8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте Решили купить готовый пункт выдачи внесли задаток

Здравствуйте! Решили купить готовый пункт выдачи, внесли задаток в размере 100 тыс, договор подписали, но там не указано ничего про то, что если покупатель или продавец отменяет сделку, то задаток либо возвращается либо нет - ничего не указано про это

В течение 3 дней после нам отказали в кредите и мы сообщили, что не вывезем сами

В итоге, решили отказаться от данной идеи

Но продавец не хочет возвращать задаток, аргументируя, что потеряли клиента, хотя я видела их переписку с данным человеком, там не было им сказано, что он все, готов приехать смотреть

Там все закончилось не основе переписки

Что делать и как действовать

Показать полностью
, Виктория, г. Самара
Светлана Урзова
Светлана Урзова
Юрист, г. Йошкар-Ола

Здравствуйте! 

Советую начать с письменной претензии о возврате задатка, и указать причину, что сделка сорвалась, отказ в выдаче кредита.

Задаток, внесенный при заключении предварительного договора купли-продажи, служит гарантией серьезности намерений покупателя и продавца завершить сделку. Чтобы разрешить вашу ситуацию, обратимся к соответствующим нормам права.

Нормы права

1. Статьи 380-381 Гражданского кодекса РФ регулируют институт задатка:
   Задаток считается обеспечительным платежом, обеспечивающим исполнение обязательств обеих сторон. Согласно статье 381 ГК РФ, если сделка не состоялась по вине одной из сторон, задаток удерживается продавцом или возвращается покупателю в двойном размере соответственно.

2. Условия возврата задатка зависят от причин расторжения договора:
   Поскольку вы отказались от покупки по обстоятельствам, связанным с невозможностью получения кредита, возникает вопрос вины. Если вина лежит на вас, продавец вправе удержать задаток. Если же сделка сорвалась по причинам, не зависящим от вас, вы можете претендовать на возврат задатка.

3. Анализ переписки и обстоятельств:
   Ваша ссылка на переписку продавца с другим потенциальным клиентом свидетельствует о том, что продавец мог потерять интересующего покупателя не по вашей вине. Этот аргумент можно использовать в переговорах или судебном разбирательстве.

Последующие действия

1. Переговоры с продавцом:
   Попробуйте провести переговоры с продавцом, объясняя свою позицию и предлагая компромиссное решение. Возможно, удастся договориться о частичном возврате задатка.

2. Претензионная работа:
   Если переговоры не приведут к положительному результату, подготовьте претензию, содержащую требование о возврате задатка и обоснование вашей позиции. Отправьте претензию почтой с уведомлением о вручении.

3. Судебное разбирательство:
   В случае игнорирования претензий обратитесь в суд с иском о возврате задатка. Представьте суду доказательства, подтверждающие вашу добросовестность и невиновность в срыве сделки.

Помните, что каждое обстоятельство уникально, и для достижения положительного результата важно собрать максимум доказательств и правильно сформулировать свою позицию.

0
0
0
0
Станислав Багрянцев
Станислав Багрянцев
Юрист

Здравствуйте.

Очень многое зависит от договора и формулировок в нем. Формально, если в договоре сумма названа задатком, но не указаны последствия отказа сторон, применяется ст. 380 и 381 ГК РФ. Задаток подтверждает намерение заключить сделку и обеспечивает ее исполнение. При отказе покупателя задаток не возвращается, при отказе продавца он возвращается в двойном размере. Однако суды исходят из содержания договора, а не названия платежа. Поэтому повторюсь, многое зависит от конкретного договора и формулировок.

Рекомендую направить продавцу письменную претензию о возврате суммы. При отказе можно обратиться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения. Для оценки перспектив важно изучить точную формулировку договора и расписку о получении денег.

Если мой ответ был вам полезен, буду благодатен за положительный отзыв. В случае необходимости дополнительной консультации, помощи в составлении документов по вашему вопросу, вы всегда можете обратиться ко мне в чат, я помогу вам. Всего доброго! 

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь: pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1472802/

0
0
0
0
Елена Антропова
Елена Антропова
Юрист, г. Москва

Добрый день Виктория!

Если в тексте договора нет четкой формулировки что это за обеспечительный платеж, то с ссылкой на статьи 380-381 ГК РФ суд может признать эту сумму авансом. Аванс возвращается в любом случае, за вычетом реально понесенных и доказанных расходов продавца. Доводы продавца о потере другого покупателя юридически ничтожны, если он не может доказать убытки документально. Простая переписка не является доказательством понесенного ущерба, соразмерного 100 тысячам рублей. Направьте продавцу ценным письмом с описью вложения письменную претензию о возврате денежных средств. Укажите, что сделка не состоялась по независящим от вас обстоятельствам. В претензии укажите, что удержание всей суммы является неосновательным обогащением (ст. 1102 ГК РФ), так как договор купли-продажи фактически не исполнен, а право собственности на ПВЗ к вам не перешло. Если продавец игнорирует претензию, подавайте иск в суд. Если вы подписали договор как физическое лицо, а не ИП, закон о защите прав потребителей здесь не действует, применяются только общие нормы ГК РФ.

