,а 8.02.26 при первом использовании он перестал работать. Сделала заявку на возврат, но продавец отказал. Ответил,что если экспертиза подтвердит брак-деньги вернут. Я должна сделать экспертизу. Это ведь не технически сложный товар и 15 дней не прошло. Прав ли продавец и как вернуть деньги?
, вопрос №4850937, Ирина Анатольевна, г. Москва
Уголовное право
Подскажите что делать в такой ситуации?
Здравствуйте. Бывший муж безвести пропавший на сво. По документам в свидетельстве о рождении он записан отцом . Ребенок ему не родной . но рожден в браке . Мама погибшего сына хочет подать в суд что бы лишить ее выплат и аннулировать отцовство . Подскажите что делать в такой ситуации?
, вопрос №4850453, Татьяна, г. Братск
Семейное право
Возможно ли это и сможет ли он попросить вернуть все деньги если суд встанет на его сторону
Бывший муж подал иск в суд об отмене удочерения чтобы не платить алименты. Во время удочерения он знал что не его ребенок. Возможно ли это и сможет ли он попросить вернуть все деньги если суд встанет на его сторону
, вопрос №4849619, Алия, г. Москва
Раздел имущества
Здравствуйте Подскажите пожалуйста, мы в разводе уже больше 7лет на раздел не подавала, так как муж обещал всё вернуть деньгами, а в итоге ничего не вернул, трубки не берёт, что можно делать?
Здравствуйте Подскажите пожалуйста, мы в разводе уже больше 7лет на раздел не подавала, так как муж обещал всё вернуть деньгами, а в итоге ничего не вернул, трубки не берёт, что можно делать? Но я до сих пор прописана в этом доме. Спасибо большое за ответ
, вопрос №4849613, Эльвира, г. Москва
Гражданское право
Сейчас решила отчислиться и вернуть деньги, так как даже не приступила к обучению, рассчитывала что вернут
Перевелась из одного вуза в другой, в середине семестра, на платную основу и оплатила весь осенний семестр, хотя зачислили меня в декабре. Сейчас решила отчислиться и вернуть деньги, так как даже не приступила к обучению, рассчитывала что вернут полную сумму, а вернули 1/10 так как рассчитали , что я получала образовательные услуги с самого начала семестра. Но опять таки, была зачислена я в декабре. Помогите разобраться
, вопрос №4848808, Майя, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 22.01.2026