Здравствуйте. Сегодня утром нас разбудили соседи, выходим на кухню - там несколько см воды. причина - прорыв трубы фильтра воды, Мы живём на 8 этаже, насколько поняли затопили людей вплоть до 4 этажа. Что делать ? вызывать аварийку ? что - то фиксировать ? страховки у нас нет. Нам придётся компенсировать убытки всем жильцам?
Елена, добрый день.
. причина — прорыв трубы фильтра воды,
Нужно установить причины по которым произошел прорыв.
Исходя из причин и места прорыва — распределяется ответственность за залив между Вами и управляющей компанией.
Если прорыв имел место после первой запорной арматуры, то место прорыва относится к Вашему личному имуществу. В таком случае, если его причиной не являлось избыточное давление воды — то Вы по общему правилу ст. 1064 ГК РФ несете ответственность за залив перед соседями.
И в таком случае на Вас будет возложена обязанность компенсировать причиненный в результате залива ущерб в полном объеме.
В том случае если прорыв трубы имел место до первой запорной арматуры или явился следствием ненадлежащего обслуживания дома, например, в результате подачи воды под избыточным давлением — то ответственность уже несет или управляющая организация или ресурсоснабжающая организация.
Что делать? вызывать аварийку? что — то фиксировать ?
В любом случае требуется вызвать аварийную службу. Она по прибытии может провести осмотр места прорыва, по результатам которого Вы также вправе потребовать выдать Вам акт о заливе.
Из содержания п. 152 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» следует, что в случае причинения исполнителем ущерба имуществу составляется и подписывается акт о причинении ущерба, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй — остается у исполнителя.
Аналогичный акт составляется и у Ваших соседей. Если у Вас будет возможность присутствовать при составлении акта у соседей и осмотре поврежденного имущества, убедитесь, чтобы в акт не были внесены повреждения не относящиеся к заливу.
Такая предосторожность в будущем позволит снизить размер ущерба.
прорыв трубы фильтра воды,
Здравствуйте.
Насколько я понимаю, указанное обстоятельство говорит о том, что прорыв случился в Вашей зоне ответственности, т.е. после первого отсечного крана, который является разграничением ответственности между УК и Вами. Если это не так, поправьте меня.
Если же это так, то действительно в соответствии с положениями ст. 1064 ГК РФ Вам придется нести ответственность перед теми гражданами, в квартирах которых возникли повреждения ввиду залива.
Для начала следует вызвать аварийную службу с тем, чтобы был составлен акт залива.
Для фиксации последствий залива было бы логично произвести совместный осмотр и установление реального ущерба от залива с тем, чтобы впоследствии по этому поводу не было споров. Ознакомьтесь с актами осмотра квартир соседей, внесите какие-то свои замечания по их составлению, подпишите их и получите экземпляр для себя.
В дальнейшем можно будет посредством переговоров и достижения договоренностей с соседями минимизировать свои убытки, связанные с последствиями залива.
После того как станут понятны параметры ущерба в каждой квартире можно будет приступить к переговорам с собственниками в целях достижения какого-то компромисса.
Вы должны понимать, что если собственники не будут критически завышать свои требования, лучше решить вопросы посредством заключения соглашения о погашении ущерба, чем дожидаться обращения в суд и решения вопроса в судебном порядке.
Если Вы собственники, то в силу ст. 208 ГК РФ на Вас возложено бремя содержания помещения.
Как неоднократно указывал Верховный Суд РФ
В соответствии со статьей 210 Гражданского кодекса Российской
Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Права и обязанности собственника жилого помещения определены в статье
30 Жилищного кодекса Российской Федерации, согласно частям 3 и 4 которой
собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и
обязан поддерживать его в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
В соответствии с пунктом 6 Правил пользования жилыми помещениями,
утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от
21 января 2006 г. № 25, пользование жилым помещением осуществляется с
учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в жилом
помещении граждан и соседей.
По смыслу приведенных выше норм права, ответственность по содержанию жилого помещения в надлежащем состоянии и соблюдению прав и законных интересов соседей лежит на собственнике данного помещения.
При этом, Ваша вина в заливе будет презюмироваться (считаться что она доказано, пока не опровергнута Вами) в силу ст. 1064 ГК РФ и требования буду от пострадавших направдлены в первую очередь к Вас.
Если прорыв произошел в том месте где указано, то это Ваша зтона ответственности.
В таком случае Вам нужно будет доказывать, что прорыв произошел например из за ненадлежащего предлоставления услуг по водоснабжению.
В частности это возможно в случае доказанности ненормативного давления воды в определенное время, что привело к прорыву.
Но если у тех кто живет ниже не было прорывов, то скорее всего давление было в норме (если у вас водоснабжение не идет сверху — вниз).
В таком случае прорывы должны быть у соседей сверху.
Установить это возможно в частности путем проведения экспертизы причин прорыва соединений фильтра.
Кроме того, есть смысл сделать запрос поставщику коммунальной услуги о том — не фиксировалось ли ненормативное повышение давления.
Если не докажете, то к сожалению отвечать за прорыв придется Вам.
И тут либо договариваться с потерпевшими о поэтапном возмещении, путем составления соглашений о возмещении, либо отправлять их в суд, а потом на основании ст. 202 ГПК РФ просить суд отсрочить исполнение решений суда.
Сейчас важно — максимально подробно на фото и видео зафиксировать место соединения фильтра и водоснабжающей арматуры и подать заявление поставщику услуг
В силу Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем, а в случаях, предусмотренных подпунктами «б», «г» — «ж» пункта 17 настоящих Правил, — аварийно-диспетчерскую службу, деятельность которой организована управляющей организацией, товариществом или кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (далее — аварийно-диспетчерская служба).
При составлении акта — желательно фиксировать качество и объем осмотра комиссией местапрорыва, чтобы впоследствии установить недостатки, которые могли привести к неверному выводу.
ну и конечно фильтр необходимо сохранить для последующей экспертизы
Для установления и подтверждения причины залива — в нем указывается место разрыва трубы.
И определения размера причиненного ущерба.
Как уде сказал, если будет установлено, что разрыв имел место после первой запорной арматуры — то Вы несете ответственность за залив.
По этой причине, Вам есть смысл убедиться в том, чтобы в акт о заливе, который составляется у соседей было включено только пострадавшее имущество. Иначе будут сложности в доказывании того, что соседи завысили размер ущерба и требуют с Вас его в большем размере.