0
0
0
0
Виктория
Виктория
Клиент, г. Самара
Елена мы подавали как физическое лицо ИП в стадии оформления
Виктория
Виктория
Клиент, г. Самара
И у нас оформлен договор задатка
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, мы купили стеллаж в лемано про, когда забирали со склада не вскрывали упаковку и не проверяли потому что было ещё несколько шкафов и это физически сложно
Здравствуйте, мы купили стеллаж в лемано про, когда забирали со склада не вскрывали упаковку и не проверяли потому что было ещё несколько шкафов и это физически сложно. Проверили только соответствие наклейки с данными на упаковке. Приехали домой и обнаружили что не хватает деталей у стеллажа. Мы можем вернуть товар?
, вопрос №4850294, Динара, г. Волгоград
Уголовное право
Здравствуйте Международное право Интересует С какими странами у России есть соглашение?
Здравствуйте Международное право Интересует С какими странами у России есть соглашение? Здравствуйте Международное право Интересует С какими странами у России есть соглашение ? О выдаче своих граждан РФ в Другие страны Просто мне один юрист ответил что есть у России соглашение о выдаче своих граждан в иностранные государства Вот его слова « На практике Россия очень редко выдает своих граждан, даже если имеются международные соглашения с другими странами, поскольку приоритет отдается конституции. Выдача возможна только в редких и исключительных случаях, таких как утрата гражданства или наличие особого международного обязательства, но такие случаи встречаются крайне редко» Вот он ответил и сказал что есть такие страны с кем Россия имеет соглашение выдавать своих граждан . У него в графе специализация указано «международное право» Так вот Поэтому и пишу И он мне скидывает эти договора « РФ заключила двусторонние договоры о выдаче граждан с рядом государств. Среди них: Алжир (Конвенция между Российской Федерацией и Алжирской Народной Демократической Республикой о выдаче от 15 июня 2023 года). Ангола (Договор между Российской Федерацией и Республикой Ангола о выдаче от 31 октября 2006 года). Камбоджа (Договор между Российской Федерацией и Королевством Камбоджа о выдаче от 1 февраля 2017 года). Китай (Договор между Российской Федерацией и Китайской Народной Республикой о выдаче от 26 июня 1995 года). Марокко (Конвенция между Российской Федерацией и Королевством Марокко о выдаче от 15 марта 2016 года). ОАЭ (Договор между Российской Федерацией и Объединёнными Арабскими Эмиратами о выдаче от 25 ноября 2014 года). Панама (Договор между Российской Федерацией и Республикой Панама о выдаче от 29 апреля 2015 года). Турция (Договор между Российской Федерацией и Турецкой Республикой о взаимной правовой помощи по уголовным делам и о выдаче от 1 декабря 2014 года). Таиланд (Договор между Российской Федерацией и Королевством Таиланд о выдаче, подписанный 23 октября 2024 года). Также Россия участвует в многосторонних соглашениях, регулирующих вопросы выдачи, например: Европейская конвенция о выдаче (1957 год), которая закрепляет общие правила и процедуры выдачи между странами-участницами. Конвенция о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам (1993 год), в рамках СНГ. По данным Министерства юстиции России, среди стран, с которыми у России есть договоры в области экстрадиции, также упоминаются Индия, Испания, Япония. Условия выдачи зависят от конкретного договора. Обычно она предусмотрена для преступлений, которые являются уголовно наказуемыми в соответствии с законодательством обеих стран и влекут за собой наказание в виде лишения свободы на срок не менее одного года или более тяжкое наказание. Среди оснований для отказа в выдаче могут быть наличие гражданства запрашиваемой страны, ненаказуемость деяния, истечение сроков давности уголовного преследования и другие. Нужна актуальная справка: запрос в Минюст России делайте. И пишет он это Информация носит гриф закрытой (секретной) информации.
, вопрос №4849935, Маломян Рафаэль, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Ситуация куплена квартира по программе НИС в браке, с нотариальным согласием от супруги, внесены не значительные средства личные в покупку в 2014
Здравствуйте! Ситуация куплена квартира по программе НИС в браке, с нотариальным согласием от супруги, внесены не значительные средства личные в покупку в 2014. В 2016 развод , квартира не делилась. В 2025 умирает собственник квартиры, бывшая супруга подает на выделение доли в квартире. Раньше не было судебной практики по разделу этих квартир, сейчас законодательство поменялось! Подскажите какие шансы? В суде первой инстанции скорее всего вынесут отрицательное решение, стоил ли дальше в апелляцию идти! Выделению препятствует нынешняя супруга
, вопрос №4849413, Ирина, г. Москва
Военное право
В рапорте отказали так как ссылаются на пункт 14 приказа фсб от 06.08.2016 года, что перевод не возможен так как он
Здравствуйте, требуется квалифицированный ответ . Файлы прикреплены Курсант первого курса пограничного института фсб подал рапорт на перевод в академию фсб Москва. Он является рядовым так как проходит на 1 курсе срочную службу . В рапорте отказали так как ссылаются на пункт 14 приказа фсб от 06.08.2016 года , что перевод не возможен так как он является рядовым и находится на срочной службе таких не переводят Перевод возможен только для военнослужащих которые подписали контракт , ( контракт подписывают на 2 курсе ) вопрос : так ли это ??? Или все таки руководство таким образом не хочет удовлетворять рапорт курсанта на перевод по своим каким то определенным моментам. В пункте 14 абзац 7 указано что перевод возможен по служебной необходимости по согласию обучающегося - тоесть в эту формулировку попадает курсант 1 курса который не заключил контракт!??? Прошу внести ясность и разложить информацию . Очень нужен перевод Заранее благодарю.
, вопрос №4849118, Рита, г. Москва
Недвижимость
Решили отказаться от покупки, насколько реально вернуть задаток?
Добрый день! Оформляли с риелтором сделку по ипотеке. Риелтора наняли не мы, продавец. Внесли задаток 50к, подобрали квартиру. Оформили предварительный договор. Договор был до 5го числа, но не успели, банк долго одобрял. Решили отказаться от покупки, насколько реально вернуть задаток?
, вопрос №4849044, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 23.01.2026