Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
После чего сообщением пришло что на мой сайт гос услуг зашли с другого номера, позвонил в госуслуги перенаправили в центральный банк для решения проблемы
Сегодня позвонил не известный номер представились сотрудниками МТС якобы о продлении сим карты, по ошибке сказал им код из смс. После чего сообщением пришло что на мой сайт гос услуг зашли с другого номера, позвонил в госуслуги перенаправили в центральный банк для решения проблемы. После разговора с центральным банком по мессенджеру max , мне позвонили сотрудники ФСБ в мессенджер max возможно ли такое ?
Яна, добрый вечер.
После разговора с центральным банком по мессенджеру max, мне позвонили сотрудники ФСБ в мессенджер max возможно ли такое ?
Нет.
Так обычно поступают мошенники.
Ни сотрудники банка, ни ФСБ с вами не связывались. Они в реальной жизни в таком тандеме не работают.
Сегодня позвонил не известный номер представились сотрудниками МТС якобы о продлении сим карты, по ошибке сказал им код из смс
Не нужно было этого делать.
По — возможности, смените сейчас логин и пароль для вход в епгу (сайт «Госуслуги») и, желательно, утром завтрашнего дня, посетить МФЦ и рассказать об этом.
Помню, так же было с одной моей Клиенткой. Но, при этом, она быстро смогла приехать в МФЦ, сообщить обо всем, сменить все данные для входа на сайт «Госуслгуг. ру». Глобальных проблем тогда удалось избежать, но, при этом, все равно, мошенники, взломавшие ее аккаунт, успели вставить в ее данные — фашистскую символику. Для чего — не понятно.
Здравствуйте.
После чего сообщением пришло что на мой сайт гос услуг зашли с другого номера, позвонил в госуслуги перенаправили в центральный банк для решения проблемы.
куда Вы звонили? У госуслуг нет номера, госуслуги не общаются по телефону. Всё взаимодействие максимум через бота на сайте или МФЦ.
После разговора с центральным банком по мессенджеру max, мне позвонили сотрудники ФСБ в мессенджер max возможно ли такое ?
это невозможно. Это 1000 % мошенники. Прекратите общаться с этими людьми и пробуйте восстановить госуслуги сами. Это как минимум мошенники, ст. 159 УК РФ
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -
Срочно блокируйте все карты, восстанавливайте доступ. И ни в коем случае не совершайте никаких противозаконных действий, чтобы не получить уголовную статью за диверсию или госизмену.
После восстановления доступа к аккаунту установите самозапреты на получение кредитов, регистрацию сим карт и иные запрета. Например, на регистрацию сделок по имуществу.
Ещё в полицию можно обратиться, лишним не будет. Ст. 144 УПК РФ
1. Дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе получать объяснения, образцы для сравнительного исследования, истребовать документы и предметы, изымать их в порядке, установленном настоящим Кодексом, назначать судебную экспертизу, принимать участие в ее производстве и получать заключение эксперта в разумный срок, производить осмотр места происшествия, документов, предметов, трупов, освидетельствование, требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов, давать органу дознания обязательное для исполнения письменное поручение о проведении оперативно-розыскных мероприятий.
Уважаемая Яна, здравствуйте! Дополню ответы
Получение звонка от неизвестного номера, просьба назвать код из СМС, а затем сообщения о входе на портал Госуслуг с другого номера — это типичная схема мошенничества.
В соответствии с Федеральным законом «О федеральной службе безопасности» от 03.04.1995 N 40-ФЗ должностные лица ФСБ не осуществляют официальные коммуникации с гражданами через мессенджеры, в том числе через сервис MAX (просто не прописано в полномочиях)
Официальные обращения ФСБ происходят только по установленным каналам связи, предусмотренным законом
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_6300/40058432c21a9812074974b1167d2bd595286b36/
Также отвечу, исходя из Анализа Пользовательского соглашения сервиса MAX
Источник
Сервис MAX — это цифровая платформа для обмена сообщениями между пользователями, где каждый пользователь самостоятельно определяет получателя сообщений.
Компания, владеющая сервисом, не контролирует содержание сообщений и не гарантирует их достоверность (п. 5, 9 Соглашения).
Официальные представители организаций могут действовать в сервисе только при наличии договора с Компанией, однако информация о таких представителях носит справочный характер и не подтверждает их полномочий (п. 6 Соглашения).
Таким образом, получение звонка от «сотрудников ФСБ» через мессенджер MAX невозможно с точки зрения действующего законодательства и условий работы сервиса. Это мошеннические действия, направленные на получение Ваших персональных данных и возможное хищение денежных средств.
Рекомендую немедленно обратиться в правоохранительные органы и не передавать никакие коды, пароли или персональные данные третьим лицам. Ваши действия по передаче кода из СМС могли привести к компрометации Ваших учетных записей.
С уважением, Дарья Алексеевна.
Здравствуйте, вы столкнулись с мошенничеством (статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации ). Они сейчас обычно предоставляются либо сотрудниками ФСБ или сотрудниками Росфинмониторинга. Сотрудники ФСБ, росфинсониторинга не звонят гражданам, в том числе через мессенджеры. Мошенники сейчас часто при звонках выдают себя за сотрудников госструктур, соответственно стоит прекратить всякое общение с данными лицами, заблокируйте номер и не отвечайте больше, полное игнорирование
Не нужно на это реагировать.
Вам нужно сменить данные Вашего аккаунта на Госуслугах и сменить пароль.
Дополнительно стоит самостоятельно установить самозапрет на получение кредитов, оформление сим карт и запрет на регистрацию сделок с недвижимостью.
Вы вправе обратиться с заявлением в полицию по факту мошенничества, по результатам которого согласно ст. 144 УПК РФ обязаны провести проверку и вынести одно из процессуальных решений оговоренных ст. 145 УПК РФ.
Также все возможные действия по тому или иному мошенничеству представлены в памятке ЦБ —
cbr.ru/faq/information_security/
https://cbr.ru/contacts/
Сотрудники ФСБ не связываются через мессенджер Макс.
Если бы к Вам были вопросы со стороны ФСБ Вас бы вызвали на прием по обычному телефону. В своей служебной деятельности сотрудникам ФСБ запрещено использовать на территории Управления ФСБ смартфоны и иные устройства имеющие возможность самостоятельного выхода в интернет.
Поэтому звонок был бы осуществлен посредством обычной сотовой связи.
Вас бы вызвали в управление или отдел ФСБ для дачи объяснений. И беседа у Вас состоялась с сотрудником ФСБ лично, а не посредством мессенджера.
Указанные обстоятельства также прямо указывают на то, что Вы имеете дело с мошенниками.
Также ЦБ России указывал, что
https://cbr.ru/faq/information_security/