Мошенники меня развели карта платинум из болаково что мне делать

Здравствуйте, Виталий!

По данному факту Вы можете обратиться с заявлением в полицию. 

Порядок подачи следующий.

Заявление может быть подано как письменно, так  и устно.

Лучше делать это письменно — подробно описать что произошло с указанием всех значимых обстоятельств и имеющихся контактных данных. Чем понятнее и подробнее напишите, тем проще будет провести по нему проверку. 

Вопросы проведения проверки по заявлению о преступлении регулируются ст.144 УПК РФ.

При этом, в органах МВД действует инструкция, утверждённая приказом Министра внутренних дел Российской Федерации от 29.08.2014 № 736.

Эта инструкция подробно описывает действия, которые должны быть совершены сотрудником, принимающим заявление.

В частности, после того как письменное заявление будет принято и зарегистрировано Вам должны дать талон-уведомление, в котором будет указан номер КУСП, дата приемки, кто принял, ФИО, подпись.

Если проверку по заявлению по каким-то причинам не будут проводить, то можно обратиться с жалобой в прокуратуру. В жалобе сослаться на номер и дату талона, который Вам выдали.

Жалоба подается согласно ст.124 УПК РФ.

Немедленно заблокируйте карту через колл-центр банка «Платинум» (8 800 700-77-71) или приложение. Подайте заявление в полицию по ст. 159 УК РФ (мошенничество) с приложением скриншотов переписки, СМС, данных о переводах. Одновременно напишите в банк заявление о возврате средств по несанкционированным операциям (ст. 9 ФЗ №161-ФЗ). Банк обязан расследовать в течение 30 дней. Не сообщайте мошенникам новые данные карты или коды из СМС.

Буду благодарна за отзыв, если остались вопросы, могу оказать развернутую детальную платную консультацию или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате)