Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Работаю в пункте выдачи заказов, клиент несколько месяцев назад совершил возврат товара, но подменил товар, вместо вещи за 50 тыс руб клиент вложил вещь неизвестного бренда, которая ничего не стоит
Добрый день...Помогите пожалуйста написать объяснительную так, чтобы ко мне не применили серьёзных штрафных взысканий. Работаю в пункте выдачи заказов, клиент несколько месяцев назад совершил возврат товара, но подменил товар, вместо вещи за 50 тыс руб клиент вложил вещь неизвестного бренда , которая ничего не стоит. По камерам видно, что вещь я не проверила должным образом, ошибка с моей стороны при принятии возврата, помогите составить объяснительную, чтобы не остаться совсем без зп........
Добрый день.
Если Вы работаете по трудовому договору, работодатель может с Вас взыскать причиненный ему ущерб, поскольку Вы не проверили наличие надлежащего товара при возврате, то есть ущерб возник по Вашей вине. Трудовое законодательство предусматривает два вида материальной ответственности: полную и ограниченную. Если с Вами был заключен договор о полном материальной ответственности за товар, то работодатель имеет право взыскать всю сумму ущерба. Если договора о полной материальной ответственности не было, то Вы отвечаете перед работодателем в пределах своего среднего месячного заработка.
При этом, как показывает практика, сотрудники маркетплейсов работают по гражданско-правовому договору, а не по трудовому. Поэтому необходимо посмотреть его условия, касающиеся возмещения ущерба.
В случае Вашего несогласия с суммой возмещения и отказа его выплатить, работодатель сможет его взыскать только по решению суда при наличии доказательств Вашей вины в его причинении.
При написании объяснения необходимо указать причины, по которым Вы не смогли сразу проверить наличие необходимого товара при его сдаче (большая загруженность, отсутствие второго сотрудника и т.д.)
Если мой ответ помог Вам, прошу отметить его плюсом.
Удачи.