Как нам быть, подскажите пожалуйста?

Здравствуйте Юлия

Ситуация, когда банк пытается повысить ставку по уже оформленной ипотеке, требует внимательного анализа договора и соблюдения законодательства. В вашем случае важно выяснить, на каком основании банк заявляет о повышении ставки с 7% до 19%.

Внимательно изучите кредитный договор и дополнительные соглашения к нему. В документе должны быть прописаны условия, при которых банк вправе изменить процентную ставку. Например, это может быть связано с отказом от страхования, нарушением условий договора или другими обстоятельствами.

Если это семейная ипотека, то по условиям программы ставка должна была составлять 6% годовых. Повышение до 19% выглядит несоразмерным и требует объяснения от банка.

ставку по семейной ипотеке могут повысить в следующих случаях:

отказ от страхования жизни и здоровья (рост не более чем на 1 п. п.);

отказ от страхования недвижимости (рост не более чем на 1 п. п.);

оформление второго кредита с господдержкой после 23 декабря 2023 года (ставка повышается по формуле «ключевая ставка + 2 п. п.). 

Добрый вечер, Юлия. 

1)Давайте начнем с того, что нужно изучить ваш договор, так как это очень странная ситуация и просто так не изменить условия доцвгора. 

2)Только после проведения анализа ваших документов можно дальше вести диалог. 

3)Но боюсь вы без жалоб в ЦБ и прокуратуру,  а то и через суд вопрос не решите к сожалению. 

4)Статья 10 Федерального закона  №2202-I «О прокуратуре Российской Федерации» 

5)Вы можете выбрать юриста и индивидуально изучим.