Как вернуть деньги и запретить списания?

Здравствуйте!

Списание 800 рублей за «chatgpt G.SANKT-PETER» (вероятно, подписка на ChatGPT или связанный сервис через российский посредник в Санкт-Петербурге) без вашего согласия — это несанкционированная операция, которую можно оспорить. 

Вы можете вернуть деньги и заблокировать будущие списания за 1–2 дня, если действовать быстро.Шаги по возврату денегСвяжитесь с банком для чарджбэка: Позвоните в поддержку вашего банка (например, по номеру 900 для Сбера) или подайте заявку в приложении на опротестование операции. Укажите дату (1:27 сегодня), сумму (800 руб.), получателя («chatgpt G.SANKT-PETER») и причину: «несанкционированное списание, не подписывалась». Банк вернёт средства после проверки, часто успешно в таких случаях.

Напишите в поддержку сервиса: Если это OpenAI/ChatGPT, зайдите в аккаунт на chat.openai.com, проверьте раздел подписок (Subscriptions) и запросите отмену + возврат. Укажите скриншоты транзакции и переписку. Если посредник — ищите их контакты по названию плательщика.

Как запретить списанияЗаблокируйте карту в приложении банка: В СберБанк Онлайн выберите карту → «Заблокировать» или «Запретить онлайн-платежи». Это остановит списания мгновенно. Затем закажите новую карту, если нужно.

Отмените подписку в сервисе: В ChatGPT перейдите в настройки → Billing → Manage subscription → Cancel. Если подписка через App Store/Google Play — отмените там.

Дополнительные меры.Если банк и сервис откажут, подайте претензию исполнителю письменно (с описью по почте или email), затем жалобу в Роспотребнадзор онлайн (rpn.gov.ru). Для сумм до 100 000 руб. возможен суд по вашему месту жительства по Закону «О защите прав потребителей». Сохраните все чеки, скрины и переписку как доказательства. Действуйте сегодня — шансы на полный возврат высоки.